要用街口或一卡通,10月起掃一組QR就能付款!9大電支加入共同平台,厲害在哪?
要用街口或一卡通,10月起掃一組QR就能付款!9大電支加入共同平台,厲害在哪?

「電支跨機構共同平台」預計10月上線,目前有街口支付、一卡通MONEY、全支付、悠遊付等9家專營電子支付機構加入,未來民眾購物時只要掃一組共同支付碼「TW QR Code」,就可以進行付款。

對於消費者而言,不用再註冊不同的電支平台,也不用再切換專屬支付App,只要打開平常習慣使用的任何一種支付App,即可快速掃碼付款。對於店家方面,以往必須與不同電支業者簽約、擺放各業者的QR Code,如今只需要「一個QR Code」讓民眾使用,不會再有付款時的混亂。

目前有9家專營電子支付機構加入,包含:
- 街口支付
- 一卡通MONEY(iPASS MONEY)
- 全支付
- 悠遊付
- 全盈+PAY
- 愛金卡icash Pay
- 歐付寶
- 橘子支付
- 簡單行動支付

另加上參加台灣Pay等數十家銀行、在20家兼營電支業務的銀行及郵局中,也將一併參與。

對此,街口支付向《數位時代》提到,「後續將和金管會討論與研擬相關方案,並開始進行系統介接,目前還沒有明確的上線時程。」身為支付業者,街口滿開心響應金管會政策加入平台,提供用戶更好、更方便的行動支付使用體驗,讓整個產業一起共好。

「電支跨機構共同平台」對消費者來說,有什麼好處,又會如何改變電支生態?以下是2023年6月報導:

台灣消費者可以選擇的電子支付工具愈來愈多,目前國內專營電支業者已達10家(國際連規劃退場,剩9家)。但是,當民眾前往店家攤販消費時,如果櫃檯擺放不同電支業者的QR Code,就必須拿出對應的電支App進行付款。如果手上的電支在店家不能使用時,也會讓人感到便利性大減。

為此,金管會督促財金公司推動「電支跨機構共同平台」,在「電支購物」功能方面,預計今年第三季上線,包括歐付寶、全盈支付(全盈+PAY)、簡單行動支付、橘子支付、愛金卡icash Pay等5家業者可望率先上陣,目前也正在進行研議中。

不過《數位時代》最新了解,部分業者在內部系統排程上仍需時間調整開發,就算電支共同平台於今年第三季上線,消費生態系也得等到第四季才會開始「有感體驗」,尤其電支新進者仍需要仰賴外部資源拓展特店,布局市場策略將與以往不同。

究竟台灣消費市場何時能「一組支付QR Code」暢行?電子支付業者該如何與主管機關討論出最佳解決方案?

icash
「電支跨機構共同平台」購物功能預計今年第三季上線,包括歐付寶、全盈支付(全盈+PAY)、簡單行動支付、橘子支付、愛金卡icash Pay等5家業者可望率先上陣。
圖/ icash

電支跨機構購物,拚一組QR Code暢行無阻

金管會力推「電支跨機構共同平台」,主要願景是希望民眾在使用電子支付消費時,能夠「暢行無阻」並享受快速付款的便利體驗。

「電支跨機構共同平台」共分為三大階段,第一階段是「轉帳」,包括電支機構間帳戶互轉、電支帳戶與金融帳戶間轉帳,已於2021年10月上線;第二階段「繳稅」及「繳費」也分別於2022年3月、12月陸續啟動。

整體支付市場運作已可跨機構轉帳、繳稅及繳費等金流服務,如今來到第三階段「購物」,假若多數支付業者加入平台並順利打造消費生態系,未來的使用場景是,民眾到店家消費時不用再切換電支App,只要打開手上常用的任何一家電支App,就能掃描店家的共同QR Code來付款。

舉例而言,全盈+PAY、愛金卡icash Pay皆為參與平台的電支業者,當未來「電支跨機構共同平台」第三階段上線後,民眾如果是全盈+PAY的用戶,除了可以在原本的全家便利商店、屈臣氏等合作通路支付之外,也可以跨機構在愛金卡icash Pay的星巴克、統一超商等合作通路共享使用。

換句話說,參與平台的電支業者,等於可以「共享通路」,不需要耗費資源串接系統,也不用逐一與各店家、攤商簽約。

對於店家方面,以往必須與不同電支業者簽約、擺放各業者的QR Code,如今只需要「一個QR Code」讓民眾使用,不會再有付款時的混亂;另對於消費者而言,不用再註冊不同的電支平台,也不用再切換專屬支付App,只要打開平常習慣使用的任何一種支付App,即可快速掃碼付款。

line pay
目前店家必須與不同電支業者簽約,並擺放各業者的QR Code,讓民眾掃碼付款。
圖/ 蔡仁譯攝影

大型電支也要共享通路?誘因稍嫌不夠

然而,該如何說服大型電支業者參與「共享通路」,讓近百萬個據點整合成「超大型通路」並暢行無阻,便是現行難題之一,就猶如當初各大銀行紛紛增設ATM,如何讓民眾跨行提款轉帳無障礙,是否有足夠的誘因或手續費機制,更是電支業者加入共享平台的考量關鍵。

觀察金管會今年4月統計資料,用戶數規模前5大的電支業者,分別為街口支付、一卡通MONEY、全支付、悠遊付及全盈支付,其中,只有全盈支付確定加入「電支跨機構共用平台」,其他4家都還在觀望,尚無明確的加入時間點。

整體來看,街口支付及一卡通MONEY的合計用戶數為1,178萬戶,約占整體10家電支用戶數54%;而目前已確定加入「電支跨機構共同平台」的5家電支業者,合計用戶數為425萬戶,約占整體19%,可見市占率規模有明顯差距。

部分支付業者向《數位時代》記者透露,就消費者角度,完全樂見、支持共同平台來提升消費支付的便利性;然而要思考的是,電支業者前期階段布建商家通路,包含人力、維護及營運成本,都已耗費鉅額,加入共享平台後如何得到效益,有待商榷。

在沒有合理的誘因上,大型電支業者如何與通路較少的新進業者找出適合的利基平衡點,包括由誰負責未來通路的持續布局,以及加入共享平台後能否得到適當的效益規模,都是目前電支業者觀望的考量。

延伸閱讀:全支付孵出「電支雞」搶基金市場!風光收獲300萬用戶後,要靠哪些新服務留人?

責任編輯:蘇祐萱

往下滑看下一篇文章
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

amazon-2.jpeg
亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

amazon-3.jpeg
「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

amazon-4.jpeg
累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

amazon-5.jpeg
台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

amazon-6.jpg
由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

amazon-7.jpg
博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

立即下載_亞馬遜 2026 消費性電子品類攻略手冊|掌握下一波成長動能

圖/ Amazon

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓