iOS 17更新解決「火龍果」問題、跑分也出爐!iPhone15 為何會過熱?推測3原因
iOS 17更新解決「火龍果」問題、跑分也出爐!iPhone15 為何會過熱?推測3原因

iPhone 15 Pro的過熱問題近日引發熱議,遭外界諷刺「火龍果」。蘋果10月4日指出,已經發布新的 iOS 17.0.3 軟體更新解決。更新說明顯示:「此次提供重要錯誤修復和安全更新,並解決可能導致 iPhone 運行溫度高出預期的問題。」

蘋果官網指出,手機在從備份資料中恢復、無線充電、使用 CPU 效能要求大的應用程式或遊戲,或者播放高畫質影片的時候,都可能會導致升溫。但是,除非手機上有顯示溫度警告,否則用起來是安全的。

《9to5Mac》也在4日的報導中指出,衡量CPU算力的Geekbench 5跑分顯示,內建iOS 17.0.1、iOS 17.0.2的iPhone 15 Pro,A17 Pro單核心與多核心CPU性能的成績分別是2,914分、7,199分。

而測試發現,iPhone 15 Pro Max剛剛更新至iOS 17.0.3時,單核心與多核心CPU性能成績分別是2,875分、7,006分。雖然似乎略低,但仍在預期範圍內。然而,等待兩小時讓iPhone降溫後,在測試卻可發現單核心與多核心CPU性能分別上升至2,941分、7,523分。

換句話說,在多數的情況下,蘋果的iOS更新不至於影響iPhone 15 Pro的效能表現。

而韓國媒體《Business Korea》9月26日報導,蘋果iPhone 15 Pro新機陷入A17晶片過熱爭議,由於A17晶片是台積電3奈米製程的首發產品,韓媒認為基於相同技術的後續製程如N3B或N3E也可能出現問題。且若問題持續蔓延,台積電客戶可能轉單至三星(Samsung Electronics)。

不過,蘋果官方找出3個可能導致過熱的原因,指出iPhone 15 Pro的過熱問題與軟體有關,跟A17 Pro晶片或鈦合金外殼無關。

iPhone15 Pro過熱問題,是為什麼?

根據蘋果公司向媒體發表的聲明,有三個可能原因導致一些iPhone 15 Pro型號過熱:

  • 當用戶剛設置或還原設備的頭幾天,可能會感到設備溫度升高,原因是因為背景活動增加。

  • 一些應用程式(包括Instagram和Uber)最近已經更新以支援iOS 17,它們過度使用了A17 Pro晶片的CPU。蘋果表示他們正在與受影響的開發者合作,推出修復措施,目前正在進行中。

  • iOS 17存在bug,影響了一部分用戶,蘋果將在軟體更新中解決這個問題。

如果你遇到iPhone過熱,怎麼辦?

對於過熱問題,蘋果iOS 和 iPadOS 設備具有內建的保護機制以防止過熱。蘋果官方建議,如果你的iPhone變得過熱,請避免以下情況和活動:

  • 避免在炎熱的天氣中將設備留在汽車內。
  • 避免將設備暴露在陽光直射下。
  • 避免在炎熱條件下或長時間暴露在陽光下使用某些功能,例如汽車中的 GPS 追蹤或導航、玩具有高畫素要求的遊戲,或使用擴增實境應用程式。

根據先前外界對於蘋果過熱問題的猜測,可分為兩個原因:

推測原因一:3奈米良率不夠高,帶升A17晶片功率

造成iPhone 15過熱的背後原因,目前推測有兩個。第一個可能原因是,3奈米良率不夠高,連帶增加A17晶片功率。

擁有百萬訂閱的Max Tech頻道主理人Vadim Yuryev便在X(前Twitter)上表示, 由於台積電3奈米良率不夠高,蘋果為達到想要的結果,很可能增加了A17 Pro晶片的功率,導致手機升溫更快,電池壽命也降低

iPhone15 Pro
韓國媒體指出,首款採用台積電3奈米的產品iPhone 15 Pro,其散熱因為3奈米良率不佳而出現問題
圖/ Apple

推測原因二:蘋果減輕機身的設計,犧牲散熱效果

另一個可能原因是,蘋果自身的設計導致。天風國際證券分析師郭明錤在27日發文指出,iPhone 15 Pro過熱問題主要與蘋果的設計有關,非台積電3奈米所導致。他指出,蘋果很可能為減輕機身重量對散熱作出妥協,包含採用鈦合金影響散熱效果並縮小散熱面積,預期蘋果會透過更新軟體解決問題。

但郭明錤也指出,除非蘋果調降處理器效能,否則改善效果有限,很可能會不利iPhone 15 Pro周期的出貨量。

半導體技術GAA、FinFET是什麼?如何影響3奈米良率

為何3奈米良率不高會導致升溫呢?

在5奈米時,無論是台積電還是三星,都採用一種叫做FinFET(鰭式場效電晶體)的技術來控制流過電晶體的電流,這種技術能從「三面」來控制電子的通過(如下圖),若電子沒有被好好控制而亂跑,就會造成漏電,繼而使手機的溫度升高。

為選擇更好的控制電流,兩間半導體巨頭都發展出從「四面」來控制電子通過的技術,稱作GAA(Gate-All-Around),進一步防止漏電發生(如下圖)。這也是為何《Business Korea》會將三星率先於3奈米節點導入GAA稱作「救贖」,原因就在於GAA能更好地防止漏電發生。

不過在3奈米時,台積電選擇續使用FinFET工藝,直到2奈米才轉換成GAA;然而位居老二的三星,則搶先在3奈米時導入GAA。研調分析師認為,三星透過搶先一個製程節點導入GAA,當雙方都進入2奈米時,能擁有比才剛採用GAA的台積電更成熟的技術,藉此來搶奪訂單。

延伸閱讀:台積電3奈米架構沿用FinFET,首席科學家黃漢森揭背後決策

蘋果不會轉單!3大原因讓台積電抓緊蘋果

但蘋果手機的升溫,是轉單就能解決的問題嗎?研調分析師表示:「三星確實打GAA算盤,這可能會動搖到高通(Qualcomm)或聯發科,但不太可能動搖到蘋果。」

研調分析師認為:「如果三星的3奈米沒有明顯的差異,蘋果不可能會轉單。」指出台積電和蘋果之間的關係不僅只是代工,蘋果不會輕易因為3奈米的良率,就轉單至三星。

原因一:三星良率還是差太多!

首先,是台積電和三星間的良率差距。分析師表示,基於「矽」的物理極限,3奈米良率頂多能落在70%至75%,「目前台積電現在大概在5成多,三星在5、6月時的良率數字還不到4成。」這意味著兩者間的3奈米良率,台積電仍維持領先地位。

雖然《Business Korea》引述Hi投資與證券公司指出,三星的3奈米良率推測超過60%,「但目前台積電有客戶,三星還沒有。假使三星的良率真的這麼高,那一定是製程上有其他問題,讓客戶還不敢導入。」

三星晶圓代工
研調分析師指出,三星電子3奈米於5、6月時的良率不到四成,無法構成蘋果轉單的理由之一
圖/ 三星官網

原因二:台積電為蘋果整套服務,不是輕易能複製

其次,台積電耕耘蘋果已久,近乎全套的服務無法輕易複製。台積電當前除代工蘋果晶片以外,還提供2.5D封裝技術InFO、至熊本設廠解決iPhone感測器主要供應商索尼(Sony)產能不足的問題、開發晶片堆疊技術和進行供應鏈管理,雙方關係深厚,「像博通(Broadcomm)只要是蘋果要的東西,通通都會下在台積電。」

原因三:明年蘋果新機,可能會換晶片

第三,iPhone15 Pro很可能會是唯一採用N3的產品。分析師指出,明年的iPhone 16很可能即採用N3E(N3的優化版本),「良率應該會超過六成。」

從成本考量來看,N3五成的良率和N3E六成的良率看似差距不大,但換算成一片晶圓的利用率,N3E在一片晶圓上幾乎多了30%的利用率,成本下降近乎四分之一,這也讓蘋果也沒了轉單的理由,「明年蘋果的新機,可能全都會換成A18晶片。」分析師說。

延伸閱讀:助攻CoWoS、3奈米產能,台積竹科千名戰將馳援龍潭廠

責任編輯:林美欣

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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