生成式 AI、區塊鏈、元宇宙，還有數位孿生、量子電腦，科技應用的日新月異讓企業在擁抱與導入的腳步上，已逐漸跟不上翻新速度，但是當市場競爭生存戰已來到近身肉搏的此刻，任何新科技的輔助都有可能是彎道超車關鍵。但此時企業究竟該如何找出因應對策？
看準企業內部存在對新科技應用的期待與挑戰，而擁有工程技術背景的新創團隊 MomentX，不只希望能打造一個元宇宙（Metaverse），讓所有人透過 NFT 等數位資產與他人互動外，更希望以縮小先進技術與大眾之間的距離為目標，來達成企業進軍人工智慧與元宇宙應用解決方案的重要橋樑，實現讓消費者對新科技生活應用之需求。
以三大技術為輪，MomentX 驅動企業擁抱新場景
「我們擁有三個主要技術去驅動目標，」MomentX 執行長李勁葦説。他表示，MomentX 希望以 SaaS 模式提供服務予企業客戶，讓他們對於新科技的想像能更接地氣、更快落地。李勁葦用「餐廳」來譬喻自己所創造的價值，當客戶帶著需求、想法來的時候，MomentX 的任務就是發揮技術實力，將這些想像炒出一盤能讓客戶滿意、消費者買單的菜色（服務）。
至於李勁葦所提到的、驅動 MomentX 協助客戶對新科技想像的三大技術，則分別為人工智慧、Web3 及元宇宙。
從近期觀察來看，李勁葦説人工智慧的應用確實受到許多企業關注，「已經到了會產生危機感的拐點，」李勁葦分析著。而相比 Web3、元宇宙的應用場景，人工智慧更能讓消費者產生共鳴，也是加速企業必須找到整合這項技術並落地的主因。所以李勁葦表示，目前團隊也將解決方案與零售業、交通旅遊或政府機關合作，打造出智能助理的服務引導消費者更快速地獲得想要的資訊。亦是這一年多來推動 MomentX 成長的主要動能之一。
至於 Web3 的應用上，李勁葦不諱言目前確實也遇到了需要被突破的瓶頸，包括如何在合法合規前提下，為企業打造更有力的服務創造價值，但這並不表示 MomentX 沒有著墨。相反的，從過去合作經驗可以發現，基於 Web3 區塊鏈的技術與去中心化的概念，讓「優惠券」這項傳統的促銷活動能跨越虛實與維度的體驗，不再只是像過往紙本券難以追蹤，又或是電子券不易轉讓的窘境，以 NFT 技術為基礎的優惠券能讓企業快速追蹤流向，同時讓使用者之間更容易傳遞達成雙贏。
而對於元宇宙的想像，更偏向於沈浸式體驗。「然這部分正仰賴業內軟硬體生態系的整合與茁壯，」李勁葦説在他的藍圖裡，人工智慧與 Web3 就像是兩個驅動元宇宙概念的重要輪子，MomentX 藉由人工智慧的落地場景，搭配上 Web3 在區塊鏈等技術的推廣，逐步擴散沈浸式體驗的想像。他說，假以時日當硬體裝置的設計能更符合消費者的日常使用，這三個屬於 MomentX 的輪子就能快速的轉動，為企業誕生更多元、豐富的場景。
AI 虛擬導覽員登場，自然表現驚艷全場
因此，在今年 AI TAIWAN 2023 未來商務展上，MomentX 也打造了 AI 虛擬導覽員服務，在展會現場提供了不同的觀展體驗，讓人見識到人工智慧的實際應用，實踐展會的普 AI 精神。
正因為今年 AI TAIWAN 2023 未來商務展以「AI FOR ALL」為主題，不只是匯聚了 10 大關鍵技術領域、展現出逾 200 個創新解決方案，面對外界對於 AI 未來的各種質疑與不確定性，大會直接開闢了一個展區，透過內容了論述與引導，讓觀展者能重新思考人工智慧對於我們生活將帶來的衝擊與影響。包括梳理出過去這 70 年來人工智慧發展的重要里程碑，以及在各個不同領域上，將因為人工智慧的導入發生何種「化學變化」，特別是近期熱門關鍵字「生成式 AI」究竟是我們的敵人還是朋友，也都透過了展會內容的策劃與呈現，激發觀展民眾對於人工智慧的反思。
而這台 AI 虛擬導覽員當然也被放置在這個空間裏。流利的應答、機智的反應，讓往來民眾的目光全落在她身上，李勁葦表示，只要將展會的資訊正確的提供給 AI 虛擬導覽員，在機器學習的輔助下，就能對於展會的內容與規劃有完整認識，便能成為現場極具機動性與吸睛度的導覽員。李勁葦説，由於企業本身並非原生軟體公司，因此由 MomentX 從中搭起技術與應用的橋樑，讓 AI 虛擬導覽員能順利在場域中誕生，無論是展會、零售業甚至是交通旅遊，都能為企業創造不同的價值。
「MomentX 這個命名代表著每個精彩時刻與無限可能，」李勁葦分享到。他說團隊希望能協助企業在新科技應用如雨後春筍般冒出的此刻，一同去探索各種可能的精彩瞬間（moment），而「X」不只是代表一種未知的未來，更是享傳達「crossover」跨界合作的意義，代表著在 MomentX 技術的輔佐下，能協助企業串接各式 IP、計畫或是資源，一同在迎向下個新篇章裡面能持續發揮效益。至於這些科技是否真將取代我們？「有被取代的項目就有即將誕生的課題呀，」李勁葦笑著說説，而身處在這個不停轉變時代下的我們，唯有保持韌性擁抱創新，才能迎接更多未來的挑戰。
