【觀點】冰淇淋、甜點照吃,體重怎麼在4個月降8%?PDCA四個步驟,輕鬆執行飲控
【觀點】冰淇淋、甜點照吃,體重怎麼在4個月降8%?PDCA四個步驟,輕鬆執行飲控

之前寫到關於便利商店的低糖經濟圈,便利商店内的低糖相關產品,對想進行體態管理的人來說,真的是一大福音,畢竟在過去週邊飲食配套不多的時候,要控制體重可是要做好非常多的準備,以及高度毅力才可成功。但從另外一面來看,當市場上的低糖配套越來越多時,是否因這些配套變多,而調整自己體態有成效的人也一起變多了?根據日本對500名執行糖質制限女性所做的調查,大約有8成的人,在達成目標體重前就放棄了。

先說自己的經驗,其實身邊因糖質制限配套而調整體態成功的人,在比例上,如同日本做的調查一樣,還意外的少,其實我自己也失敗了兩次,一直到第三次才開始出現成效。從失敗到出現成效,雖然毅力是個關鍵因素,但就跟在執行商業專案一樣,抓到某些關鍵行動,再加上滾動式修正,是可以提高成功的機率的。自己在實踐糖質制限的過程經驗,是有套用古典PDCA的問題解決模型,接下就用我把PDCA的步驟用在糖質制限的經驗,來說明如何在第三次終於能出現跟前幾次不同的結果。

每個人體能狀況不同,所以在進行糖質制限飲食前,我有事先先諮詢醫生的意見,要先通過醫生這一關,才能開始執行糖質制限計畫。

怎麼運用PDCA進行糖質制限?行動有哪些?

説起來也很不好意思,其實第一次看到到PDCA這個模型,應該是20多年前的事了,當時年紀輕,很容易陷入其他比較花俏的問題解決模型,但多年後還是回到這個簡單,易懂,好執行的古典問題解決方法。什麼是PDCA?網路有很多精闢的介紹,這邊就不多談,這邊會說明的是,在運用PDCA進行糖質制限,你必須要留意什麼關鍵行動。在這案例中,PDCA對我的定義是。P計畫。D執行。C檢視。A再執行。

步驟一:計畫,模仿成功案例

第一步驟 - P/計畫。在PDCA的體態控制專案中,「P/計畫」從影響成功比重佔比來看,超過一半以上是要靠P/計畫,P/計畫的關鍵行動是什麼?在其他商業書裡面其實也時常提到,能夠快速跟降低失敗的捷徑,就是用找既有類似範例來修改這個方法,而不是自己從零著手。

首先我是去找,是否曾經有用類似方法,而且最後結果爲成功,而且有寫出可執行步驟的人。而後來發現一位名叫森永卓郎的日本經濟評論家剛好有出版他的糖質制限經驗分享,我實踐的主軸基本上就是模仿這一位的。而這邊關鍵的是,你想模仿,或是參考的那個人,必須要具有清楚明白的邏輯論述,要不然你可能會follow到一個很難理解的實踐方法,而森永卓郎因為工作的關係,本身就很會表達,所以描述具體生動,非常好遵循。所以在P計畫這邊,先擴大可模仿人選的分母,然後再從裡面挑選最可靠的出來改造,就是P/計畫這邊的最重要的。

步驟二:執行,把執行過程視覺化、背下基礎食材含醣量

第二步驟 - D/執行。說到執行,當然一定要能動起來,才會前進,但你怎麼知道你有在動?如果你在高速公路,從臺北往臺南開,要是周邊沒有任何里程或是公里數的標識,你是很難知道你執行的進度為何?也會有不知道要做到什麼程度才可停止的煩惱。所以是否可找到能把執行方案視覺化的方法,在執行這步驟時是非常關鍵的。

那把執行過程的量化(視覺化),具體來說是什麼?在森永卓郎,以及在其他的低糖飲食指引,都有提到需要控制每日的醣份攝取量,並且都需要把每次入口攝取的醣份數字記錄起來。那問題來了,你怎麼知道吃下去的量是多少?所以執行記視覺化 - 最重要的第一步,不用去急著去控制一天吃多少,而是先把基礎食材的含醣量都背起來, 再往下前進,雖然控制吃多少很重要,但要是含醣量背不起來,你當然是無法記錄,也無法量化,那自然就無法進入到下一步的檢視。目前還沒遇到過不K書一下就能在糖質制限上成功的人。執行要是無法量化,是很難去改善的。

步驟三:檢視,關鍵在找到快速方便查看記錄的方法

第三步驟 - C/檢視。當過程都可被具體的量化後,接下來就是要檢視前面所提到,每日醣份的攝取量是否有按照計畫進行。在商業上的PDCA,個人覺得最困難的就屬於C檢視這一段,因為檢視必須去看之前的記錄,而且如果你的記錄是分別落在筆記本,手機,語音,等不同載具的時候,要去整理就又特別麻煩,覺得麻煩,就很難落實每天檢視,成功幾率就降低了。回想你是否有花很多時間去找某封郵件的經驗呢? 光是單一郵件系統找就會花很多時間,更何況是使用不同載具的時候。所以在檢視的這個步驟,最關鍵的就是是否有可以快速,簡單,幾秒就可以檢視記錄結果的工具。

那要如何才能快速的檢視? 在第一次,我用了一個體態控制的APP,叫做あすけん(這個在日本有800萬用戶),爲了能有壓力持續,當時還選擇付費方案,他的好處是可以記錄每一餐的照片,以及自動換算攝取的含醣量(不是超級精確,但還可以接受)。但後來發現APP還是太多界面,很難一次簡約的看到不同區間的成果。

繞了一圈之後,還是免費的雲端Google試算表最好用,X軸記錄早中晚,Y軸再加上日期,并且把記錄的試算表檔案在手機桌面開一個超鏈接,由於手機很隨身,手機桌面就有超鏈接圖案可以快速點擊,連到雲端檔案,大約不到3秒就可以到記錄畫面檢視,試算表反而是最直覺,之後要整理也是最方便的。工具要方便執行才能持續。

步驟四:再執行,檢討妨礙成功的原因並再次執行

第四步驟 - A/再執行。 千萬不要覺得糖質制限調整體態一次就可以成功搞定。我失敗了兩次到第三次才終於終於出現成效。有些人在看不到效果之後,就覺得這個方法不行,然後就結案,真的很可惜。從市場經驗來看,如果有複数人是用同樣方法得到成效,那應該要懷疑自己是否在執行方式上是否有需要調整的地方?才能算是比較完整的流程。當然你也有可能會遇到一個原本就無法成功的方案 ,但個人覺得,至少也要能說出自己為何無法成功的假設理由,再決定是否要改善這些妨礙成功的理由,才能轉換成再前進,或是轉彎的養分。

為何找出妨礙成功的元素會是關鍵行動?在某些情境下,關鍵不是在你做了哪些成功的事,反而是哪些事讓你無法成功,靠減法來提供成功率。特別是在調整體態這件事,有想改變現狀的人,他們的飲食習慣,大部分應該都是往反方向而行,才會無法達成自己想變成的結果。所以找出這些妨礙成功要素,排除之後,再執行的成功幾率就容易提高。

將PDCA轉換成,模仿,量化,速查,排除,就是我在執行體態控制時的關鍵行動, 那成效如何?在什麼都吃(甜點,冰淇淋,白飯等等)但控制並紀錄攝取數量的情況下,4個月內體重少了約7.9%,7.9%應該不算多,但最少跟之前慢慢在提升的體重線來看,自己是還蠻滿意的。控制體態的方法應該五花八門,但應該就跟工作上遇到但問題一樣,解決方案也是很多種,非常推薦簡單的PDCA這個半古典的方案,不只是體態控制,應該在你其他地方所遇到的問題,也都可以幫你解決。

延伸閱讀:LAWSON麩皮麵包狂銷3.7億個!3點拆解,日本「低糖質」飲食為何超夯

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責任編輯:蘇祐萱

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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