現階段台灣並沒有喪失太多主導位置,但我想發出個警訊,若再不改善,過一天算一天,兩、三年後台灣的優勢將不再。
台灣的OEM仍佔有很大優勢,因為大陸廠商並沒有太強的製造。過去台灣公司因為內需市場小,所以得靠OEM走入國際市場,廣達、仁寶都不會有自己的品牌電腦,所以戴爾、康柏等大型外商的合作對象還是台商。
但我們要注意現在的趨勢,如Toshiba已在上海設廠,月產能3萬台,它另外在菲律賓的蘇比克灣也有廠,一旦在大陸生產嘗到甜頭,它會逐漸把產能移轉過去,以大陸的成本,當然比在台灣生產便宜,那它將來下單給台灣的代工訂單將會減少,除非你能一面在台灣接單、設計、出口,一面在大陸生產。
現在我們的競爭對手Toshiba、IBM已經在大陸生產製造,若我們要擴大市場佔有率,一旦成本架構居於劣勢,自然會要求供應商到大陸設廠。
製造的優勢一定在大陸,勞動力充沛且品質優秀,生產線上的作業員大概都是20歲上下,做個幾年有點錢後就回鄉下老家,又有一批年輕的補上,生產線上的年齡層一直保持年輕,眼力、手力都好,反應快,出錯機率自然小,台灣這邊的作業員,年齡層比較高,因為年輕人都不願意進工廠。
這當然對台灣的勞工很痛苦,失業率可能會提高,但這是經濟自由化、全球化的產物,若有足夠的自由給台灣廠商,他們會把總部留在台灣,研發及接單都在台灣,生產在大陸,這是最好的組合。這當中當然有很複雜的問題,但我相信如果給台灣企業足夠的空間,它們的發展一定會比較好。
至於台商到大陸設廠,know-how被大陸學走,我認為這是自由經濟下必然的產物。幾十年前,奇異(GE)、摩托羅拉等大型企業,也紛紛來台灣設廠,造就了一些台灣專業經理人,再加上創業精神,而創造出屬於台灣的企業,像台達電的鄭崇華董事長就是佼佼者,這種事未來在大陸也會發生,這就是自由經濟,無法阻擋。聰明的不是想辦法阻擋,而是找到共同成長的方法。
數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。
為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。
簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方
「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。
永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。
從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。
嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」
積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務
永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。
「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。
