MBTI 一文看懂!MBTI 是什麼?每個字母代表什麼?16 型人格完整解析
MBTI 一文看懂!MBTI 是什麼?每個字母代表什麼?16 型人格完整解析

MBTI 是什麼? 2022 南韓綜藝節目《換乘戀愛》、《單身即地獄》裡頻繁出現,藝人經常互相問對方 MBTI 測試結果為何,藉此暸解彼此性格。2022 台灣文博會舉辦時,官方也以 MBTI 的 16 型人格測驗為根基,推出網路心理測驗「你是什麼形狀的人」,引發話題。

文章目錄(點擊可直接前往該段落):

  1. MBTI 16 型人格測驗是什麼、背後有心理學根據嗎?
  2. MBTI 4 大指標、8 種性格傾向定義
  3. MBTI 16 類型人格解析:SP 現實主義者 ESTP、ESTP、ISTP、ISFP
  4. MBTI 16 類型人格解析:SJ 社群主義者 ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ
  5. MBTI 16 類型人格解析:NT 理性主義者 ENTJ、ENTP、INTJ、INTP
  6. MBTI 16 類型人格解析:NF 理想主義者 ENFJ、ENFP、INFJ、INFP
  7. MBTI 16 類型人格解析結論
  8. MBTI 16 類型人格相關文章彙整

MBTI 測驗是什麼?如何做 MBTI 16 型人格測驗分析?

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MBTI(Myers – Briggs Type Indicator)是一項性格評量,全稱為麥布二氏心理類型量表,把人的性格分成 16 種類型。麥布二氏公司(Myers-Briggs Company)指出,每年大約有 200 萬人完成 MBTI 測試這份評量,工作者都可以透過 MBTI 16 型人格測驗的結果了解自己、發掘人格潛能、改善人際關係;部分企業人資也將此納入面試標準之一。

《我為何會這樣?》指出,MBTI 16 型人格測驗歷史悠久,早在 1920 年代,美國的凱薩琳.布理格斯(Katherine Briggs)與伊莎貝爾.邁爾斯(Isabel Myers),以瑞士心理學家卡爾.榮格(Carl Jung)的《人格類型》為基礎,建構麥布二氏心理類型量表雛型。到了 1960 年代,學界、業界反覆研究、修正這套評量,如今已發展成世界上最著名的人格評量之一。

在官方版的 MBTI Step I 評量中,受試者需回答 93 道題目,測出你是 16 型人格中的哪一型。如果要獲取進一步的性格分析報告,依照不同用途(包括溝通分析、Step II 進階報告、領導力分析、職業分析等),每份報告需額外支付 30~75 英鎊(約新台幣 1050~2625 元)。


MBTI 測驗 4 大性格指標,揭露面對問題時採取的決策風格

在 MBTI 測驗的 Step II 進階報告中,共有 4 大性格指標:
1. 外向型(Extraversion)、內向型(Introversion)
2. 實感型(Sensing)、直覺型(iNtuition)
3. 理性型(Thinking)、感性型(Feeling)
4. 系統型(Judging)與彈性型(Perceiving)

每位受試者都會從 4 個指標中,得到其中一種傾向,組成特定性格,因此共有 16 種(如 INFP、ESFJ 等)。中華人力資源管理協會常務理事朱建平指出, MBTI 測驗結果適用在團隊發展,成員會發現 A 類型性格的人,有可能跟 B 類型性格的思考方式完全不同,需要彼此理解。

不過 16 型人格、4 大指標的測驗結果都只顯示出「性格傾向」,意即每個人面對指標時的偏好程度,所以可以想成慣用手,慣用右手的人,不代表不會用左手。


MBTI 16 型人格測驗 4 項指標定義

MBTI 測驗出的性格評量共有 4 項指標,包含 產生能量的方式(E / I)、思維模式(S / N)、做決策的依據(T / F),以及生活的反應態度(J / P)。 從每個選項得到一個英文字母,把 4 個字母組起來,就可以得知自己在 16型人格類型中屬於哪一型的性格分類。

MBTI 16 型人格測驗指標|能量態度(外向,E / 內向,I)

MBTI 測驗結果
MBTI 測驗結果:能量態度
圖/ 經理人

傾向把注意力與外界人事物連結,並因此獲取能量,就屬於外向型(E,extrovert)。傾向把注意力留在自己身上,且獨處時能感受聚集能量,則是屬於內向型(I,introvert)。

E 外向:

表達明快、喜歡人群、行動派。容易被外在環境影響,可能有「先行動,再思考」的傾向,也喜愛分享自己的想法。例如在會議後,E 型人可能對著同事說,「我們一起討論報告吧!」

E 型的人在眾人面前若有問題或需要發言,習慣大方表現自己的想法。平常喜歡往外跑、加入群體的活動。E 型的人在與人互動或共事的過程中得到滿滿能量,雖然有時也需要休息一下,但感覺非常自在,效率很好。

I 內向:

保留想法、注重隱私、內省派。並非不喜歡社交,只是獨處會感到更自在。可能受思緒影響,忽略外在環境,偏向「先觀察,再行動」。例如在會議後,I 型人對同事說,「我想一個人研究報告,避免分心。」

I 型的人在發言之前,習慣先把問題想清楚,也不急著主動開口。會和少數的親近朋友聚會,但不會整天耗在一起。聚會過後也更享受一個人獨處,I 型人除非有特殊需要和目的,平時很少和陌生人交談。

MBTI 16 型人格測驗指標|處理資訊(實感,S / 直覺,N)

MBTI 人格測驗 NS型
MBTI 測驗結果
圖/ 經理人

人們接收資訊的方式,如果是留意實際面、細節,與過去的其他資訊比較,偏向實感型(S,sensing)。用已知資訊去想像還沒發生的事情,激發新的靈感、想嘗試新方法,則偏向直覺型(N,iNtuition)。

S 實感:

明確的、實用的、已知、細節。著重於具體資訊,他們的感知與實踐能力較強,但有可能注意太多枝微末節,導致見樹不見林。接收任務時,希望參照具體指令與說明。

S 型的人在學習新事物時,希望能有具體的說明與指導,實際例子與可體驗的內容。對 S 型的人來說,已知的東西比較可信,發生過的、看得見的、可掌握的,會比未知的、空泛的想像更容易接受。

N 直覺:

想像的、概括的、未知、整體。著重於抽象思考,擅長整合資訊,掌握大方向,但有可能忽略細節,導致見林不見樹。接收任務時,喜歡接收整體資訊,再由自己分配後續步驟。

N 型的人能從少數的訊息中拼湊出一個畫面或藍圖,不需要大量的細節,也不在乎是否以前曾經出現過。N 型的人喜歡憑空想像,嘗試創造新的選項。認為花時間在概念性的話題,勝過實際操作或練習。

MBTI 16 型人格測驗指標|決策思維(理性,T / 感性,F)

MBTI 測驗結果
MBTI 測驗結果
圖/ 經理人

這個項目探討必須做決定時,人們仰賴的依據。依據公正法則、規定,講求客觀評估,偏向理性型(T,thinking)。如果在意人,考量不同情境、其他人的內心感受,偏向感性型(F,feeling)。

T 理性:

一致性、合理、冷靜、批判。他們在乎原因與結果之間的關聯,希望公平、原則,以及在意這個決策是否符合邏輯。例如,審視一份報告,可能會批評裡面不合理的地方。

T 型的人與人溝通或需要作出判斷時,看中事情的合理性與一致性,更勝過情緒帶來的變數。T 型人能輕易地保持客觀公正、對事不對人。雖然也瞭解別人的感受,但相對來說, T 型人比較不易受感覺的干擾。

F 感性:

在乎人、情境、社交、和諧。他們看重人與人之間的關係,對 F 型的人來說,「其他人也認同」就是所謂的公平。例如,審視一份報告,他們會評估,主管、同事是不是都認為沒有缺失。

F 型的人與人互動時,較常感受到對方的情緒,進而影響到行為決定。F 型的人希望與人相處時能有更多的欣賞、體諒,以及友好的態度。對別人給予的幫助,在乎的是內心的感受,更勝於能量。

MBTI 16 型人格測驗指標|生活方式(系統,J / 彈性,P)

MBTI 測驗結果
MBTI 測驗結果
圖/ 經理人

這個項目探討必須做決定時,人們仰賴的依據。依據公正法則、規定,講求客觀評估,偏向系統型(J,judging)。如果在意人,考量不同情境、其他人的內心感受,彈性型(P,perceiving)。

J 系統:

可掌控、目標導向、組織條理。他們喜歡掌控事情、能預測結果的感覺,要在期限內完成計畫,承諾都要達成。例如,下個月要出差,提前安排好所有行程,計畫好所有事情。

J 型的人喜歡事先知道安排計畫。做事情通常先有目標,並有足夠時間做出規劃。J 型的人喜歡控制生活的步調,按部就班,若有許多事情沒好好整理或完成,很容易讓自己覺得有壓力。

P 彈性:

看情況、過程導向、隨遇而安。他們更喜歡認知、覺察,生活態度比較隨和,很能接受突如其來的改變,不急著下定論。例如,下個月要出差,也不急著決定行程,心想主管或許會交派新任務。

P 型的人比較隨性,生活態度隨遇而安。對於變化,習慣保持開放性及彈性,不至於產生太大壓力。臨時抱佛腳是常見的情況,P 型的人不喜歡急於做決定,享受過程更勝於結果或目標。

依照 MBTI 測驗在 4 指標上不同的傾向,共可分為 16人格類型,實際應用時,又以根據第 2、第 4 個字母分類成 4 大族群的「凱氏氣質分類」最常見,若你知道自己或部屬屬於哪一種人格類型,就可以知道如何運用其優勢、共同成長。

## MBTI 測驗結果,16 型人格測驗,你屬於哪種?

一、SP 族群:現實主義者(ESTP、ESFP、ISTP、ISFP)

MBTI 測驗結果 SP族群 / 現實主義者
MBTI 測驗結果:SP族群 / 現實主義者
圖/ 經理人

SP 族群特色:現實主義者、觀察力佳、懂看風向、活在當下、對環境敏銳、樂觀、風險承受能力較高、容易忘記過去、忽略未來、即時的實用主義者
使用說明:
- 降低理論比例,以真實例子增進理解。
- 身教示範勝過教條。
- 透過感官體驗及練習,提高理解、學習成效。

ESTP 冒險家型

優勢:有冒險性、善於發現並抓住機會、不怯場、抗壓力強
溝通風格:簡單明快、就事論事、注重投資報酬率
成長建議:
- 學會克制衝動。
- 多對人表達關心,建立真誠的人際關係。
- 學習做計畫,別總是臨場發揮。

延伸閱讀:ESTP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ESFP 表演者型

優勢:人際關係的潤滑劑、善於利用資源、臨場反應佳
溝通風格:親切、樂於分享、不喜歡與人起衝突、缺乏原則
成長建議:
- 多點自律,加強責任感。
- 別輕易承諾,也別逃避問題。
- 傾聽內心的聲音,不要總跟隨外界意見。

延伸閱讀:ESFP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ISTP 工匠型

優勢:邏輯分析強、用省力省時方式解決緊急問題、講究品質與專業
溝通風格:不輕易發表意見、不輕易相信眼前資訊、看重公平與證據
成長建議:
- 學習多感知、分享自己的想法與感受。
- 試著欣賞和你不同的人,並用語言表達出來。
- 在批評之前,試著理解別人的觀點源自何處。

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ISFP 藝術家型

優勢:適應力佳、會感知別人需求、並用行動回應、用技能幫助他人
溝通風格:盡量與人融洽、君子之交淡如水、涉及價值觀會變得固執
成長建議:
- 學習溝通技巧,多表達你的想法。
- 訓練邏輯能力及理性思考。
- 減少發牢騷或受害者心態,加強做事持續力。

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二、SJ 族群:社群主義者(ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ)

MBTI測驗結果:SJ族群 / 社群主義者
MBTI測驗結果:SJ族群 / 社群主義者
圖/ 經理人

SJ 族群特色:社群主義者、認真負責、謹慎細心、記憶力好、腳踏實地、不喜歡做改變、服從制度、容易擔心事情出差錯、有組織、有紀律
使用說明:
- 有清楚的規範、指引與步驟,有其他資料可參考。
- 較不敢嘗試從未做過的方法,會擔心失敗。

ESTJ 督察型

優勢:善於管理監督、有責任感、目標導向、主動解決問題
溝通風格:直接、批評多於認可、看重事實與數字、有時過度武斷
成長建議:
- 多讚美別人,別總是看到別人做不好的地方。
- 多一點聆聽,對不同意見及觀點多點彈性及包容力。
- 願意採納別人做法,退一步協商、促進雙贏。

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ESFJ 主人型

優勢:做人圓滑、懂得打理事物、共事合作的好夥伴、殷勤
溝通風格:禮數周到、耳根子軟、喜歡照顧別人、熱心
成長建議:
- 學習不要太在意別人的眼光,別一直委曲求全。
- 辨別自己真正想要的,而非「應該」的。
- 尊重別人有自己的空間及想要的生活方式。

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ISTJ 會計型

優勢:細節分明、做事有規畫、詳盡周密、有榮譽感、善於數字
溝通風格:條理清晰、討厭雜亂無章、吹毛求疵、牽涉紀律不輕易讓步
成長建議:
- 不要過於拘泥固定模式,多一點彈性及多元性。
- 適時放手,不需要每件事都自己來。
- 多點冒險精神,嘗試更多方法、允許犯錯。

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ISFJ 保護者型

優勢:井然有序、努力勤勉、具奉獻精神、有毅力、具社會責任感
溝通風格:仁慈、盡量不得罪人、優柔寡斷、不懂得向外求助
成長建議:
- 勇於發言,表達跟別人不同的意見。
- 學習拒絕別人的要求、對別人說「不」。
- 學會放鬆,不要浪費精力在想像最糟的可能性。

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三、NT 族群:理性主義者(ENTJ、ENTP、INTJ、INTP)

MBTI測驗結果:NT族群 / 理性主義者
MBTI測驗結果:NT族群 / 理性主義者
圖/ 經理人

NT 族群特色:理性主義者、求知慾、好奇心、好勝心、對自主性要求很高、不輕易服從教條或指令、注重效率、創新、客觀、理性
使用說明:
- 給予新的挑戰,以解決問題為動力。
- 善用各種有用的工具來增加效率。

ENTJ 指揮官型

優勢:善於指揮、顧全大局、全力以赴、講究策略、不怕障礙
溝通風格:不拐彎抹角、立場堅定、看重長期目標、不在乎他人
成長建議:
- 避免過度驅使他人,你的要求常會對別人造成壓力。
- 多顧慮他人感受,多點欣賞與包容,容許他人犯錯。
- 適時放鬆、虛心傾聽他人意見。

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ENTP 名嘴型

優勢:善於換位思考、口才佳、有說服力、足智多謀、激發想像
溝通風格:能言善道、容易圈粉、挑戰傳統、旁徵博引
成長建議:
- 務實一點,多動手,而非一直空談。
- 在某些場合應暫停發表意見,避免破壞氣氛。
- 多主動去幫助及服務他人。

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INTJ 軍師型

優勢:危機處理、解決問題的執行力、整合型思維、有遠見
溝通風格:理性、不畏權威、低調但自負、覺得任何事都能改進
成長建議:
- 聽取不同觀點,多深入了解別人的意見,能突破盲點。
- 別因太過專注於目標而給人壓力,或變得不近人情。
- 適時讓大腦放鬆,學著活在當下。

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INTP 學者型

優勢:分析歸納、邏輯推理、謹慎評估、講究品質與專業
溝通風格:冷靜中立、客觀接受批評、習慣提問、講究邏輯
成長建議:
- 多與人分享你思考的事,不然別人會以為你沒有想法。
- 試著做決定更明快,給別人更清楚的答案。
- 更積極的行動力,有些事不用等全部掌握再行動。

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四、NF 族群:理想主義者(ENFJ、ENFP、INFJ、INFP)

MBTI測驗結果:NF族群 / 理想主義者
MBTI測驗結果:NF族群 / 理想主義者
圖/ 經理人

NF 族群特色:理想主義者、天馬行空、善於同理他人、語言能力佳、興趣多元、悲天憫人、樂於助人、理想性高
使用說明:
- 給予想像空間,鼓勵激發靈感。
- 建立溫暖互助關係,以人為中心。
- 追求長遠的目標或意義。

ENFJ 導師型

優勢:表達能力佳、善於溝通、有影響力、自我提升、促進合作
溝通風格:看重和諧、對負面批評敏感、喜歡指導別人
成長建議:
- 學習接受自己和他人的不完美,不要總是想改變別人或配合他人。
- 不用急著自己擔起所有事情,學會冷靜等待。
- 學會客觀面對批評及衝突,留意你的情緒化可能會讓人難招架。

延伸閱讀:ENFJ人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

ENFP 記者型

優勢:擅長腦力激盪、點子多、為弱勢族群發聲
溝通風格:好相處、心胸開放、欣賞他人、想法較發散
成長建議:
- 練習集中注意力,其他人會更好與你共事。
- 避免虎頭蛇尾,加強自律及堅持到底的毅力。
- 學會做計畫、執行,多考慮風險管理。

延伸閱讀:ENFP人格類型詳細介紹|特質、行事風格與建議

INFJ 諮商師型

優勢:善用隱喻、勵志、複雜觀念簡化、直覺性、看透本質
溝通風格:重隱私、對人抱持認可、支持、鼓勵態度
成長建議:
- 不要把每件事都想得太遠,或過度堅持。
- 主動去與外界連結,多去注意、適應外界的環境動態。
- 放鬆對人際關係或精神生活的品質要求。

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INFP 夢想家型

優勢:有創意、人際調和、支持者、認真貢獻、藝術天分
溝通風格:善解人意、有彈性、激發討論、敏感
成長建議:
- 別總是拖到最後關頭才發聲,主動表達對你重要的價值觀。
- 肯定自我,學會建立心理界線,不讓人隨意越界。
- 主動向人求助或尋求資源。

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了解自己的心智功能,但 MBTI 測驗結果與「能力」無關

「MBTI 只能測你的心智傾向,評量不出智商、能力好壞,以及價值觀。」 百彥國際發展顧問公司創辦人、擁有國際 MBTI 施測師及講師認證(MBTI Certification)的夏瑄澧說明,所謂的心智功能,指的是一個人天生的傾向,像是有些人習慣用邏輯分析事情、看到資訊就想蒐集起來,加以整合;有些人則因為傾向情感而容易受其他人影響。

同時,得到結果後,也不應替自己、他人貼標籤。「只是當他處於最自然、最放鬆的狀態,可能還是傾向用感情思考,這就是性格的本質。」夏瑄澧比喻,就好比左撇子在練習後,也能用右手拿筷子,但是遇到危機,本能還是會使用左手。

《工作上 90%的煩惱都來自人際關係》提到,「性格」可定義為我們行為舉止背後的偏好,也就是天生的人格特質,但卻受到環境與我們自身選擇的影響。我們並不希望讓你覺得每一對當中,例如「外向型」與「內向型」是完全二分的。每個人都能夠運用 MBTI 16 型的人格的特質,只不過並非不是同時展現,但通常會輕微或強烈地展現某種人格特質。

總結來說,MBTI 16 型人格測驗是一套輔助工具,使你更了解自己的傾向,以及其他人的心智功能、思維模式。透過分析,它可以幫助團隊優化溝通,彼此更加理解。

mbti 16型人格測驗詳解|你是「調停者」「主人公」?

MBTI/ SP 族群 MBTI/ SJ 族群 MBTI/ NT 族群 MBTI/ NF 族群
ESTP 企業家 ESTJ 總經理 ENTJ 指揮官 ENFJ 主人公
ESFP 表演者 ESFJ 執政官 ENTP 辯論家 ENFP 競選者
ISTP 鑑賞家 ISTJ 物流師 INTJ 建築師 INFJ 提倡者
ISFP 探險家 ISFJ 守衛者 INTP 邏輯學家 INFP 調停者

資料來源:《我為何會這樣?》,商周出版

本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:錢玉紘

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全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
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1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

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