數位部掛牌1年了,政策成效如何?唐鳳再推:防詐短碼「111」、災難漫遊服務
數位部掛牌1年了,政策成效如何?唐鳳再推:防詐短碼「111」、災難漫遊服務

數位發展部掛牌成立即將滿一周年,數位部長唐鳳25日舉行記者會,除了公布施政成效,也說明數位部的3項最新政策,包括今年9月將試辦「政府專用短碼簡訊平台111」、開放Wi-Fi 6E使用頻段,以及「災難漫遊」驗證計畫。

數位部新政策一:推「政府專用短碼簡訊111」防詐,9月試辦

簡訊詐騙盛行,唐鳳解釋創立政府專屬簡訊平台的起心動念,當政府機關用10碼傳簡訊給民眾,通常會被認為是假資訊、廣告詐騙,為了解決這問題,就選定了最好記的號碼「111」,民眾未來收到政府機關的簡訊,手機上將會顯示這組特定、政府專用的短碼「111」方便辨識。

「我們希望從源頭防堵詐騙,確保政府訊息不會被冒用。」唐鳳說,最重要的目的,就是讓各地方政府都可以運用,數位部已經協調電信業者在簡訊發送端檢核把關,唯有透過政府專屬短碼平台,才能夠以「111」3碼發送簡訊,確保其他國內、國外發送的簡訊絕對無法仿冒政府名義。

除了政府專用短碼簡訊平台,事實上,數位部2022年已推出「政府專用短網址服務」(網址特色有gov.tw關鍵字),讓政府機關使用民眾容易識別的短網址,減少點入不明網站的風險,這兩項措施,將有助於防堵詐騙。

數位部長唐鳳
唐鳳宣布,數位部推「政府專用短碼簡訊111」防詐,9月開始試辦。
圖/ 楊絡懸攝影

數位部新政策二:開放Wi-Fi 6E使用頻段,AR、VR網速將加快

在網路應用方面,唐鳳也宣布,開放6GHz頻段提供Wi-Fi 6E使用,將能提供傳輸速度更快、頻寬更大的無線網路,並具有更低的延遲性。與過往相比,頻寬傳輸量可有效提升2到3倍。

唐鳳說,網路是產業發展、數位轉型最重要的元素,尤其近年來遠距工作、視訊會議及串流娛樂等服務持續發展,數位部參考美國、加拿大、巴西、南韓、英國、日本、歐盟等規劃方式及技術規範,預期開放6GHz頻段後,將能促進企業建置智慧工廠,或支援AR、VR創新應用。

就目前階段,仍須等待國家通訊傳播委員會(NCC)完成Wi-Fi 6E設備器材的審驗規定及程序,之後將可受理網通廠商申請。

此外,針對數位部推動的「5G專頻專網」進展,截至今年7月底,已通過7件完成初審的申請案,預期今年底將有50件申請案。數位部會持續提供諮詢及輔導資源,協助業者盡快取得5G專網執照。

數位部新政策三:演練「災難漫遊」,確保緊急狀態還能用行動網路

在面對天災、重大突發事件的應變方面,唐鳳表示,為了確保緊急狀態下,民眾仍可以使用行動通訊網路,目前已規劃「災難漫遊」驗證計畫,讓國內行動通信業者能夠相互辨識彼此的客戶。

也就是說,即使發生重大緊急事件時,民眾使用的行動通信業者服務因故中斷,也可連到其他業者仍持續運作的行動通訊網路,進行跨網漫遊,進行對外聯繫、取得即時災情及緊急避難所資訊。

唐鳳說,數位部將配合消防署,今年9月21日「國家防災日大規模震災救災動員演練」活動中,首次進行小規模「災難漫遊」演練;10月20日配合消防署,驗證公共安全與救難應變(PPDR)通訊系統。

據了解,這套通訊系統不單只是類似對講機的語音對話,而是可以傳即時影音,在一定的網路頻寬速度之下,可以讓消防醫護遠端遙控救災,並收集現場的意見等。

數位發展部
數位發展部掛牌成立即將滿一週年。
圖/ 數位發展部提供

另外,對於外界關心「太平島通訊議題」,唐鳳指出,數位部目前推動的非同步衛星通訊概念驗證案,目標明年底布建國內700個非同步軌道衛星終端設備站點、70個基地台衛星後傳鏈路站點,以及國外3個非同步軌道衛星終端設備站點,共773個點位。

唐鳳表示,這些站點將優先於離島、偏鄉及尚無異質通訊備援區域,布建非同步衛星通訊設備。整體而言,太平島屬於驗證案優先布建地點之一,將配合海巡署規劃支援相關裝備,作為太平島基地台後傳鏈路(backhaul),提升行動通信使用頻寬及量能。

數位部成立一年來做了什麼?

1. 台灣雲市集服務

數位部成立一年來,除了推出5G專網、讓企業順利數位轉型之外,同時也協助店家展開「台灣雲市集服務」,這項計畫可以幫助企業在出缺勤管理、公文、帳務等營運管理,全部都在雲端上工作,進一步打造雲端生態系。

唐鳳強調,台灣有上百家資訊業者為了解決如偏鄉、小店家等需求,就是要研發解決方案提升產業資安、幫助店家上雲,並不只是寫一個訂餐系統程式而已。

此外,對於如何強化「公部門資安」,唐鳳針對A級機關、擁有全國人民個資的機關,確保導入「零信任安全」技術,除了有更強的身分認證方式,也會在2年之內部署政府資料傳輸平台T-Road系統。

2. T大使計畫

另像是「數位青年T大使計畫」,讓企業以實習生的方式,幫助社會新鮮人學習、實習,從中成為企業數位轉型的關鍵角色。數位部產業署副署長胡貝蒂表示,辦理3屆計畫已培訓全台1,325位青年,受訓學員中非資管資工系青年參與比率達87%。

3. 電商物流隱碼技術

為了要從源頭防範詐騙,數位部也協助各大電商業者導入「物流隱碼技術」,隱碼處理物流宅配單上資訊。舉例而言,消費者在電商平台購物之後,將把訂單收貨人的電話號碼轉換成代碼,物流人員不必知道真實號碼,只要撥打代碼,就可以向收貨人聯繫,避免個資外流。

4. 媒體議價

自2022年12月開始,數位部協助啟動媒體與數位平台交流,至今已舉辦兩輪共6場對話,預計今年8月30日、9月6日分別邀請Google、Meta出席第三輪對話,找出適合台灣新聞業與大型數位平台共榮的方案。

目前數位部已提出草案,也需要時間聚焦台灣媒體要採澳洲議價模式、還是歐盟著作鄰接權模式。這段期間,Google也宣布,3年內提供新台幣3億元作為新聞數位共榮基金。

唐鳳強調,接下來,數位部也會進一步詢問Google共榮計畫,還有沒有需要什麼調整的地方,包括媒體在申請使用上,雙方是否有充分理解,共榮發展的前提就是要有共識。

責任編輯:林美欣

關鍵字: #唐鳳
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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