最近一個季度裡，Costco的電商銷售額繳出亮眼佳績，但你想不到的是，推動這股成長的卻是金條和銀幣。
Costco從2023年9月開始，在線上電商中販賣起由Rand Refinery及PAMP Suisse出品的金條。該金條重量約1盎司（約28.3公克），由24k金打造，每條要價2,000美元，並且每位會員每個廠商限購兩條。再加上前陣子，Costco甚至賣起了25枚一組、印有加拿大楓葉的銀幣套組，售價675美元，每位會員限購5組。
正是這些全新產品撐起了Costco的電商成長。最近的財報會議上，財務長理查．加蘭蒂（Richard Galanti）表示， 上一季他們光是賣金條就創造高達1億美元的銷售額 。加蘭蒂曾經透露，金條在電商上架後幾個小時內就賣到缺貨。
「電商在以黃金、最近加入的銀幣為主的幾個領域裡表現強勁。」這次的財報會議上，加蘭蒂再次提到金條及銀幣成為電商業務的成長引擎。
在金條與銀幣的推動下，截至2024年2月18日的季度裡，Costco電商業務營收成長多達18.4%，遠高於整體5.6%的成長幅度。不過這一季584.4億美元的營收，仍然低於分析師預期的592億美元，導致股價在盤後交易時段下跌約4%。
不是要當銀樓，Costco想強化「不要錯過」的品牌形象
不過Costco賣起金條和銀幣，並不是真的想做銀樓的生意──縱然確實帶來了大量營收， 主要是想要強化其品牌「過了這個村，就沒這個店」（treasure hunt）的形象 ，在商店中擺設大量限時商品，吸引消費者即時下手。
「我們試圖營造出一種態度：只要你看到心動的商品，就應該出手購買，因為它下次可能就不在了。」Costco創辦人詹姆斯．西尼格（James Sinegal）曾表示，「我們常常買進這些東西，然後又刻意完售。」
某種程度來說，Costco的作法相當類似於目前常見的「限定商品」。雖然Costco並未明說金條和銀幣會賣到什麼時候、是否未來將下架，從銷售額來看這些稀奇、備貨不多的新商品最終成功吸引了消費者「剁手」，直到去年12月的報導中，金條仍然處於缺貨狀態。
不過Costco金條及銀幣賣出如此佳績，或許也有大環境的關係。《CNN》指出，投資者認為美聯儲今年下半年將會降息，因此轉而投資貴金屬。本週金價才創下歷史新高達到每金衡盎司2,141美元，白銀期貨也在去年上漲多達21%。
另外不只在美國，台灣人也有在Costco買金條的熱潮。先前台灣Costco發布的數據揭露，民眾最愛買的產品第一名為好市多加油站的95無鉛汽油，接下來依序為鮮奶、衛生紙和金條。
疫情期間吸納龐大會員，Costco獲利仍快速攀升
包括這次推出金條及銀幣的亮麗佳績，Costco雖然這季沒達到預期，但整體而言股價仍然維持強勁成長，不斷創下歷史新高，光是過去一年裡，就成長了60%以上。
疫情期間Costco吸納了龐大的會員加入，根據網路資料庫Statista的數據，截至2023年Costco的會員總數達到1.28億人，與2020年時相比成長了20%以上。
Costco一直被認為銷售商品不是主要獲利來源，即使營收成長不如預期，靠著會員訂閱費用、利息等收入，Costco這一季依然繳出了接近19%的獲利增長，從14.6億美元成長至17.4億美元，EPS（每股盈餘）達到3.92美元，高於預期的3.63美元。
資料來源：CNN、Quartz、Business Insider
責任編輯：錢玉紘
