瓦城一盤「炒河粉」殺進美國市場!徐承義美食帝國下一步:想用BO BO做什麼?
瓦城一盤「炒河粉」殺進美國市場!徐承義美食帝國下一步:想用BO BO做什麼?
2024.03.14 | 新零售

瓦城鎖定異國美食商機,在新莊宏匯廣場開出新品牌BO BO,試圖用「泰式炒河粉」打進年輕族群的心,也將進軍美國市場,為何取名Bo BO?瓦城董事長徐承義背後有什麼策略?

瓦城集團旗下擁有多個餐飲品牌,全台分店數超過150間。回顧2023年,瓦城集團全年合併營收達新台幣57.23億元,比去年同期成長26.1%。而且稅後淨利、每股盈餘皆創下歷史新高。

在2023年,徐承義曾宣示,集團目標將在2030年全美達100間店,全球共有30個品牌、500家店。「我們依然往這個目標前進,」在3月13日的媒體餐敘上,徐承義這樣說。光是在台灣,在今年就要開出20~25家新店。

瓦城集團近期又推出第9個餐飲品牌BO BO,瞄準泰式街頭美食,首店開在新莊宏匯廣場。今年還計畫再推出2個新品牌,並以多品牌策略進軍海外市場。

瓦城董事長徐承義
瓦城董事長徐承義指出,是在研究美國市場的過程中,發現泰式炒河粉的市場潛力,因此決定推出新品牌BO BO。
圖/ 瓦城提供

瓦城為何選「泰式炒河粉」進攻市場?

瓦城旗下新品牌BO BO,首店空間達55坪,共設有78個座位,研發12道獨創泰式炒河粉,也有多款泰式街頭串燒結合沾醬。店舖視覺以芭比粉色及靛藍色為主,搭配街頭餐車造型外觀,顯見進攻年輕市場的野心。

談起創立BO BO的起心動念,徐承義說,近期在研究美國市場時,做了許多市調,發現美國市場最為認識的泰國料理菜色,就是泰式炒河粉,因此決定創立一個以泰式炒河粉為主軸的新品牌。

徐承義表示,BO BO新莊宏匯店開幕以來獲得廣大好評,用餐時段一位難求,單日平均翻桌率更高達6次,整體業績超乎預期,也因此帶動人潮湧現。展望未來,徐承義對於BO BO擴大發展抱持樂觀態度,未來將在全台展店,目前正在積極評估各縣市商圈,並以百貨商場為優先考慮拓點方向。

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BO BO首店位於新莊宏匯廣場,店鋪視覺以芭比粉色及靛藍色為主,搭配街頭餐車造型外觀。
圖/ 瓦城提供
BO BO讓顧客一秒置身泰國,沉浸繽紛美味的街頭美食文化。.jpg
BO BO展現繽紛美味的泰式街頭美食文化。
圖/ 瓦城提供

瓦城下一步如何進攻美國?

「BO BO是絕對可以進去美國市場的,」徐承義認為。瓦城在研究美國市場的過程中,發現泰式炒河粉的市場潛力,因此推出新品牌BO BO。儘管率先在台灣開出首間店舖,但是未來相當看好BO BO在國際市場的潛力。

徐承義指出,會將新品牌取名為BO BO,就是希望能有一個無論各國族群發音,念起來發音都相似的名字。「我要選一個進軍國際市場時,很友善的品牌(名稱)。」

不過,第一階段在美國市場的布局將以瓦城為主。目前,美國市場已有一間店點進入簽約階段,另有兩間店點在積極洽談中。預計在2025年於南加州開出2間門店,同時也積極評估個區域商圈。

另一方面,瓦城集團的全球研發中心也將在今年第四季啟用。其中包含「菜色研發中心」、「廚藝學院」、「資源運籌中心」、「食品安全中心」及「物流中心」共5大功能將為集團創造龐大效益。

未來瓦城新品牌開發、新菜色研究等任務都將在此進行,也會負責全台物流。「全球研發中心是我們最強大的加速器,」徐承義說。

延伸閱讀:瓦城4大「支柱」就定位,拚2030年全球展店500間!買樂子後還要再投資

責任編輯:林美欣

關鍵字: #餐飲產業
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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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