讓公司的5個老資產, 從容回春!
讓公司的5個老資產, 從容回春!
2001.08.01 | 科技

所謂的新經濟不僅只是一股熱潮或是一堆投機股,而是一項任何公司都不能忽略的新事實。
「新的企業遊戲規則與新誕生的公司,將挑戰目前企業組織的現狀,沒有任何企業可以倖免。
企業的組織架構在變,企業與企業的關係在變,工作本質在變,連對成功的定義也都在改變。
這將產生一個全新的世界秩序,顯現的是無窮的機會與空前的不確定性。」以犀利觀點著稱的《Fast Company》雜誌這麼說。
企業在新經濟中獲利的方式,以及創造價值的資產與資產組合,已非傳統會計系統能夠辨明甚至衡量。因此,全球首席管理及會計顧問公司勤業 (Arthur Andersen),針對一萬家企業作研究,發展出一個能夠解釋並評估在新經濟中成功獲利的公司之模式,稱為「價值動態模型」(Value Dynamic Framework),並在《破解獲利密碼》(Cracking the Value Code)一書中詳述這個評估獲利的新觀點。勤業 將未來公司的重要資產分為5大類(如圖所示)。

**5大資產獲利的鎖鑰

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過去,財務資產只具有「財務意義」,並不具有「價值意義」,員工多半列為「支出」,而組織不過是經營工具。實體資產除了逐年折舊,並無新價值的產出,對待顧客,又多半著重在「數量」,忽略「品質」(顧客關係、忠誠度等)。
但在新經濟時代,企業必須利用實體資產結合最新的科技;結合財務資產運用在企業信用、集資能力等方面,確實了解顧客需求,從全新的銷售流程中找出機會,建立穩定的員工、供應商與聯盟企業關係,以及共同的獲利目標,因應快速的市場變化,靈活運用領導力、組織架構、知識管理等組織資產。
舉例來說,知名服飾公司Gap運用品牌(屬於組織資產)創造了比可口可樂、迪士尼更高的股東投資報酬率;Starbucks星巴克咖啡運用員工資產,快速地創造了驚人的市場滲透率;這些未明列在傳統損益表上的「資產」,都是未來企業獲利的重要指標。簡而言之,這5項資產可說是企業的「經濟DNA」,是未來獲利的5大籌碼。
至於要如何運用這5大資產創造價值,本書提供了4項策略步驟:

1. 重新設計企業經營模式
「動態價值」的觀點,與傳統關注在產品/市場的利潤、流程的效果與效率、成長趨勢等策略觀點截然不同。策略應以資產和價值為中心。企業之成就高低,是根據其對上述五項資產類別之投資所創造的價值多寡而定。
過去,同一產業的企業大都擁有相近似的資產組合與差不多的營運成果。然而,這種模式已在轉變中。

2. 主控風險
高未來報酬並不會自動轉換為今日的高價值,特別是當這些報酬都是不確定、而且是在未來才會實現的時候。因為價值兼具兩項元素──風險與報酬。《破解獲利密碼》將風險定義為三大層面:環境風險(影響經營模式存續)、流程風險(影響經營模式執行成效)、資訊風險(影響決策判斷的資訊之關聯性與可信度)。今日的策略擬定便是使企業在此一無法預期的環境中能有所依循。主控風險之意,便是規劃一個經營模式,並使其在相關與可靠資訊的協助下,能夠以成效良好的流程運作。

3. 管理資產組合
每一項(不論是有形或無形的)資產都有其生命週期,而此生命週期取決於該項資產的經濟壽命(與功能性、地域性壽命不同)。企業取得資產組合中的各項資產後,還須進行管理、更新、處置等過程。企業便是憑藉著資產組合的決策與執行的流程,在市場上與其他競爭者一決勝負。

4. 衡量並記錄所有的資產
在新經濟時代,傳統的財務報表已不能完全顯現所有與創造企業價值攸關的資產。因為所需衡量的資產,可能來自企業內部,也可能來自企業外部。同時,揭露的對象不再只是企業股東,而是從企業內部開始向外逐一揭露報告。在未來,資訊成為企業運作的命脈,資產組合則成為企業成功的關鍵。
你的企業將如何在新時代創造價值?更明確地說,身為一位管理者,你要如何為企業創造更多的價值?
答案就是──找出公司最重要的價值來源,據此擬定策略,破解創造價值的密碼!

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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