iPhone降價壓力,華為給的?蘋果才重登手機龍頭,中國市場為何賣不動?
iPhone降價壓力,華為給的?蘋果才重登手機龍頭,中國市場為何賣不動?
2024.01.18 | 3C生活

蘋果才成功打敗三星成為去年全球智慧型手機出貨量冠軍,同時卻罕見地在中國為登場不到半年的iPhone推出折扣促銷,顯然在市占率再創高峰的此刻,蘋果也正面臨著越來越激烈的競爭。

蘋果全球出貨量大增,卻在中國表現失利、降價促銷iPhone

市場研究機構IDC本週發布的最新資料顯示,雖然智慧型手機市場在去年下滑了3.2%,蘋果卻在這一年創下歷史新高的市占率,並且首度登頂成為出貨量最高的品牌。蘋果在2023年智慧型手機出貨量達到2.34億部,以20.1%市占率首度居出貨量冠軍,甚至是前三名內唯一保持正成長的品牌。

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IDC資料顯示,蘋果在2023年成為全球出貨量最高的手機品牌。
圖/ IDC

但在如此佳績下,蘋果卻罕見在太平洋對岸的中國打起折扣戰,尤其是推出不滿半年的最新款手機iPhone 15。根據《路透社》報導,蘋果將部份機型的價格下調5%,提供最高500人民幣(約新台幣2,200元)優惠。

蘋果官方的名義是恭賀即將到來的農曆新年,不過同樣屬於大中華區的港澳台則沒有同樣的折扣活動。同時該折扣有一些條件,包括必須使用特定的支付方式,以及折扣數量有限等。

這次折扣反應的是蘋果最新推出的iPhone 15,在中國銷售狀況遠不如之前的機型。市場研究公司Counterpoint資料指出,2023年第四季iPhone在中國的銷量較前一年同期下滑了11%。除了經濟不景氣外,一大原因就是華為終於突破美國封鎖,再次推出新的高階手機。

延伸閱讀:華為Mate 60 Pro賣翻,背後是中芯7奈米撐腰!中國想宣示什麼?陸行之這樣看

華為回歸造成蘋果壓力,外界估計今年蘋果在中國銷量會繼續下滑

在被美國制裁前,華為是中國銷量最高的手機品牌,其市占率一度達到40%的規模,相較之下蘋果當時的市占率只有不到8%。而華為受到制裁淡出手機市場後,蘋果在中國市占率一度於2022年第四季成長至22%的高點。

然而去年華為回歸高階手機市場,推出Mate 60 Pro手機在中國引發轟動,外界當時預測2023下半年可望達到約600萬部出貨量的成績,讓蘋果在高階機種市場面臨更激烈的競爭。

華為Mate 60 Pro
去年華為Mate 60 Pro登場,被認為造成蘋果在中國競爭很大壓力,今年的表現也會繼續下滑。
圖/ 華為

且與去年第四季下滑11%的表現相比,投行傑富瑞的一份報告指出,2024年第一週蘋果在中國銷量較前一年同期減少了30%,推估蘋果今年在中國市場會更不好過。另外,中國政府正逐步限制部份單位與國企人員使用iPhone,來回擊美國政府以安全為由限制部份中國App,勢必也影響了部份消費者購買新款iPhone的意願。

蘋果直到現在才祭出折扣,某種程度來說已經很「坐得住」了,尤其中國是蘋果僅次於美國、歐洲的第三大市場,2023財年裡貢獻約19%營收。邁入2024年不到一個月,拼多多等第三方銷售平台已經為iPhone 15及15 Pro提供高達16%的折扣幅度。

各方分析師都指出,蘋果或第三方銷售平台開始祭出折扣攻勢並不讓人意外,蘋果面臨提昇銷售量的壓力,特別是華為重新推出高階機使得中國市場競爭烈度攀升,且蘋果用戶對iPhone升級幅度不太滿意,通貨緊縮下越來越不願意升級。

「很明顯地,華為正在捲土重來。」市場研究公司Canalys高級副總裁Nicole Peng指出,「一些中國使用者可能會因為『愛國』重新用回華為手機。」該公司預計蘋果2024年全球銷量會與去年持平,不過中國銷量則會有所下降。

延伸閱讀:蘋果踢走三星,坐上手機市佔龍頭寶座!逆風沒吹倒iPhone,強勢成長3.7%

資料來源:華爾街日報Reuters

責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #iPhone #蘋果
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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