來自台灣「籃網老闆」接任阿里巴巴董座,張勇時代宣告結束!他是誰?
來自台灣「籃網老闆」接任阿里巴巴董座,張勇時代宣告結束!他是誰?

中國阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信在9月10日發布公司內部信,宣布已按計畫完成集團管理職務交接,接下來將由他擔任董事長,吳泳銘則出任集團執行長,完成交接轉移,意味著「張勇時代」正式結束。

蔡崇信在全員信中用「成績斐然」四個字高度評價張勇過去 16 年為公司的付出與貢獻。目前張勇仍是阿里巴巴合夥人。

在今年6月,張勇就已正式宣布人事異動消息,其中新任董事長蔡崇信出生於台灣,也是集團內重要的元老級人物,他是誰?以下為6月報導,一次看懂:

阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布,阿里的自我變革正順利平穩推進,1+6+N的全新業務集群基本成型,各業務集團董事會已開始運行,多個業務的上市和融資計劃也已開展,控股集團將主要承擔創新孵化大本營角色,整個阿里巴巴正以全新姿態奔向未來。

張勇同時宣布,阿里雲智能集團完全分拆已經啟動,正處於向上發展的最關鍵時期,必須全身心投入。同時為了適應未來發展規範和要求,其個人不宜再同時擔任兩家公司董事長與CEO職務。經阿里巴巴控股集團董事會同意,張勇將於今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務。張勇此後將專職擔任阿里雲智能集團董事長兼CEO,專注阿里雲的發展,持續提升阿里雲的行業競爭力與全球競爭力,讓阿里雲為各行業尤其中小企業的數智化升級提供更優質安全便捷的基礎服務。

同時,經過阿里巴巴控股集團董事會批准,集團執行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。

延伸閱讀:馬雲一回來,阿里巴巴啟動24年大變革!因為「尾大不掉」進入慢增長時代⋯

接手張勇,蔡崇信、吳泳銘是誰?

阿里巴巴啟動接班
由左至右為吳泳銘、張勇與蔡崇信,正式啟動交接。
圖/ 網易科技

阿里巴巴方面表示,未來阿里巴巴控股集團不僅要有力支撐協調各業務集團發展,更要成為新技術的發現者和推動者,創新業務孵化的大本營,創造更多價值增量。蔡崇信和吳泳銘具備與之相應的眼界、經驗、影響力、號召力,是承擔上述責任的最佳選擇。

蔡崇信現任阿里集團執行副主席,在阿里巴巴誕生、發展歷程中始終發揮著重要作用。從1999年公司成立到2013年,他擔任了集團的CFO,並在2014年帶領公司在紐約上市,之後負責戰略投資工作。他的全球化經驗和對宏觀環境的洞察,對於阿里巴巴進一步推進國際化是有力的支撐;他對阿里巴巴發展歷程的充分了解,對戰略方向的把握以及對文化的傳承,將會在未來幫助阿里集團持續發展。

編按:根據維基百科,蔡崇信出生於台北,擁有中華民國與加拿大雙重國籍,家族為來自上海的律師世家。同時他也斥資20億美金買下美國NBA布魯克林籃網,身兼成為籃網隊老闆。

阿里巴巴啟動接班
圖/ 阿里巴巴官網

吳泳銘則有著深厚的技術背景,曾擔任過B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的首席技術官,領導構建了相關業務的底層技術架構;帶領創建了集團的核心業務阿里媽媽平台,創新孵化了手機淘寶推動了集團的無線化,在公司內有極強的號召力。他多年來始終跟進全球前沿技術趨勢發展,將進一步開闊阿里的技術視野,探索以前沿技術為發展引擎的全新方向。

阿里巴巴啟動接班
圖/ 阿里巴巴官網

除此以外,蔡崇信和吳泳銘都有多年投資及企業培育經驗,成功培育了大量具有獨特競爭力的科技創新產品和企業。未來,阿里控股集團將成為面向未來的創新孵化器,探索、發現、孵化、培育更多創新業務,重構公司發展形態和想像力空間。

24年來,阿里巴巴始終在自我變革中創新迭代,調整生產關係,最大限度激發生產力和創新力。而每一次面向未來的主動變革,都給阿里巴巴帶來了脈衝式的新發展。此次從3月開始的史上最大自我變革,正在讓整個組織更敏捷、決策鏈路更短、響應更快,倒逼企業家精神迸發,實現從一個阿里巴巴到一群阿里巴巴,從良將如雲到企業家如雲。

阿里方面同時強調,改變的是治理體系,不變的是初心。希望通過自身的變革,在數字經濟時代創造更多客戶價值和社會價值,讓更多人能分享到數字經濟發展的紅利,找到屬於自己的機會和價值。

以下為阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇6月20日全員信

各位阿里人,

自從2015年5月擔任阿里巴巴集團的CEO以來,我每年總會要給大家寫幾封信。也許大家已經習慣了,看到我發的全員信的時候,就知道公司又有重要的變化要發生。今天我又給大家寫信了,給大家帶來的是一個關於我自己的重要變化。

自今年3月宣布了集團“1+6+N”組織變革以後,目前各項工作都在平穩有序地推進。我們在上季度財報發布的時候公佈了各業務集團董事會的組成,目前各個董事會都已經開始運行。我們也公佈了各業務集團和業務單元的多個計劃,包括將雲智能集團從阿里集團完全分拆上市,以及菜鳥集團和盒馬啟動上市,海外數字商業集團的獨立融資等等。整個阿里巴巴正以全新姿態奔向未來。

大家都知道,雲計算、大數據和人工智能等核心技術的發展將會給社會帶來巨大的變革,戰略意義非常重大。目前云智能集團的完全分拆工作已經開始啟動,正處於最關鍵時刻,要求必須全身心投入其中,同時也是考慮到分拆過程中公司規範化治理的要求,我個人不宜再同時擔任兩家集團的董事長和首席執行官的職責。因此,阿里巴巴集團董事會討論並接受了我的請求:自2023年9月10日起,我將不再繼續擔任阿里巴巴集團董事會主席和首席執行官,而專心全職做好阿里雲智能集團董事長兼首席執行官的工作。同時,阿里巴巴集團董事會決定,蔡崇信(Joe C. Tsai)將接替我成為阿里巴巴集團董事會主席,吳泳銘(Eddie Yongming Wu)將接替我成為阿里巴巴集團首席執行官。他們兩位都是阿里巴巴的創始人和合夥人,都在阿里巴巴集團歷史發展中做出了重要貢獻,都擁有豐富的經驗,相信在他們的領導下,公司能夠走向更輝煌的未來。

這次的變化不僅對公司、對我個人都是另一個新階段、新旅程的開始。時光過得真快,今年是我在阿里的第十六個年頭。十六年一路同行,尤其是2015年接任集團首席執行官、2019年接任集團董事會主席以來,正是因為大家對我的信任、支持、鼓勵和包容,讓我在這個自己從未想像到的崗位上全情投入至今,對此我衷心地感激和感謝大家。這十六年來,因為社會進步、市場發展的時代機遇,我有幸和大家一起見證了阿里巴巴高速發展的歷史階段,參與了很多從無到有、從小到大、惠及普通人的生活、惠及企業數字化進程、惠及社會美好的創造;也和大家一起共同經受住了最近三年來新冠疫情的挑戰和外部環境變化帶來的種種考驗。無論順境還是逆境,我們一起不僅共同成長、共同經歷、共同度過,也共同收穫了很多比事業更寶貴的友誼和情義。

過去24年間,我們有過很多次這樣自我變革的時刻。如今,我們大家又一起站在一個新的起點上,開啟一個通過自我變革、開闢未來發展的新階段。我相信大家會支持好Joe和吳泳銘等新一屆集團高年級同學的工作,每個人都能夠找到屬於自己的舞台和屬於自己的事業,最終能貢獻社會、成就公司,也能夠成就自己。我也會和雲智能的同學們一起站在一個全新的舞台上,一起去探索利用雲計算、大數據、人工智能的全新技術,服務於千行百業數字化、智能化的巨大前景,對此我充滿憧憬和期待。

青山不改,綠水長流,創造一個新的江湖,再相會,任逍遙!

張勇(逍遙子)

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官

阿里雲智能集團董事長兼首席執行官

2023年6月20日

關鍵字: #阿里巴巴
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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