酷澎Coupang財報「魔鬼細節」:年營業額衝破50億元、台灣市場還有本錢玩下去!
酷澎Coupang財報「魔鬼細節」:年營業額衝破50億元、台灣市場還有本錢玩下去!

1.拆解酷澎2024年第一季財報,推估其營業額已經離博客來不遠,創辦人甚至誇口台灣將比韓國更快獲利。

2.為搶攻市場,繼續打補貼戰和折扣戰,酷澎一增資就是60.5億元,資金規模甚至比PChome市值更高。

因為對精品電商Farfetch的併購案,加上兩大中國跨境電商AliExpress和Temu在韓國的低價攻勢夾擊,酷澎(Coupang)中斷了連續六季獲利紀錄。然而,在2024年第一季財報會議上提及台灣市場時,其創辦人暨執行長金範錫仍是一派樂觀。

但具體來說,台灣市場究竟交出什麼樣的成績單?

酷澎CEO:台灣將比韓國更快獲利

近幾個季度以來,金範錫總不忘對投資人報告酷澎在台灣的進展,如他曾表示,在台灣的起步速度比當年在韓國更快;這季財報會議上,也再拋出「台灣將比韓國更快獲利」的預期。

但不同於14年前酷澎的規模仍小,大環境也不成熟;如今來台雖是從零開始,卻在起步時就有雄厚資本,可以快速建倉、灑補貼;而且PChome、momo等電商在台灣已有超過20年的市場推廣,加以近年疫情推波助瀾,消費者對線上購物早已不陌生。在這樣的條件下,台灣發展速度若遜於當年的韓國,才真讓人意外。

至於能更早獲利這點,乍聽之下很驚豔。但以酷澎是到成立第13年才首次實現年度獲利,台灣能否更早轉盈,恐怕也得等上許久,才有辦法驗證。

但其實從酷澎的財報解密,不難理解,金範錫對台灣如此滿意的原因。

延伸閱讀:Coupang砸錢能撐多久?從財報會議28次的「台灣」,解析一筆划算生意

酷澎在台灣營業額持續成長

根據其財報,他們很可能在啟動台灣線上零售業務的第一個完整年度,就做出上看50億元的營收。

酷澎未在財報上單獨揭露台灣市場的營運數字,但提供了一些線索。 例如,在他們的營業項目歸類中,台灣的零售銷售額,是和他們在韓國的外送服務Coupang Eats,以及串流影音服務Coupang Play擺在一起,都是屬於發展中項目(Developing Offerings)。

該類別在2023年的營收規模為7.89億美元,相比2022年增加了1.61億美元。而酷澎在財報上清楚寫明: 「發展中項目」的營收增長主要來自在台灣的業務

也就是說,除非Coupang Eats和Coupang Play在2023年的業績衰退,否則酷澎去年在台灣市場的年營業額,應該可以 推估不超過1.61億美元(約合新台幣52億元)

這個數字還不到momo營收的5%,從營業額來看,其實連台灣前三大電商都還排不上。但,距離博客來的59億元已經不遠。

以一個主打母嬰用品、零食等快消品,且經常還會祭出市價五折這種超低價的新進玩家來說,首年交出這樣的營業額,已相當可觀。

作為對比,同樣以銷售日用快消品為主的全聯旗下小時達,自2021年推出,經歷疫情期間快速成長,至去年,營收也才成長到52億元的規模。

而且比營收數字更重要的是,這同時也代表了,酷澎在台灣已經擁有一定規模的用戶數與交易量。

未來挑戰:成長快,補貼戰放大虧損也快

此外,雖然營收還遜於同業,但不同於PChome、博客來,兩家公司去年度分別都有超過一成的營收衰退,酷澎則是處在成長走勢。

以酷澎今年第一季財報來看,發展中項目扣除Farfetch的影響數後,營收約3.3億美元。如果以去年台灣市場營收可能佔該業務類別約兩成來推算,那首季就可能就超過6千萬美元,已經相當於其去年推估在台營業額的四成。

當然,迄今酷澎的銷售仍只聚焦在「快消品」這個產品類別,且因為頻頻破價,導致難以爭取到品牌原廠支持,以致無法順利打通在地供應鏈,造成平台上經常品項不齊全和供給不足。如此,在一波高速成長之後,酷澎接續還能否有效擴大客群和銷售量,保持高成長動能,是個問號。

而且從財報中可以看到,發展中項目這個類別雖然在成長中,虧損放大的速度卻也更快。即使倉儲物流等投資可以分年攤提,但光是以低於商品進價的價格做銷售,以及狂撒折價券和廣告投放來看,就不難想像成本有多驚人。

不過該公司日前已經再次為台灣市場補充銀彈,且一增資就是大手筆的60.5億元,這筆資金規模甚至比PChome目前市值更高。以此來看, 酷澎顯然還相當有本錢玩下去 。也可以預期,台灣這場零售大戰,還很有得打。

本文授權轉載自《商業周刊》,原文標題為:酷澎財報解密:營業額快追過博客來!台灣市場簡直皇冠上的珍珠

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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