隨著網路數據、通訊設備進步，根據NCC公布最新數據發現，國人的通話習慣產生改變，一周內撥打網路電話的時間達7.33小時，遠高於行動電話；同時手機網路流量資費方面，近7成民眾都是選擇「吃到飽」方案。
打電話習慣改變！5成以上用手機打電話、每週打LINE電話破7小時
NCC公布「112年通訊傳播市場報告」指出，我國16歲以上民眾超過5成在住處僅用行動電話通話；約2成5民眾由4G轉換至5G服務；行動上網流量方案，仍以選擇「吃到飽（不限速）」的比例(68.3%)位居第一， 另外，多數民眾對於4G/5G行動電話網路傳輸速度及涵蓋率滿意度也較111年提升。
不過對於5G資費民眾仍未完全接受，目前轉換至5G比例為25.5%，未轉換比例為72.1%，約有70.8%民眾認為4G服務已足夠滿足需求，其次31%認為5G資費較4G高，以及16.9%民眾則表示5G技術尚未成熟。
另外，行動上網吃到飽也讓民眾更常講網路電話，調查顯示，使用網路語音通話服務占比高達98.9%，以使用「LINE」服務為多數，且平均一週撥打網路電話的通話時間達7.33小時， 遠高於行動電話1.62小時，可見行動語音功能逐漸被網路語音通話取代。
調查也顯示，民眾網路資訊獲取方式以「搜尋引擎」為主，對於確認資訊真實性的方式，則以「找其他網站的資訊比對」占比最高，但不會確認網路資訊真實性比例攀升；民眾對於過去一年內曾遇到的網路狀況，以「網路詐騙」與「個資外洩」情形較多，二者也是民眾使用網路的主要擔憂；超過6成民眾遭遇過電話詐騙或網路詐騙情形，8成（81.1%）是透過「行動電話」接收到詐騙。
責任編輯：蘇祐萱
