巴菲特認錯、法拉利點出台灣經濟實力!全球4大CEO股東信,透露什麼投資訊息?
巴菲特認錯、法拉利點出台灣經濟實力!全球4大CEO股東信,透露什麼投資訊息?
2024.04.23 | 時事焦點

最近,2023年上市公司年報以及執行長寫給股東的信陸續出爐,不同於泛泛而論的利率升降、中國問題、經濟景氣、極端氣候、地緣政治風險,其中幾封股東信特別有意思,執行長們各有主觀的政治判斷,對產業的高度敏感,雄心勃勃又步步為營地管理自己的商業王國。《財訊》挑選四封值得一讀的股東信,除了展望趨勢,更有風險警示。

貝萊德芬克:退休危機、能源基建成經濟挑戰

全世界最大的資產管理公司是管理十兆美元資產的貝萊德(目前只有美、中兩國的GDP超過這一數字),其中有一半用於退休養老;貝萊德也是大多數美國大公司的前三大股東,掌握了重要的股東會投票權。這使得創辦人、董事長兼執行長的芬克(Larry Fink)在資本市場有呼風喚雨的能力,得以精準掌握投資趨勢。

芬克給股東的信有三大重點。首先,高齡化趨勢給退休安全帶來了壓力,而減肥藥的醫學突破,既可延長壽命,也同時提高退休金的風險。

減肥藥的突破是指近三年股價大漲近三倍的諾和諾德(代號NVO),其治療糖尿病的藥可作為減肥之用,進而減少三高的機率,使壽命延長。最近一年大漲一倍的禮來(代號LLY)也因此暴紅,市值躋身美股第八大,成為製藥龍頭。

這就帶出第二個重點,人類活得更久當然好,但隨之而來是開銷以及退休金的問題。芬克點出長壽的痛點,「社會傾注大量精力幫助人們延長壽命,卻沒能好好幫助人們負擔多活這些年的開支」,他的解決之道是讓更多人將更多資產投資在資本市場,以確保安享退休生活。

波克夏巴菲特:對鐵路、電力事業預期錯誤

芬克嗅出的基建商機,波克夏執行長巴菲特早在十幾年前就出手重押。巴老認為,鐵路是美國經濟必要,也是運輸重型物料最有效率的方式,電力及能源更是不可或缺。但是2023年兩者業績表現皆不如預期,巴菲特在股東信中坦承投資預期錯了。

巴菲特承認投資犯下投資更嚴重錯誤,巴菲特點出公用事業不可或缺、但風險加大,還面臨地方政府監管政策上的變數。簡單來講,波克夏旗下的運輸、能源事業都是美國經濟的基礎,但是在極端氣候及地方監管上的變數,使得獲利不如預期。

恆隆陳啟宗:保本保命不冒進為當下目標

2023年中國迅速放開疫情管控,經濟卻未如預期般反彈,加上美中競爭,中國地產泡沫的疑慮,美國升息、中國降息,香港的地產商首當其衝。從1991年接手父親創業的恆隆集團、恆隆地產主席的陳啟宗,已經連續33年執筆兩家公司的致股東函,今年三月出爐的已是第一四四封,也是他在今年四月底退休前的封筆之作。

在恆隆地產的致股東信中,陳啟宗認為中國不僅是金融或經濟問題,也是結構性問題,在個人及企業信心恢復之前,短期上揚難以持續。也就是說,當前的經濟下行並非週期性而是結構性的,這次熊市跟過往不同,「這次經濟全面復甦需時,將以年計而非數個月的事」。

法拉利韋格納:晶片業蓬勃,中國成長比不上台灣

法拉利執行長韋格納(Benedetto Vigna)最近表示,「中國持續成長,但……比不上台灣」、「台灣超跑銷量激增,需求成長速度甚至超過中國或香港」、「台灣有更多企業家,晶片業正蓬勃發展,許多人賺了不少錢」。

台灣以半導體地位躍上國際,從2020年疫情開始,台積電、航運股帶動台股大漲,創造許多有錢人,在美中科技競賽、AI趨勢中,台商占有重要地位,就連頂級跑車法拉利CEO都提到台灣成長速度高過中國,是晶片業蓬勃發展,台灣人的經濟實力不容小覷。

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本文授權轉載自:財訊

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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