- 每年年終，微軟創辦人比爾蓋茲都會進行年度回顧，談及對未來的看法。
- 他認為，2023年是一個新時代的開始，人們開始感受到AI走入生活。
- AI能加速人類社會的創新，讓世界變得更好，尤其是在教育與醫療兩個面向。
每年年末，微軟創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）總會在個人部落格上回顧這一年，並給出下年度的看法，2023年也不例外。
「2023年標誌了一個新時代的開始，」他說。
這位超級富豪，從2023年開始，將AI技術應用於他的工作和其他重要事項裡，不僅只是替朋友亂搞，或創作模仿歌詞。今年，人們瞥見了AI將如何塑造未來，讓我們對於AI能獨立完成哪些工作、AI能協助我們進行哪些工作有更深的理解。
比爾蓋茲最喜歡的創新故事，始於他最喜歡的統計數據之一——從2000年以來，世界5歲以下的兒童，死亡人數減少了一半。他堅信，創新的力量可以為每個孩子提供平等生存和成長茁壯的機會。
「在一個資源有限的世界裡，你必須找到最大限度，能發揮影響力的方法。創新，是充分利用每一分錢的關鍵。AI將以我們從未見過的速度，加快創新的發生。」他說。
以下是他認為AI能讓世界更好的例子：
1.教育：AI讓請家教不再是都市兒童、高收入族群的專利
許多AI教育工具正在研發中，肯亞首都奈洛比（Nairobi）的一支新創團隊，正在開發名叫Somanasi的AI家教，這個意思是「一起學習」。這位AI家教不僅熟悉肯亞課綱，在設計時更考慮了文化背景，讓用他的學生感到親切。
比爾蓋茲預言，在高收入的國家，AI會在1到2年內普及到一般社會大眾，在非洲國家可能需要3年。雖然時間差依然存在，但已比過去所有的技術創新時間差還要短。
2.公衛：AI正在協助對抗「抗藥性」這個大難題
抗生素的濫用，使得細菌逐漸產生抗藥性，這個問題正嚴重威脅全球公共衛生安全。在非洲西部的迦納，奧魯姆（Aurum）研究所的研究員納那（Nana Kofi Quakyi）率先運用AI工具，為醫療界帶來了一線希望。
傳統上，醫生在開立抗生素處方時，會面臨複雜的考量、評估。然而，AI助手的出現，讓這個過程變得更精密。這套AI系統能綜合考慮患者的病歷、檢驗報告，以及最新的醫學研究資料，提供最適合的抗生素種類、適當劑量和治療時間，從而降低濫用抗生素的風險，有效防止抗藥性的進一步發展。
3. 醫療：AI讓孕婦能更安全的生產
你或許很難想像，世界上每2分鐘，就有一位孕婦在分娩過程中死去，這個數字很驚人。在印度，研究團隊ARMMAN正透過AI模型，協助治療高風險的孕婦，它能依照使用者的就醫經驗調整，不論是新手護士或資深護理人員，都可以獲得適當的協助。
4. 隱私：AI解決了你不敢和醫護人員說的事
性生活史對於很多人來說，是羞於啟齒的事，卻又是醫護人員評估愛滋病時需要的重要資訊。這時候，AI就可以派上用場了！在南非有個用於評估愛滋病毒（HIV）風險的聊天機器人，它可以不帶偏見的提供建議並評估風險，而且24小時都不用休息，你也不避擔心污名化或是遭受歧視。
5.彙整紀錄：AI讓醫療紀錄變得更完整、精確
在許多醫療資訊數位化程度不足的國家，例如巴基斯坦，許多人沒有任何記錄在案的病史，導致醫師在診治患者時，難以快速了解病患是否有藥物過敏或重大病史。而穆斯塔法（Maryam Mustafa）的團隊，正在開發一款支援語音的App，這讓巴基斯坦的孕產婦保健工作者更容易建立醫療記錄，它會詢問患者問題並紀錄回答，自動填寫標準化的醫療記錄。
本文獲《商業周刊》授權轉載，原文標題為：2024年，AI將如何讓世界變得更美好？比爾蓋茲的5個年末展望
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