iPhone 15最大驚喜是沒漲價、Type-C只具象徵意義?6大外媒重磅評蘋果發表會
iPhone 15最大驚喜是沒漲價、Type-C只具象徵意義?6大外媒重磅評蘋果發表會

蘋果在美國加州庫比蒂諾總部舉行了2023年秋季新品發布會。在此次活動中,蘋果發布了備受期待的四款新款iPhone 15和兩款Apple Watch。活動結束後,國外多家主流媒體對蘋果發布會進行了評論。 《金融時報》稱,蘋果推出iPhone 15旨在吸引更多消費者升級。CNN則認為,蘋果改用Type-C介面只具象徵意義

蘋果apple新品發表會
在蘋果(Apple)秋季新品發布會中,蘋果發布了4款新款iPhone 15和兩款Apple Watch。
圖/ Apple

以下為外媒評論:

金融時報:蘋果推iPhone 15,試圖吸引消費者升級

在今年的秋季新品發布會上,蘋果發布了四款新iPhone和兩款升級版智慧手錶,試圖在消費者持有設備時間更長的經濟環境中吸引用戶升級。

新款iPhone 15 Pro Max的起價為1199美元,比一年前提高了100多美元,這反映了蘋果以更高平均售價彌補銷量停滯的戰略。

iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max是首批採用台積電3奈米製程工藝晶片的智慧型手機,蘋果稱這款新型GPU具有“突破性”,可實現更快的圖形處理速度。這些手機配有三個攝影機,可以拍攝“空間影片”,這是一種專門設計的格式,可以通過明年上市的Vision Pro頭顯觀看。

延伸閱讀:蘋果發布會|iPhone 15投入Type-C!一台2.9萬、台積電3奈米晶片也現身

蘋果目前的iPhone產品線從429美元起的入門級iPhone SE到1199美元的Pro Max。Counterpoint Research的數據顯示,儘管與十年前相比,蘋果的年度新品更新力度更大,但該公司對高端機型的關注已將平均售價從2015年的627美元推高至今年的890美元。

PP Foresight分析師保羅·佩斯卡托雷(Paolo Pescatore)表示:“在眾多以舊換新和回收計劃的支持下,每個人都有一款適合自己不同習慣的iPhone。 鏡頭光學變焦的重大改進將幫助蘋果與三星等競爭對手展開正面競爭,從而吸引用戶改用iPhone。

蘋果apple新品發表會
iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max是首批採用台積電3奈米製程工藝晶片的智慧型手機。
圖/ Apple

標準版的iPhone 15和更大螢幕的iPhone 15 Plus都改進了攝影機,增加了4800萬像素的主攝影機。兩款機型的起價都和一年前一樣,分別是799美元和899美元。

新款Apple Watch Series 9具有新的手勢識別功能,用戶可以透過食指和拇指點擊來接聽電話和暫停音樂。蘋果表示,這款起價399美元的智慧手錶是蘋果“首款碳中和產品”。Ultra 2是專為運動員設計的第二代手錶,起價799美元。

在整個發布會上,蘋果一直在強調自己的環保資質,稱將不再在任何配件中使用皮革。該公司推出了名為“FineWoven”的訂製材料,用於製作錶帶和iPhone保護套,並表示這種材料的碳足跡“顯著降低”。

此次發布會正值蘋果面臨挑戰之際。它是全球市值最高的公司,但過去三個季度的營收有所下降。蘋果最重要產品iPhone的全球市場份額正在緩慢增長,但智慧型手機行業總體上處於低迷狀態。

即將到來的季度將是蘋果一年中最重要的季度,包括至關重要的假日購物季。與此同時,該公司在中國最大的競爭對手華為剛剛發布了一款新的旗艦手機,可能會削弱蘋果的市場份額。

在發布會之前的5天裡,蘋果股價下跌逾5%,因為投資者擔心蘋果iPhone在中國的需求減弱。發布會結束後,該股下跌1.71%,這表明用戶升級是漸進式的,而且沒有太多意外驚喜。

在全球範圍內,蘋果一直在緩慢但持續地從安卓手中奪取市場份額。Counterpoint Research的數據顯示,預計今年蘋果在智慧型手機總出貨量中的份額將達到創紀錄的20%,高於10年前的15%。

晶片顧問、D2D Advisors創辦人傑伊·戈德堡(Jay Goldberg)表示, 對蘋果來說,今年的故事是,它如何在印度和新興市場擴大市場份額。 在這些國家,iPhone的滲透率只有個位數,但仍有攀升的潛力。

路透社:iPhone 15最大驚喜是——蘋果沒漲價

蘋果發布的最新款iPhone,其中包括新的鈦金屬外殼、更快的晶片和更強的電視遊戲功能。然而,iPhone 15給人的最大驚喜在於, 蘋果沒有提高售價 ,這也反映了全球智慧型手機行業的低迷。

蘋果此次發布會的舉行正值全球經濟充滿不確定性之際,此外蘋果在中國還面臨著華為新款旗艦智慧型手機的挑戰。在蘋果發布會不久前,華為將下半年搭載衛星功能的Mate 60系列智慧型手機出貨量目標提高了20%。

華為Mate 60 Pro
華為在不久前發布5G手機。
圖/ 華為

TECHnalysis Research主管鮑勃·奧唐奈(Bob O'Donnell)表示,蘋果新機型的定價有點出人意料。他說:「我認為蘋果和行動網路業者都意識到,由於消費者的預算壓力越來越大,而且這些新機型缺乏重大改進,說服人們升級手機變得越來越困難。而保持價格穩定,應該有助於實現上述目標。」

iPhone 15的售價為799美元,iPhone 15 Plus的起價為899美元,Pro系列的起價為999美元。Pro Max的起價為1199美元,與去年相同儲存級別的價格相同。去年,蘋果推出了售價1099美元、記憶體更小的128GB版的iPhone Pro Max機型。

蘋果一半以上的銷售額仍然依賴iPhone,但全球智慧型手機市場總出貨量已經從第二季度的2.945億部下滑至2.68億部。根據Counterpoint Research的數據,在所有主要智慧型手機製造商中,蘋果的出貨量降幅最小,從4650萬部下降到4530萬部。

CNN:蘋果改用Type-C介面,只具象徵意義

蘋果終於放棄了閃電介面,轉而採用一種與非蘋果產品相容的充電線。但此舉在很大程度上隻具有象徵意義,因為去年歐洲通過了一項監管授權,而在幾年前,大多數其他電子產品都改用了USB Type-C介面,但這對減少全球電子垃圾也沒有多大幫助。

耶魯大學環境學院工業環境管理教授瑪麗安·切爾托(Marian Chertow)表示:「 我認為歐盟的法律和蘋果手機升級只能算是一種進化,而不是一場革命 。」

Type C
許多電子產品都改用了USB Type-C介面,蘋果也在發布會上公布iPhone將轉向用Type-C介面。
圖/ 蔡仁譯攝影

在短期內,當iPhone用戶把那些沒用的充電線扔進抽屜時,這反而會產生大量的電子垃圾。蘋果宣稱其有「健全的」回收計劃,消費者可以把用過的充電器和電線重新賣回去。

然而,從宏觀上看,這對全球堆積如山的電子垃圾的影響可能微乎其微。

聯合國大學可持續循環項目負責人魯迪格·庫爾(Ruediger Kuehr)說,每年大約產生6600萬噸電子垃圾。他說,充電電纜只有「幾十萬噸」。

電子垃圾是一個日益嚴重的問題,但尚未進入主流意識。大部分的稀土最終都被放到了不應該出現的地方(比如衣櫃和垃圾抽屜裡),這意味著必須開採更多的銅、金和鉑等材料用來生產新產品。

庫爾表示,全球產生的電子垃圾中,近80%沒有得到適當的處理。但蘋果值得稱讚的地方是,該公司在從其回收項目中清除稀土金屬,以回收這些昂貴材料方面,始終處於領先地位。

彭博社:蘋果正努力應對智慧型手機需求低迷問題

蘋果剛剛推出了最新款iPhone,寄望於新材料、攝影機升級和性能改進,以在低迷的智慧型手機市場吸引消費者。iPhone約占蘋果營收的50%,是這場長達83分鐘發布活動的主要焦點。

這些新機型(尤其是高端機型)代表著自2020年蘋果首批5G手機問世以來,iPhone的首次重大改革。蘋果正尋求走出銷售低迷困境,它指望這款設備的重大變化來推動人們升級。

延伸閱讀:iPhone 15終於用上!同樣是Type-C,為何傳輸速度差這麼多?

在此背景下,蘋果執行長庫克將新產品吹捧為該公司「近期技術突破的展示」。他說:「我們的Pro機型代表了蘋果最好的創新,在設計、攝影機、性能等方面都有進步!」

除了iPhone,新款蘋果手錶也在發布會上亮相,重點是環保材料。但示範的大部分細節此前都已曝光,投資者對此次活動反應冷淡。在紐約,蘋果股價下跌了1.71%。截至週一收盤,該股今年以來累計上漲了38%。

華爾街日報:蘋果iPhone 15 Pro Max推高了價格

蘋果正在進一步推進讓人們花更多錢購買iPhone的戰略。該公司剛在庫比蒂諾發布了最新的iPhone 15系列,其中iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max機型有許多重大升級,蘋果預計消費者可能願意為嘗試最先進的功能多花些錢。

256 GB版iPhone 15 Pro Max起價為1199美元,比去年的iPhone 14 Pro高出100美元。蘋果表示,這款手機售價與去年的Pro Max機型相同,儲存空間相同,但取消了價格較低的128 GB版。

標準版iPhone 15系列將主要提供常見的漸進式改進,即更好的攝影機、續航和新的軟體功能。而價格較高的Pro機型,蘋果採用了新的鈦金屬外殼,以使手機更輕。Pro的螢幕向外延伸到設備的邊緣。

apple iphone 15 pro
iPhone 15 Pro機型,蘋果採用了新的鈦金屬外殼,使手機更輕。
圖/ Apple 2023 秋季發布會截圖

Pro系列還取消了自第一款機型以來每部手機都有的靜音開關,並用可訂製按鈕取而代之。Pro機型採用了名為A17 Pro的晶片,使用台積電的3奈米製程工藝。

Pro相機系統也有所提升,尤其是在更大的Pro Max上,它的攝影機可以放大到5倍,以便遠距離拍照。Pro機型還可以拍攝三維影片,稍後可以在蘋果頭顯Vision Pro上觀看,儘管這款頭顯要到明年初才會上市。

蘋果股價最近下跌2%。蘋果股東Zacks Investment Management的客戶投資組合經理布萊恩·馬爾伯里(Brian Mulberry)說,蘋果股價下跌可能是因為投資者希望標準版iPhone價格上漲,以獲得更多利潤。

蘋果希望,即使智慧型手機市場降溫,這些升級也足以保持銷量。Counterpoint Research的數據顯示,到2023年底,全球智慧型手機出貨量預計將以每年6%的速度下降,至11.5億部,這是10年來智慧型手機出貨量的最低水準。儘管如此,這家研究公司表示,蘋果仍有可能從三星手中奪取智慧型手機出貨量榜首的位置。

吸引更多消費者購買其2019年推出的iPhone Pro系列的做法,使蘋果的銷量不斷攀升。Counterpoint Research表示,自2019年以來,蘋果iPhone收入增長了44%以上,儘管同期出貨量僅增長了15%。

iPhone仍然占蘋果總收入的一半左右。在蘋果截至7月1日的最新季度報告中,iPhone收入下降2.4%,至397億美元,低於分析師的預期。

市場研究公司IDC的副總裁法蘭西斯科·傑羅尼莫(Francisco Jeronimo)說:“蘋果正在解決6億iPhone用戶的長尾問題,這些用戶將在某個時候進行升級。” IDC預計,蘋果將在12個月內售出1.5億部新iPhone,與去年的銷售週期相似。

The Information:蘋果發布會強調可持續性,幾乎沒提AI

在蘋果發布會上,蘋果推出了四款新款iPhone和兩款新Apple watch,但該公司此次發布會重點強調可持續性,幾乎沒有提及當下的熱門話題人工智慧。

新款iPhone 15使用了與iPhone 14 Pro機型相同的A16處理器晶片。這款手機的外殼由75%的鋁製成,電池由100%回收的鈷製成,邏輯板由100%回收的銅箔製成。

iPhone 15 Pro配備了新的A17處理器晶片和圖形處理單元,可以實現更好的遊戲效果。蘋果表示,這款由火星探測器級鈦合金製成的手機是其迄今為止最輕的手機。

iPhone15 Pro
iPhone 15 Pro配備了新的A17處理器晶片和圖形處理單元,可以實現更好的遊戲效果。
圖/ Apple

蘋果還增加了一個更好的長焦鏡頭,並將iPhone的物理靜音開關換成了可訂製的按鈕。所有新款iPhone 15和iPhone 15 Pro都使用USB-C介面,而不是蘋果傳統上使用的閃電介面。

蘋果表示,起價399美元的新款蘋果手錶是其首款碳中和產品,並使用了新的S9處理器晶片。該公司將不再在任何新產品中使用皮革,以盡量減少對環境的影響。

延伸閱讀:歐盟統一採用USB Type-C!外媒:iPhone將無孔化、直上無線充電

本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:林美欣

關鍵字: #iPhone #Apple蘋果
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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
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2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

SAP
Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

SAP
SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

SAP
萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

SAP
SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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