全聯25歲了，第一次發「樂透卡」寵粉！抽獎攻略一次看，怎麼拿百萬現金？|數位時代 BusinessNext

亮點一：全聯樂透卡現身，消費滿額1,000元就有百萬抽獎機會

全聯這次推出印有吉祥物「福利熊」卡面的樂透卡，猶如現金禮券的概念，每張面額1,000元，每套共2張。當全聯會員購買這張樂透卡後，就可以當作現金一樣，在全聯門市進行消費，也可以買來轉贈給親朋好友。

值得留意的是，民眾購買全聯樂透卡的當下，可以獲得2%福利點；在實體門市用樂透卡消費，可再賺6%福利點，也就是兩者相加起來，最高可以享有8%回饋。在此次的活動中，除了是有價面額之外，還可以參加全聯的抽獎活動1次。

換句話說，全聯會員於全聯門市、小時達或隔日達單筆每滿1,000元，就有1次抽獎機會，使用樂透卡在「實體門市」交易滿千元還會有1次抽獎機會，等於在實體門市消費就能週週抽百萬現金獎2次，且這週槓龜、下週繼續抽。

亮點二：總經理親自公開中獎攻略！買iPhone、保養品，回饋超有感

「買菜就像是買樂透彩一樣，就是這次週年慶活動的主軸。」蔡篤昌觀察到，民眾為了要累積千元消費，會用類似團購的方式湊滿消費額度，例如家庭一起購買、或是企業一起團購，此次活動就像是團購的延伸，讓消費者獲得實實在在的回饋及百萬抽獎機會。

由於全聯週年慶活動期間很長，共11週的時間，加上有「槓龜後，繼續抽」的抽獎機制，等於是愈早消費、愈有機會中獎，而且不只有百萬現金的機會，也有萬元、千元等各種獎項，總獎金達4,000萬元。

「來全聯，當然也不只是買菜。」蔡篤昌舉例，如果民眾想要購買價值約3萬元的iPhone 15手機，可以先在全聯買30張的樂透卡，然後用這些樂透卡，再去門市預購iPhone 15。這麼一來，除了可以全拿回饋8%之外，30張樂透卡共帶來60次百萬元抽獎機會，沒抽到還能繼續抽的情況下，等於「25個100萬元現金獎」可抽1,500次。

另外，樂透卡等同於現金，也可以提早購買年菜、聖誕節交換禮物、專櫃保養品或咖啡機等生活日常所需，都能讓中獎的期望值提高，「如果現在沒有想買的商品，也沒關係，全聯樂透卡沒有使用期限，只是抽獎活動只舉辦11週就是了。」蔡篤昌如此表示。

亮點三：樂透卡是全聯要力推的「第4個非現金支付工具」？

從信用卡、行動支付PX Pay、全支付等支付工具，全聯以往沒有發行過任何的電子禮卡，卻首度推出了全聯樂透卡，並搭配超級週年慶活動。整體禮券銷售，將有機會突破百億元規模。

蔡篤昌指出，這張樂透卡其實是看準禮券電子化的發展，也是全聯準備要力推的「第4個非現金支付工具」，就類似於禮卡、電子禮券的功能，在購買、使用、轉贈也更為靈活，同時提升全聯會員的黏著度。

對於全聯週年慶活動的期望，蔡篤昌回憶起2004年大樂透剛發行的時候，大街小巷都開始有購買樂透的風潮，他也期盼全聯可以帶來類似的歡愉，讓民眾用小小的錢、換來大大的希望感。

至於是否會期許這波週年慶活動，可以帶動全聯業績雙位數成長？蔡篤昌語帶保留，同時也有一抹微笑，「其實很難，但當然是這麼希望囉。」

責任編輯：蘇祐萱

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。