來自台灣「籃網老闆」接任阿里巴巴董座,張勇時代宣告結束!他是誰?
來自台灣「籃網老闆」接任阿里巴巴董座,張勇時代宣告結束!他是誰?

中國阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信在9月10日發布公司內部信,宣布已按計畫完成集團管理職務交接,接下來將由他擔任董事長,吳泳銘則出任集團執行長,完成交接轉移,意味著「張勇時代」正式結束。

蔡崇信在全員信中用「成績斐然」四個字高度評價張勇過去 16 年為公司的付出與貢獻。目前張勇仍是阿里巴巴合夥人。

在今年6月,張勇就已正式宣布人事異動消息,其中新任董事長蔡崇信出生於台灣,也是集團內重要的元老級人物,他是誰?以下為6月報導,一次看懂:

阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布,阿里的自我變革正順利平穩推進,1+6+N的全新業務集群基本成型,各業務集團董事會已開始運行,多個業務的上市和融資計劃也已開展,控股集團將主要承擔創新孵化大本營角色,整個阿里巴巴正以全新姿態奔向未來。

張勇同時宣布,阿里雲智能集團完全分拆已經啟動,正處於向上發展的最關鍵時期,必須全身心投入。同時為了適應未來發展規範和要求,其個人不宜再同時擔任兩家公司董事長與CEO職務。經阿里巴巴控股集團董事會同意,張勇將於今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務。張勇此後將專職擔任阿里雲智能集團董事長兼CEO,專注阿里雲的發展,持續提升阿里雲的行業競爭力與全球競爭力,讓阿里雲為各行業尤其中小企業的數智化升級提供更優質安全便捷的基礎服務。

同時,經過阿里巴巴控股集團董事會批准,集團執行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。

延伸閱讀:馬雲一回來,阿里巴巴啟動24年大變革!因為「尾大不掉」進入慢增長時代⋯

接手張勇,蔡崇信、吳泳銘是誰?

阿里巴巴啟動接班
由左至右為吳泳銘、張勇與蔡崇信,正式啟動交接。
圖/ 網易科技

阿里巴巴方面表示,未來阿里巴巴控股集團不僅要有力支撐協調各業務集團發展,更要成為新技術的發現者和推動者,創新業務孵化的大本營,創造更多價值增量。蔡崇信和吳泳銘具備與之相應的眼界、經驗、影響力、號召力,是承擔上述責任的最佳選擇。

蔡崇信現任阿里集團執行副主席,在阿里巴巴誕生、發展歷程中始終發揮著重要作用。從1999年公司成立到2013年,他擔任了集團的CFO,並在2014年帶領公司在紐約上市,之後負責戰略投資工作。他的全球化經驗和對宏觀環境的洞察,對於阿里巴巴進一步推進國際化是有力的支撐;他對阿里巴巴發展歷程的充分了解,對戰略方向的把握以及對文化的傳承,將會在未來幫助阿里集團持續發展。

編按:根據維基百科,蔡崇信出生於台北,擁有中華民國與加拿大雙重國籍,家族為來自上海的律師世家。同時他也斥資20億美金買下美國NBA布魯克林籃網,身兼成為籃網隊老闆。

阿里巴巴啟動接班
圖/ 阿里巴巴官網

吳泳銘則有著深厚的技術背景,曾擔任過B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的首席技術官,領導構建了相關業務的底層技術架構;帶領創建了集團的核心業務阿里媽媽平台,創新孵化了手機淘寶推動了集團的無線化,在公司內有極強的號召力。他多年來始終跟進全球前沿技術趨勢發展,將進一步開闊阿里的技術視野,探索以前沿技術為發展引擎的全新方向。

阿里巴巴啟動接班
圖/ 阿里巴巴官網

除此以外,蔡崇信和吳泳銘都有多年投資及企業培育經驗,成功培育了大量具有獨特競爭力的科技創新產品和企業。未來,阿里控股集團將成為面向未來的創新孵化器,探索、發現、孵化、培育更多創新業務,重構公司發展形態和想像力空間。

24年來,阿里巴巴始終在自我變革中創新迭代,調整生產關係,最大限度激發生產力和創新力。而每一次面向未來的主動變革,都給阿里巴巴帶來了脈衝式的新發展。此次從3月開始的史上最大自我變革,正在讓整個組織更敏捷、決策鏈路更短、響應更快,倒逼企業家精神迸發,實現從一個阿里巴巴到一群阿里巴巴,從良將如雲到企業家如雲。

阿里方面同時強調,改變的是治理體系,不變的是初心。希望通過自身的變革,在數字經濟時代創造更多客戶價值和社會價值,讓更多人能分享到數字經濟發展的紅利,找到屬於自己的機會和價值。

以下為阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇6月20日全員信

各位阿里人,

自從2015年5月擔任阿里巴巴集團的CEO以來,我每年總會要給大家寫幾封信。也許大家已經習慣了,看到我發的全員信的時候,就知道公司又有重要的變化要發生。今天我又給大家寫信了,給大家帶來的是一個關於我自己的重要變化。

自今年3月宣布了集團“1+6+N”組織變革以後,目前各項工作都在平穩有序地推進。我們在上季度財報發布的時候公佈了各業務集團董事會的組成,目前各個董事會都已經開始運行。我們也公佈了各業務集團和業務單元的多個計劃,包括將雲智能集團從阿里集團完全分拆上市,以及菜鳥集團和盒馬啟動上市,海外數字商業集團的獨立融資等等。整個阿里巴巴正以全新姿態奔向未來。

大家都知道,雲計算、大數據和人工智能等核心技術的發展將會給社會帶來巨大的變革,戰略意義非常重大。目前云智能集團的完全分拆工作已經開始啟動,正處於最關鍵時刻,要求必須全身心投入其中,同時也是考慮到分拆過程中公司規範化治理的要求,我個人不宜再同時擔任兩家集團的董事長和首席執行官的職責。因此,阿里巴巴集團董事會討論並接受了我的請求:自2023年9月10日起,我將不再繼續擔任阿里巴巴集團董事會主席和首席執行官,而專心全職做好阿里雲智能集團董事長兼首席執行官的工作。同時,阿里巴巴集團董事會決定,蔡崇信(Joe C. Tsai)將接替我成為阿里巴巴集團董事會主席,吳泳銘(Eddie Yongming Wu)將接替我成為阿里巴巴集團首席執行官。他們兩位都是阿里巴巴的創始人和合夥人,都在阿里巴巴集團歷史發展中做出了重要貢獻,都擁有豐富的經驗,相信在他們的領導下,公司能夠走向更輝煌的未來。

這次的變化不僅對公司、對我個人都是另一個新階段、新旅程的開始。時光過得真快,今年是我在阿里的第十六個年頭。十六年一路同行,尤其是2015年接任集團首席執行官、2019年接任集團董事會主席以來,正是因為大家對我的信任、支持、鼓勵和包容,讓我在這個自己從未想像到的崗位上全情投入至今,對此我衷心地感激和感謝大家。這十六年來,因為社會進步、市場發展的時代機遇,我有幸和大家一起見證了阿里巴巴高速發展的歷史階段,參與了很多從無到有、從小到大、惠及普通人的生活、惠及企業數字化進程、惠及社會美好的創造;也和大家一起共同經受住了最近三年來新冠疫情的挑戰和外部環境變化帶來的種種考驗。無論順境還是逆境,我們一起不僅共同成長、共同經歷、共同度過,也共同收穫了很多比事業更寶貴的友誼和情義。

過去24年間,我們有過很多次這樣自我變革的時刻。如今,我們大家又一起站在一個新的起點上,開啟一個通過自我變革、開闢未來發展的新階段。我相信大家會支持好Joe和吳泳銘等新一屆集團高年級同學的工作,每個人都能夠找到屬於自己的舞台和屬於自己的事業,最終能貢獻社會、成就公司,也能夠成就自己。我也會和雲智能的同學們一起站在一個全新的舞台上,一起去探索利用雲計算、大數據、人工智能的全新技術,服務於千行百業數字化、智能化的巨大前景,對此我充滿憧憬和期待。

青山不改,綠水長流,創造一個新的江湖,再相會,任逍遙!

張勇(逍遙子)

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官

阿里雲智能集團董事長兼首席執行官

2023年6月20日

關鍵字: #阿里巴巴
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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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