瓦城明年Q2開美國首店!關鍵計畫「30500」是什麼?進軍海外,四戰略中心當後盾
瓦城明年Q2開美國首店!關鍵計畫「30500」是什麼?進軍海外,四戰略中心當後盾

連鎖餐飲集團——瓦城泰統集團在近期公布2023年第一季財報,合併營收達新台幣14.6億元,季增18.74%、年增21.09%,營業毛利新台幣7.73億元。在通膨壓力下,毛利率52.95%與營業利益率12.68%皆維持高水準。

此外,瓦城在2023年第一季稅後純益新台幣1.48億元,每股稅後純益(EPS)4.84元,超越2022全年淨利表現。

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瓦城2023Q1營收表現。
圖/ 瓦城

瓦城董事長徐承義(首圖右)表示趁勢追擊,「加速拓展台灣市場版圖,今年預計開出18家新店,以及預計Q4亮相的全新泰式餐飲品牌,集團店數目標雙位數成長達158家。」

徐承義也在今(10日)宣布,集團內部正在啟動「30500計畫」,並以美國為首要海外市場,2024年第二季預計在加州洛杉磯開出首店。

瓦城啟動30500計畫,首發美國市場

「什麼叫30500?意思是目標在2030年,我們(瓦城)將在全球會有30個品牌、500家店。」徐承義指出市場策略布局,除了在國內持續拉高市佔率,近3年也會瞄準美國加州地區,因看好當地擁有超過3,900萬人口,消費力道強,且對亞洲菜系(泰式)接受度高,「希望於2030年在全美展店100間以上。」

徐承義表示,為了順利推進「30500計劃」,瓦城已經在疫情期間成立集團加速器5.0,並且重點發展4個戰略單位:

1. 全球研發中心:

位於桃園中壢的「瓦城全球研發中心」將在2024年4月初正式啟用,支持瓦城擴大展店。

其中包含統籌各店食材的「資源運籌中心」、把關食品安全衛生的「食品安全中心」、藉獨家數據庫開發料理的「新品牌研發中心」、培訓更多廚藝人才的「廚藝學院」以及控管集團物流系統的「物流管理中心」等5大部門。完工後,能夠服務高達500家店的營運需求。

瓦城泰統集團領先台灣餐飲界的全球研發中心將於2023年下半年正式啟用.jpg
瓦城泰統集團領先台灣餐飲界的全球研發中心將於2024年4月初正式啟用。
圖/ 瓦城提供

2. 西螺蔬菜研發中心:

將在今年10月份開始運營。徐承義分享,直接將「蔬菜研發中心」設在台灣最優質蔬菜的產地源頭,和在地農民共同研發改善從種植到收割的最適工序,在地進行清洗及切割處理等前置作業後,再直送到全台所有門店,也是集團對節能減碳的社會責任貢獻一己之力。

3. 快食尚數位股份有限公司:

集團於2021年成立「快食尚數位股份有限公司」,作爲集團開發探索所有產業科技應用的先遣部隊。

從QRcode點餐到「wa10」APP會員系統,自去年11月上線後已經有將近50萬會員,為集團引流導客增添動力。除了就既有功能及會員數據分析的持續完善,之後也會負責引進機器人到集團各店,確保整體營運流程的順暢及服務效率的提升。

4. 台灣第一餐飲股份有限公司:

徐承義指出,繼今年初投資美式餐廳樂子the Diner之後,集團下的「台灣第一餐飲股份有限公司」將持續關注並發掘更多小而美的優質餐飲品牌,導入科學化及系統化的流程與財務管理機制,結合深厚的百貨商場網絡與市場資源,使其發展擴大,帶動集團多元品牌加速成長。

「疫情就像是大海上的暴風雨,3年以來我們每天都是戰戰兢兢。」徐承義看好疫後市場的成長力道,並指出接下來將發揮「可複製任何東方菜系的研發技術」、「將東方料理規模化」等2大優勢,目標將瓦城推向全球第一大東方餐飲集團寶座。

瓦城泰統集團董事長徐承義於今日宣布啟動30500計劃,目標將在2030年達到全球30個品牌、500家
瓦城泰統集團董事長徐承義在今(10日)宣布啟動30500計劃,目標將在2030年達到全球30個品牌、500家。
圖/ 瓦城

延伸閱讀:瓦城成「樂子the Diner」新老闆!砸8千萬從泰式美食拓展至早午餐市場

責任編輯:蘇祐萱

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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