7成Z世代想當「自由業」!過來人揭背後辛酸:當客戶是老闆,待遇可能更慘
7成Z世代想當「自由業」!過來人揭背後辛酸:當客戶是老闆,待遇可能更慘

你也想當自己的老闆嗎?根據Instagram舉行2024年趨勢調查,有3分之1的Z世代,認為在財務上取得成功的最佳方式是通過「某種形式的自雇(some form of self-employment)」。

《財星》表示,這代表來自印度、巴西、韓國、英國和美國的5000名年輕人越來越不相信美國夢,他們不再追求在同一間公司晉升並買下擁有白色圍籬的家,因為房價太高了,想獲得加薪往往需要找一份新工作,Z世代知道,經濟世界的遊戲規則和他們父母一輩不同, 他們擔心自己的財務未來,也經厭倦了這個職涯系統。

根據2023年自由工作在線平台Fiverr的調查,70%的Z世代認為,「自由工作者」是朝九晚五上班族的可行替代方案。年輕世代將眼光放到社群媒體上,因為網路世界看起來很像美國夢,當個YouTuber或TikToker,乍看下每個人的機會均等,而一旦成功,你就能獲得聲望、財富與彈性的生活方式。

但在正式離職前,想成為一名自雇者前,或許你可以先聽聽《商業內幕》(Business Insider)聯合創辦人、前任CEO亨利・布洛傑特(Henry Blodget)怎麼說。他在16年前創辦《商業內幕》,於此之前,他也一直「為自己」工作,擔任自由工作者、部落客以及顧問。

**你以為替自己工作就沒有老闆嗎?錯了,你的老闆就是你的客戶。
**

「相信我,客戶老闆可能和真正的老闆一樣要求嚴格、不合理、令人討厭——事實上,甚至有過之無不及。」布洛傑特說。

例如,客戶可以搞失蹤、對你大吼大叫並拒絕交付工作給你,還要求你與眾不同又出類拔萃,或者是因為一些不是你的錯的事情責怪你,向你承諾加薪卻又食言,甚至能在沒有警告或遣散費的情況下解僱你!當你自覺受到不公平的對待,你無法向人資尋求協助,因為打從你決定替自己工作的那天起,就沒有所謂人資部門了。

也許你會說,那我靠拍攝自己的生活換取廣告收入,不是勞務交換就沒有客戶老闆了。

「不,事實上你還是有老闆,還很多。」布洛傑特表示,你的新老闆將是社群平台與其演算法,比起人類老闆他們更複雜,因為你對他們的控制和影響力微乎其微,粉絲們更是一群善變的人,你必須不斷地改變、創新,才能避免他們把注意力轉移到其他數百萬的內容創作者身上。

的確,Instagram老闆不會緊迫盯人,要求你在特定的時間、地點出現,對你進行考核或點評等微觀管理,但它依舊會帶來壓力與焦慮。

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Instagram
圖/ Shutterstock

簡言之,自雇可以很棒!但這不是靈丹妙藥。你的煩惱與壓力不會因為沒有「企業老闆」而消失,你甚至要一人包辦所有業務,開發新客戶、執行、讓他們滿意和準時付款,你得擔心員工的生計,還得兼顧自己原本理想中的生活節奏。

若你剛好擔任企業人資,或許你也能從這個「自雇」趨勢裡學到一點管理心得。因為,儘管自雇往往起頭很辛苦、工時長且財務壓力更大,但一項蘇黎世大學針對23個國家與地區的研究表明,這群人的工作滿意度卻比普通上班族高得多。

三大關鍵因素是:第一,他們有權決定何時、何地與如何工作;第二,他們能夠控制此工作要用到幾種不同技能與專業程度;第三,他們認為自己的工作對他人能帶來正面的影響。

因此,如果你發現你所在的組織員工敬業度低落,或許可以試著給他們一個更有自主性、多樣性和工作意義感的職場生活。

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本文授權轉載自:商業周刊

責任編輯:錢玉紘

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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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