關鍵是「借力使力」!FunNow併購餐廳訂位平台eatigo,目標征服東南亞市場
關鍵是「借力使力」!FunNow併購餐廳訂位平台eatigo,目標征服東南亞市場

即時預訂平台FunNow在今(12)日宣布,併購總部位於泰國曼谷的餐廳訂位平台eatigo,作為拓展東南亞市場的關鍵策略。

FunNow為甚麼選擇eatigo這家公司?雙方之間期待達成什麼樣的綜效?

3大原因,FunNow與eatigo聯姻

FunNow共同創辦人暨全球策略長張家甄表示,FunNow很早就已經瞄準海外市場,目標成為東南亞地區最大的即時預訂享樂平台。

回顧FunNow一路以來的發展,2015年在台灣成立、2017年落地香港、2019年扎根馬來西亞與日本,熬過新冠狀病毒(COVID-19)的考驗後,在去年11月進入泰國市場。

FunNow並不是第一次併購海外新創,早在2020年,他們透過併購馬來西亞的餐廳預訂平台TABLEAPP,收服在地的中、高檔餐廳店家與消費者。這次,他們依循同樣策略,以股權收購的方式將eatigo納入麾下,目的是在泰國站穩腳步。

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FunNow共同創辦人暨全球策略長張家甄。
圖/ 侯俊偉攝影

eatigo目前在東南亞地區是數一數二的餐廳預訂平台,每年平均服務500萬名以上用戶,且各種類型的餐廳(如高檔酒店、連鎖餐飲店、日式餐廳、泰式餐廳、吃到飽)都可以在平台上找到。eatigo最大的特色是採取「收益管理」(Yield Management),即不同的用餐時段,提供用戶不同的折扣。

eatigo
eatigo官方網站介面。
圖/ eatigo

站在FunNow的立場,為什麼選擇與eatigo搭檔?張家甄說明原因,一方面與雙方相似的商業模式有關,「FunNow平台一直主打『動態定價』,意思是根據商家營業的離、尖峰時段,提供不同的定價作為參考。Eatigo平台也正在做類似的事情,當用戶在越冷門的時段訂位餐廳,就可以享有越優惠的折扣。」

另一方面,FunNow相當看好東南亞市場的餐飲商機,認為餐飲服務(包含線上訂位、外送等)會是促進內部營收成長的關鍵動能。

此外,FunNow與eatigo在創業理念上也有共鳴,「我們都很積極地想要向外拓展更多市場。就以eatigo來說,他們除了在泰國曼谷設有總部,也已經布局新加坡、香港、馬來西亞、菲律賓等地。」張家甄表示,未來不排除通過eatigo的品牌影響力,將FunNow帶往其他市場發展。

「後疫情」積極布局海外,目標2025年營收破億

截至目前為止,FunNow在全球累計250萬名註冊會員。從營收比重來看,台灣約占7成,海外地區約占3成,「單看海外市場,馬來西亞的表現最好,」張家甄補充說道。

此次談成併購以後,FunNow希望藉由eatigo在東南亞地區的管理人才、品牌知名度、市場實務經驗,有效打入泰國當地市場。也就是說,eatigo的品牌存續、經營團隊也會續留。

「靠FunNow(單打獨鬥)一定是不行的,不僅僅是因為東南亞各個國家的文化、消費習慣存在差異,也因為FunNow本身提供太多服務面向(包含餐飲、按摩、住宿、美業、寵物照顧等),我們有太多的東西要顧了。」張家禎因此認為,要在東南亞各地區深耕,關鍵是找到合適的在地團隊負責站在第一線,以此協助鞏固市場版圖

張家甄也坦言,「談併購」不是一件容易的事,但選擇對的盟友、借力使力,更有機會帶動公司內部營收成長。

展望未來,FunNow將繼續在各個國家攻城掠地、努力成為東南亞最大的即時預訂平台,「目標2025年能夠達到2,500萬美元(換算約新台幣7.82億元)營收。」張家甄說。

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FunNow共同創辦人暨全球策略長張家甄。
圖/ 侯俊偉攝影

2023創業大調查開跑,問卷連結請點我

責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #併購 #創新創業
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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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