生活應用接棒網路發展〝向前行〞
生活應用接棒網路發展〝向前行〞
2001.05.01 | 科技

根據日本軟體銀行總裁孫正義的觀點,資訊化社會的第三階段,主導者是提供數位資訊技術的建築師,以微軟、英特爾、思科為代表,再來接棒的第四階段,輪到資訊服務公司上場。也就是說,當蓋完高速公路,接著登場的主角,將是快速馳騁的各式賽車。
言猶在耳,2000下半年吹起的網路倒閉風暴,卻讓即將登場的主角們個個中箭落馬,連說這話的孫正義,如今也面臨財富大幅縮水的窘境。

**以生活經驗取勝

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但故事因此結束了嗎?台灣的網路經營者可不這麼認為。就在《明日報》宣布結束營運後的一個月,在台北市電腦工會的協助下,來自各方的網路業者群聚桃園龍潭宏碁渴望村,召開《網路應用服務策略發展研討會》。
擔任網路策略聯誼會會長的PC home集團董事長詹宏志認為,台灣資訊產業10年前曾經召開產業策略研討會,會中的許多目標,10年後都已經完成,而網路目前進入盤整期,更需要集結眾人的力量,訂出網路產業的機會、願景、策略、目標和執行方式,以加速網路事業的發展。
中時網科董事長鄭家鐘則認為,前5年,網路的成長力道來自硬體投資,持續5年之後,力道消失回復常態,廠商現在的任務,就是找尋下一個成長力量。
與會人士多數認為,台灣必須以中國大陸、華人市場為腹地,才能推動產業起飛。以目前台灣其實有質量兼具的網路服務,在全球華人世界裡有舉足輕重的地位,如果華人社會能夠興起,將提供業者足夠的發展空間,但是台灣領先華人網路發展的力量是什麼?
政大商學院院長吳思華觀察,「網路」就是生活的一部份,過去台灣的優勢在「製造」和「生活經驗」,但是製造優勢正在流失,幾年後中國大陸就追上,反而是台式生活文化在彼岸形成風潮,四處林立的永和豆漿店、婚紗館、美容瘦身、錢櫃KTV、流行音樂和電視劇風靡大陸,形成一股強大的生活影響力,這不但是台灣重要的優勢,更重要的是大陸短時間內難以複製超越。
吳思華認為,一種取材自台灣生活型態,以「Better Life」為素材的網路應用服務,才是台灣網路發展業者應走的方向。
「以中文市場為基礎、生活流行為手段,成為網路服務的創新者、數位經濟的領先者」,是台灣網路業者未來應該發展的願景。

**教育大眾運用網路

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但是從生活到商業服務缺少轉化的機制,也是過去業者較弱的一環,如何克服需要策略。詹宏志認為,辦大型活動例如網路嘉年華、美食節、拍賣、音樂會等,不但能教育大眾應用網路、讓大家接受網路走入生活,無形中也會激盪創意,自然融合生活與網路。
如何推廣資訊教育,讓一般人習慣上網,則是另一個關切的重點,吳思華認為,目前政府的資訊教育只有量卻沒有質,投入大量資金在硬體設備,卻沒思考有了網路之後,娛樂、生活、教育會怎麼樣。例如要求學生有固定比例的網路作業,把實體運作搬到網路上的結果,徒然增加師生負擔,他認為資訊教育的意義在摸索網路改變的生活方式。吳思華舉著名觀光市鎮亞威農為例,城鎮所有人的生活以古堡為中心,白天的工作就是在古堡以古代人的方式生活,晚上才回到到周圍的住家,或許台灣的網路業者可以仿照,成立示範性網路新市鎮,周圍設立許多網路公司,一面進行網路生活的開發,一面展示新開發的科技。

**天翻地覆的影響

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此外,與會人士也一致公認,人才是產業發展的關鍵。尤其台灣各方面人才都有,但是高階經理人才卻很缺乏,問題在於缺乏商業誘因留住人才,因此建議政府和民間應該以教育的力量培訓人才,並要求政府開放人才的往來交流。
中時網科董事長鄭家鐘則認為,網路未來的發展趨勢,主動型消費者人數將超越被動消費者。這個改變將重組傳統的銷售行為,會造成天翻地覆的影響。
不過數位聯合總經理程嘉君提醒業者,台灣作為一個市場,長期看來,e化程度高,金融體系相對於大陸健全,而大陸缺乏整合的金融體系,也沒有流通性高的信用卡,金融運輸系統大多國營,私有資本形成的速度慢,整體的決策機構發展到一定程度會有瓶頸,如果台商短期內到大陸,只能做台商生意,主要將彼此之間串聯起來,因此他覺得台灣的條件不如想像中差。
看來網路不死,只是回復常態,球賽才打完上半場,別急著收拾東西回家,讓我們等待更精采的續集。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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