【觀點】LOPIA超市人氣直升,日本零售業為何超愛來台?全聯該擔心「爆炸性挑戰者」嗎?
【觀點】LOPIA超市人氣直升,日本零售業為何超愛來台?全聯該擔心「爆炸性挑戰者」嗎?
2024.03.01 | 新零售

根據交通部觀光署統計,在疫後旅遊復甦的2023年,出國人次達到1074萬人次,而每三人中就有一人前往日本,不僅如此,赴日觀光花費也達到了千億等級,顯見國人對日本的喜愛程度。

台灣零售超市業者很快地嗅到了日本餐飲商機,積極引進各式日本美食,微風超市就特別舉辦了「日本頂級旬味海鮮祭」,將當季的日本生魚片、海膽、牡蠣等生食級海鮮帶到台灣。

日本連鎖零售品牌DONKI唐吉訶德也積極跨海來台灣發展,不但在北中南展店,並特別設立日本酒、戶外用品、可愛專區,把最純正的日本旋風颳到台灣。

回望台灣的超市產業,在這幾年可以說是處在一個穩定發展期,除了前幾大超市:全聯,美廉社,家樂福便利購,楓康超市等,持續在拓展店舖數之外,在台灣市場幾乎就沒出現什麽新的超市品牌。

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唐吉訶德也積極在台灣發展,不但在北中南展店,並特別設立日本酒、戶外用品、可愛專區。
圖/ 蔡仁譯攝

到目前為止,日本的消費服務產業,比較積極到臺灣擴張海外版圖的就屬日本的餐飲外食業者,但這個情況未來或許將會改變。

最近日本的超市業者也開始登陸台灣市場,日本超市業者LOPIA就是一個代表的案例。下面就用LOPIA為背景,來推測日本超市業者對於海外市場的看法,以及未來可能的動向。

LOPIA是日本超市巨頭?答案出乎意料

LOPIA是誰?LOPIA是1971年,從東京隔壁的神奈川縣起家,最初是一家肉舖,在1980年轉型為超市的零售集團,營業額從2013年的日幣1500億,到2023年營業額已經突破日幣3000億,在日本算是急速成長的超市品牌。

LOPIA跨海來台灣市場,從過去跨海經營的日本零售業者的實績來看,能跨來的大多是業界排行前幾名之大型連鎖品牌。

便利商店就是一個很好的例子,從7-Eleven、全家等,就可看出沒有到業界前幾名的規模,日本零售業者是很少挑戰海外市場的。

那LOPIA已經到日幣3,000億的規模,又能跨足海外市場,那LOPIA也是日本超市產業排行的前五大嗎?非常意外地,LOPIA在日本超市產業中的規模,從營業額排行來看排行落在第24名。

不過可想像的是,規模在20名前後的業者都開始跨海來台灣了,未來排行在更前面,或是排名相差不大的業者也都有機會來登陸台灣市場。

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從過去跨海經營的日本零售業者的實績來看,能跨來的大多是業界排行前幾名之大型連鎖品牌。

日本超市市場還可以開發?兩原因不跨國不行

但日本市場那麼大,而大部分的日本超市都還是屬於非全國性的區域業者,理論上這些業者在日本應該也還有很多機會,但為何像LOPIA這樣的區域型超市業者,還是會想要跨海發展呢?這個應該跟日本超市所面臨到的 高度競爭 以及 少子化 有關。

根據對日本超市協會對會員做的統計,在2014年一家超市的平日來客數為2,004人,2016年則跌破2,000來到平日來客數的1,981人,到2018年平日來客數再變為1,952人,而到2023年,平日來客則跌破1,900人大關,來到平日的1,853人。

跟2014年相比,單店的來客數少了約5% ,從趨勢來看,來客應該還是在緩慢地減少中。

所以到日本的其他區域,你可能還是會遇到這樣的問題, 高度競爭 (日本超市店舖數還是在成長),以及 少子化 (買的人變少),所以海外市場,對像是LOPIA這些日本超市業者來說,要 規避陷入只在一個可能會持續萎縮的市場風險 ,海外將會是這些日本超市業者的選項。

日本超市在海外有什麼優勢?台灣只能望洋興嘆?

上段提到日本超市到海外,對LOPIA這些日本超市業者而言,是個機會,但機會還是有可能會跟你擦肩而過。

用日本的餐飲業來看,現在到海外要成功的機會就比以前小很多,因為 海外餐飲業者的實力也越來跟日本越接近,日本餐飲業者到海外的紅利幾乎已經沒有了

但不同的是,現在看起來,日本超市業者到海外還是有許多紅利的。從LOPIA的例子來說,日本超市在店舖個性這一塊,是比地主國業者還有活力的

。從容易演出差異化的生鮮產品來看,地主國業者中央加工厰統一製作的程度高,店舖内加工率低,所以每家店的商品看起來都差不多。

對日本業者來説,店鋪内加工已經是標準配備的能力 ,特別是過去以肉類的專門店起家的LOPIA,在製作有個性的超巨大肉盤,餡料爆滿壽司,自家配方Wiener(燻肉腸)等, 具備差異產品線非常廣

而在組織上也很靈活,鮮肉區等這些區域的管理人,可以 自己決定產品内容,價格,利潤,人力雇用 等,再配合剛剛提到的店舖加工的產品,簡單就可演出跟地主國不同氣氛的賣場。

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對日本業者來説,店鋪内加工已經是標準配備的能力。

地主國想要跟上,除了店舖内製作產品的know-how需要培養,區域人員的能力是否可接手多樣下放的權力,應該還需要花時間。這時間差,就讓Lopia這樣的日本業者有進入市場的紅利,獲勝率就可提高。

日本超市要怎麼突破店數瓶頸?

國外來的超市,大致上都會被列入高價超市的行列,高價超市有他的市場,但限於價格的因素,市場規模應該有限,看過去台灣高檔超市的店舖數量,都很難超過30家。

而超市如果家數不多,未來如果要養自己的中央加工廠、物流中心、麵包工廠,都會是一個難題,而且如果開店數沒有超過一定的規模,是不是這些日本超市就不需要來台灣了,繼續在日本的其他區域開疆辟土,也應該能有一定的成績。

所以這些日本超市到台灣, 終究還是希望有一定的經濟規模 。但一直走高級路線,就會遇到市場規模的問題,所以未來這些日本超市應該都會走出MALL,往街邊的獨立店舖前進。

但慢慢開,何時才能達到一定的店舖規模感呢? 透過M&A收購上下游企業,縮短練功時間,應該會是這些日本超市有可能的下一步

以LOPIA在日本的動向來説,從2016年起,陸續收收購了鮮食菜工程、醬油醬料工廠、大盤商,當然同業的超市也有進行收購,LOPIA在日本已經透過M&A收購,集團下已經組合了22家各式各樣輔助擴大超市版圖的關係企業。

而且LOPIA計劃在2032年,希望集團内的關係企業能夠達到100家,在海外,透過收購同業以及上下游的配合業者,短時間内擴大在海外的版圖,是非常有可能的。

台灣的超市產業,看起來應該會再度活絡,這些新興業者進來市場後,也會推動整個產業,開始進入另一個紀元的台灣新超市風貌。

延伸閱讀:統一相中Yahoo,愛的不只電商?看懂零售霸主沒說的4大好處

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責任編輯:溫偉軒、林美欣

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精密檢測不只是工業專利!蔡司以AI渲染視界,打造個人化視力保健
精密檢測不只是工業專利!蔡司以AI渲染視界,打造個人化視力保健

在 AI 與高科技製造加速革新的當下,「精準」成為創新的關鍵基礎。對德國百年光學品牌蔡司(ZEISS)而言,精準不只是企業核心,更是一種跨時代的技術信仰;從半導體晶圓製程的光學檢測,到醫療、顯微技術及太空探索,蔡司始終以精密科技撐起產業尖端應用,穩坐全球光學領域的領導地位。

如今,這份對「清晰看見」的堅持,也走入每個人的日常生活。面對數位設備普及所導致的長時間用眼,以及高齡社會帶來的視覺健康挑戰,蔡司運用百年技術基礎與創新服務,再次深刻詮釋「看見」的初衷,致力為每一個人帶來更清晰、更健康的視界。

AI科技結合視力保健,打造個人化的視覺體驗

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透過這種趣味且具備數據基礎的互動設計,蔡司不僅讓大眾對自身視覺需求有了初步認識,也進一步深化「NOBODY SEES LIKE YOU 渲染視界 如你所見」的品牌理念——每雙眼睛都是獨一無二的存在。

同時,藉由科技導入參與式體驗的作法,也可能成為健康科技推廣的新趨勢。對視力保健而言,更是翻轉過往「有症狀才就醫」的被動模式,轉向從興趣出發的主動參與。

蔡司
透過 Ziris 導引互動,體驗專屬「渲染視界」的AI測驗,揭開個人視覺風格的第一步。
圖/ 蔡司

「蔡司優視力體驗」,重新定義配鏡流程

除了AI互動測驗,蔡司更以數位化技術改變以往傳統的配鏡流程。透過「蔡司優視力體驗」,提供全方位的專業光學解決方案,這套流程結合精密檢測與個性化設計,涵蓋以下三大核心步驟:

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蔡司
結合精密檢測與個人化設計,蔡司優視力體驗重塑配鏡流程,讓清晰視界有感也有據。
圖/ 蔡司

科技與永續並行,推動視力保健的社會責任

除了技術創新領先業界,蔡司也以積極行動實踐企業社會責任,推動視力保健的普及與永續發展。近年來,蔡司透過多元形式落實這項承諾,展現品牌對視覺健康議題的長期投入。

其中,「光勢力行動車」計畫即透過全台巡迴,結合現場講座與互動體驗,深入各地社區推廣正確用眼知識與標準配鏡流程。降低了視力教育的門檻,也有效擴大了健康資訊的觸及範圍,讓視力保健成為更容易被理解與實踐的日常習慣。

此外,蔡司亦透過「蔡司光廊 ESG 計畫」串聯公益與永續,號召民眾回收閒置鏡片,賦予其第二生命。這些鏡片經重新整理後,將被用於公益義診與教育資源,在落實循環經濟之際,也為弱勢族群提供視力保健資源,讓「看見」這件事不因社經條件而產生落差。

專業支持與合作,打造完整光學服務鏈

在推動視力保健普及化的過程中,蔡司亦持續深化與各領域專業人士的合作,建立從技術、教育到應用場景的完整光學服務鏈。

在學術領域,中山醫學大學視光學系系主任孫涵瑛分享,蔡司長年在光學技術上的專業累積,為視光實務提供穩固的科學基礎,有助於提升檢測效率與準確性,並強化教學與臨床操作的連結。

而在應用端,看見.齊柏林基金會董事齊廷洹則從影像創作者的角度出發,指出無論是記錄風景還是進行公益拍攝,視覺品質始終是不可或缺的基礎條件。透過與蔡司的合作,讓影像更忠實呈現情感,也讓公益理念得以被更多人「看見」。

透過這些橫跨學術與實務的合作關係,蔡司進一步擴展光學技術的應用場域,從健康照護延伸至教育、影像、文化等多元領域,深化其作為專業夥伴的價值角色。

蔡司
蔡司持續深化與各領域專業人士的合作,從健康照護延伸至教育、影像、文化等多元領域。
圖/ 蔡司

以AI與精密技術深刻詮釋「看見」的價值

從工業檢測到視力保健,蔡司以百年技術積累與創新思維,持續探索「看見」的更多可能性。透過「NSLY視界人格測驗」、數位化的「蔡司優視力體驗」以及永續發展計畫,蔡司不僅讓消費者感受到品牌的科技實力,更深化了「清晰看見」的價值內涵。

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