104搶先台積電、聯發科「把員工變股東」!有什麼好處?真的能留才嗎?
104搶先台積電、聯發科「把員工變股東」!有什麼好處?真的能留才嗎?

三月是求職、轉職旺季,許多企業都絞盡腦汁留住人才,就連專門幫企業徵才的機構也不例外。

台灣人資龍頭企業一○四人力銀行(以下簡稱一○四),就用員工持股信託來留住員工,實施多年後, 發現不僅員工流動率降低,獲利能力也明顯上揚,形成正循環 。不僅一○四,包括台積電、聯發科、台灣大、台泥,近年也善用此制度徵才與留才。

「去年製作年報,收到股務代理給的資料,赫然發現,我們的員工持股信託帳戶,居然擠到前十大股東,是二○二二年的第八大股東,」一○四資訊科技集團總經理黃于純說。

所謂員工持股信託,指的是每月員工提撥部分薪水,公司提供部分獎勵金,兩者金額都依員工職等、績效等條件,限於一定金額內,用這筆款項定期定額買進自家股票,可納入員工福利制度,也可以是一種獎勵制度,歸入薪資範疇。

公司提撥率100%搶人才!參與逾八成,離職率創新低

員工持股信託並非新鮮事,存在於經營穩健的大型企業,不過,在宏碁、聯發科、華碩等企業於二○二二、二三年起相繼宣布實施後,引起中型的上巿櫃公司陸續跟進,但一○四早在七年前就啟動。

相較台積電、聯發科等年度營收上兆元或千億元,一○四近五年營收約十六億至二十三億元,要投入資金來擴大獎酬、福利制度,需要更加精打細算。為什麼它願意這樣做?關鍵就在搶人才。

「我們(的人才)有很多軟體工程師,金融業、新創公司都在搶,核心業務人員則是各行各業都在搶,工程師其實在國內外都有很多機會,」因此,「包括公司給員工的薪酬競爭力,以及福利照顧上,都應該讓員工有感受,讓人願意留下來,」一○四人力銀行人力資源處協理江錦樺說。

一○四實施員工持股信託最大的特色是,公司百分之百相對提撥獎勵金,也就是說,若員工出一千元,公司就出一千元,等於用五折價格購買自家股票。換言之,就算股價折半,員工還能保住全數自提金(編按:本身提撥的金額),不至於虧損。

若員工符合提撥級距條件,最高能從薪資提撥六千元,公司提撥同等金額。因此,暫且不納入股價漲跌的帳面價值變化,員工就是現賺六千元。

由於條件吸引力夠,一○四實施員工持股信託,二○一七年首年參與率就破七成。近年員工數量持續成長,至今員工數逼近千人,參與率也有增無減,攀至逾八成。

同時,自動離職率去年降至九.八%,創歷年新低,顯示一○四在獎酬與福利制度上所做的功夫,包括調薪、升遷制度透明化、員工持股信託方案等,發揮了留才效果。

黃于純表示,當員工同時具備股東身分時,在工作的投入跟貢獻更多。一○四近三年每股盈餘(EPS)維持在雙位數,股價突破兩百元大關,位處高檔。若員工從第一期每個月投入最高限額六千元,累積至今的股利,加上股價的成長,獲利達成本三倍以上。

制度保留退場彈性,員工遇重大事件可申請變現

員工持股信託與自己買賣股票,最大的不同點在於閉鎖期,一旦啟動提撥後,有一段時間不能自由動用該筆資金,要到離職或退休,才能拿回期間所買進的股票。 但在一○四的制度設計上,若員工遇到緊急重大事件,用錢孔急,可以申請退出持股信託,將股票取回變現,但以兩次為限。

倘若離職,自提金將全數退還給員工,公提金則視員工留任年數而定:若一年內離職,員工可拿五○%、兩年七五%,三年以上就能保有全數金額。

黃于純表示,一○四做員工持股信託的起心動念,是希望每一個人都是股東,共享公司營運成果,「如果營運好,就會想要多給員工一些,」去年起多了一份分潤獎金(公司EPS大於十元時發),其中三○%現金、七○%再為員工買特別持股信託。

越來越多公司發現員工持股信託的優點。勤業眾信聯合會計師事務所稅務部資深會計師王瑞鴻說,「用現金獎勵,員工就花掉了,但持股信託,公司花一樣的錢,買進自家股票,還能鞏固經營權,員工則樂得拿獎勵金,無論一千五百元、三千元,都是現賺。」

此外,金管會銀行局官員也指出,上市櫃公司辦理員工持股信託已納入「公司治理評鑑指標」之說明項目,以及在「臺灣上市公司勞工權益指數」設定成分股的權重,這對公司也是誘因。

但並不是公司想辦就能辦,員工持股信託要能成功,黃于純直指兩大關鍵。

員工持股信託成功要件:原獎金不縮水、肯大方配息

除了公司要符合上市櫃條件外,最重要的是,要有足夠的預算資金,不能動用原來的年終獎金或績效獎金,員工反而會覺得權益受損,而不想要參加,「你可以直接給我錢,買股票我就自己去買就好了」。

第二,公司財務健全,本業的營收、獲利成長,還要願意配息。一○四近三年EPS都超過十元,配息率百分之百,讓員工持股信託的參與者,縱使不能隨意變賣股票,每年都能有感的分享營運成果。

「公司辦理員工持股信託、提撥獎勵金才有吸引力;為此,公司必須有金流,總不可能向銀行貸款來執行,這樣銀行也不會同意,」永豐銀行信託處代處長林麗真說;此外,公司股價長期看好、前景樂觀也很重要,「一家前景不被看好的公司公布這項計畫,員工應該也不會想參加。」

在公司自評符合條件後,接著要選擇信託業者,「就像買房子一樣,要住好幾年,看的是長期。因為員工有進有出,資產返還牽涉稅務、內部人股權等問題,信託業者夠力、能提出具體建議,才能減少公司本身的學習曲線,降低專案執行成本,」一○四人力銀行資金管理部經理洪賜佩說。

那麼,從員工立場,又該注意哪些事?

鴻勝會計師事務所會計師郭宗霖提醒,員工持股信託最大的爭議通常發生在「如何退出」,員工參與前,一定要注意「信託合約」的內容,比如當有購屋、結婚、生子需求,能否執行賣出的權利?因此,信託機構最好有隨時可查詢的數位平台、諮詢專線等,能幫助勞資雙方減少爭議。

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員工得把它當「投資」 提撥機制、信託機構看仔細

他指出,公司對等的「提撥率」是決定是否加入的重點。「若公司經營穩健,公司對等『提撥率』又高、五○%就很有吸引力,此時自然是在能力範圍內全力投入!」但當公司祭出提撥率一○○%,須留意合約中的除外條款,因為條件更優,規則就會更嚴。

員工持股信託的玩法有很多種,可搭配員工職等、年資、績效等因子,設計級距表。大多數的公司採「階梯制」,例如聯發科,每月從月薪提撥一定的金額,公司再加碼五○%。

台積電的員工持股信託方案,自提金最高可達每月薪資兩成,由公司補助買股金額的一五%,等於員工用八五折買股。因每位員工薪資不同,加上調薪等變動,計算上較「階梯制」複雜,但員工可拉高自提金。若公司提撥率較一般水準低,則可能因股價高、員工人數多下的資金配置設計。

「骨子裡它還是一個投資行為,」資誠企管顧問公司執行董事桂竹安強調,若企業有推出員工持股信託,建議員工要參與,表達支持,畢竟公司也有加碼,何樂不為。但投入金額上,得先評估是否有餘裕參與,不用押身家。而如果對這家公司的發展前景有疑慮, 「你要考慮的,不是要不要加入,而是要不要換工作。」

企業競爭並非易事,許多領導人忙著衝刺眼前業績,卻未思考長期計畫,筋疲力盡後發現人才流失,業績也難維持。員工持股信託並非大企業的專利,有上市櫃的中小企業也可執行,讓制度成為留才力量,才能啟動獲利成長正循環。

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責任編輯:錢玉紘

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從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?
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走進蔬果加工廠,同樣是100公斤高麗菜,最後能做出多少成品?答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件,客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言,這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例,即使機械手臂已經訓練好辨識特徵,面對形狀各異的蔬菜,仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數,卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作,成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據,先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶,業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察,農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中:該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力,都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單,現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格;如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP,再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量,逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談,了解採購、派工與品管的作業方式,再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正,才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物,宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識,輔助產線末端檢查。林佑澤表示,每批農產品品質不同,比起單看良率,他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積,宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型,減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好,乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業,宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動,生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限,開拓附加價值更高的加工業務。

不過,乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間,不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同,反覆試做不僅增加成本,也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話,前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工:先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性,再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備,並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備,最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數,希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線,減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工,想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說,果乾目前更像是展示技術能力的產品,未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業,乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力,宜展便有機會從既有蔬果供應鏈,切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園,驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化,宜展也開始思考,這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園+後,宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到,天際線協助邀集不同局處了解團隊需求,並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作,增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源,更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶,先前中南部連日降雨,蔬菜供應受到影響,宜展便從北部調度蔬菜,以不同產區互相支援,降低天候對供貨的衝擊。此外,團隊也透過天際線資源,獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導,並成功榮獲金賞獎肯定,除了展現產品的創新與設計實力,也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步,宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域,將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗,轉化為可複製、可優化的營運管理模式,帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出,未來若要跨區域擴張,不可能每到一個新地方,就把原有團隊整批搬過去。因此,宜展希望將資深員工的實務經驗,轉化為標準化流程與數據模型,結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策,讓新場域能依據當地條件快速調整,降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園,宜展接下來要驗證的,是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法,是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。 長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度,提升擴張效率,讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。

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