面對氣候變遷與極端氣候帶來的複合型災害，以及全球少子化帶來的衝擊影響，內政部消防署不僅積極透過智慧科技提升在災害預防、災害應變、救援以及復原重建四個領域的服務能量，更透過亞洲第一大、全球第三大的消防訓練中心持續深化第一線消防人員的技能，藉此降低任務執行時的傷亡風險，為打造安全且便捷的生活盡最大心力。
消防署透過產官學研合作全面提升科技防救災能量
「為更好保障民眾的生命、身體與財產安全，科技防災與救災是必然的趨勢。」內政部消防署署長蕭煥章認為，透過5G通訊、大數據分析、人工智慧、物聯網、VR/AR、無人機等智慧科技，中央與地方政府不僅能優化在事前預防、事中應變與救援跟事後復原重建等領域的能量，還可以將防救災工作從過往的經驗傳承轉變為數據洞察的工作模式，發揮防救災的最大效益。「過去幾年，消防署不僅積極透過產官學研合作的方式建構與完善科技防救災能力，更透過成果展跟訓練中心課程等方式向世界展示台灣的防救災能力，帶動科技防救災產業發展。」
在眾多智慧科技中，蕭煥章認為數據分析的重要性極高，理由在於，不僅有助於事前防範災害事件發生，就算災害真的發生，第一線消防人員也可以即時取得災害地點的各種資訊以極大化救災成效。舉例來說，透過即時蒐集與分析用電設備的運作數據，可以在第一時間察覺異常並採取預防行動，當真的發生火災事件時，也可以高效擬定應變策略，善用災害事件地點的消防安全設備與避難逃生設施，確保消防人員可以安全且高效的完成救援行動，更好保障民眾的生命財產安全。
事實上，這也是消防署會運用智慧科技提升防救災能量原因。
從EMIC 1.0進展到2.0，消防署攜手NEC等夥伴優化災害應變能力
消防署與NEC的合作源自於2015年共同建置第一代EMIC系統平台，卓越的成效讓消防署決定進一步擴展系統平台能量，因此，攜手逢甲大學地理資訊系統研究中心與NEC建置第二代EMIC系統平台。
蕭煥章表示：「相較於EMIC 1.0是以文字敘述為主，EMIC 2.0則強調以視覺化圖表呈現防救災數據資料，如以紅黃綠燈號顯示災情處理進度以優化人力與資源調派，以及讓防救災人員可以透過LINE官方帳號通報災情以提升災害追蹤效率等，藉此強化中央與地方政府在大規模災害的協同應變調度能力。」展望未來，消防署期望進一步彙整災情監控、報案內容、災害預防等多元數據，讓中央與地方政府可以在第一時間掌握「共同圖像」，了解災害風險以下達即時決策，提高緊急事件的處置能力。
除與NEC跟逢甲大學等跨業夥伴合作，消防署亦十分重視智慧消防演練工作，在位於南投縣竹山鎮的訓練中心導入VR訓練課程等機制，讓消防人員可以更熟悉火災等災害搶救現場，大幅提升安全救援任務的效率。
透過亞洲最大訓練中心培育消防人員與展示台灣消防科技能量
「每一位消防人員都是我們最珍貴的資產，因此，我們十分重視消防人員的培育與訓練工作。」蕭煥章表示，為了讓消防人員從第一天就熟悉科技防救災模式，消防署不僅斥資打造亞洲最大、全球第三大的消防訓練中心，更在訓練中心展示科技防救災產品，透過一系列的智慧防災培訓課程提升消防人員的技能與應變能力，如透過5G跟VR頭盔讓消防學員進行如臨救災現場的演練等，極大化培訓課程成效。
值得特別注意的是，消防署訓練中心不僅是培訓台灣消防人員的重要基地，也是印太地區的重要消防訓練平台。消防署除精選火災搶救、化學災害搶救、國際人道救援、急流救生、繩索救援、車禍及重型救援及快速救援小組等課程給國際夥伴，並可因應參訓國家的災害種類與應變能力規劃專屬課程。
「透過培訓課程，我們不僅可提升台灣的防救災能量、彰顯Taiwan Can Help的精神，如協助印太地區乃至全球各地的防救災能量，還可以在訓練過程中向世界展現台灣的科技防救災能力，進而帶動產業發展。」關於消防署訓練中心對台灣科技防救災實務與產業帶來的效益，蕭煥章如是總結。
