魏哲家：一個公司的滅亡，是CEO傲慢！掌舵台積電6年，他如何承襲張忠謀策略？|數位時代 BusinessNext

張忠謀：魏哲家是「準備最齊全的CEO」

張忠謀今日更以「準備最齊全的CEO」來形容魏哲家。1998年，魏哲家加入台積電，歷經研發及生產單位。時任董事長的張忠謀認為魏哲家還缺乏業務行銷經歷（Sales and Marketing），因此將他從1萬2000人的單位調至只有6、70人的業務發展單位（Business Development）。張忠謀表示：「我看有雜誌寫說我欠他的，其實我是在培養他喔！」

2013年，張忠謀啟動第二次交棒，魏哲家與董事長劉德音接任共同總經理暨執行長，2018年分別升任為總裁及董事長。魏哲家表示，40年前還不知道半導體會這麼重要，「我恰好在這個行業，在恰好的時刻被Morris（張忠謀）看到，非常幸運。」

「聽說Morris很兇」！台積電前後任CEO緣分，從德儀開始

魏哲家與張忠謀的緣分其實在德州儀器（TI）時就已開始，魏哲家分享，曾有德州儀器的美國同事告訴他：「CC（魏哲家）你很幸運，有一個叫做Morris的人很兇，還好你沒有在他手下做事。」有趣的是，魏哲家最終仍加入了台積電，成為張忠謀的屬下，「（這樣的幸運）直到1998年（until 1998）。」風趣致詞讓台下笑聲不斷。

魏哲家分享，自己從來都不是認真念書的人，只念喜歡的科目，「同學凌晨在念書的時候，我已經睡著了。」表示自己的求學過程，一路都是透過「刪去法」來選擇職涯。

「當時最棒的行業是醫生，但我看到血就快昏倒，也沒有藝術天份。」透過自我觀察，魏哲家慢慢找出自己的長處，最終獲得美國耶魯大學取得電機工程博士學位，「我念博士時，知道自己腦袋沒有那麼強，但我很喜歡工程，所以就去工業界。」

由於耶魯大學是以經濟、歷史、文學和政治等科系聞名，魏哲家也分享了一則趣事。「張創辦人覺得耶魯電機博士很奇怪，有一次他跟客戶介紹我是耶魯電機博士，講完他自己就笑出來。」言談間流露出與張忠謀的好交情。

魏哲家CEO心法大公開：放下身段、專心聆聽

台積電在魏哲家與劉德音的在任期間，台積電成為全球的關注焦點，魏哲家也於今日分享擔任CEO六年來的心得：「 一個公司為何會滅亡，就是CEO的傲慢，所以我很常提醒自己，不要忘了我是誰。 」呼應演講主題「積極做事、謙虛做人。」

魏哲家表示，當一個人忘記他是誰，就無法聽進去其他意見，「格局會變小，那麼這個CEO就不足以領導公司，他會不計一切地擴張。」他認為，落入經營危機的企業的下一步就是會去雇用麥肯（McKinsey & Company），到了這個階段公司已快要滅亡，「最後一步就是坐著等死。」

他進一步說明，放下身段並專心聆聽是重要關鍵，也是台積電成功之處。張忠謀表示：「你必須比客戶更瞭解客戶，就像醫生比病人更了解病情一樣。」魏哲家則承襲張忠謀的策略，表示半導體無法關起門來自己做，客戶成功台積電才成功，更點名英特爾、三星兩大對手表示：「客戶對台積電的信任是對手永遠做不到的。」

責任編輯：林美欣

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。