音樂串流巨頭Spotify正悄悄布局，以成為社群網站的方向前進。該公司近期宣布，在Podcast功能中加入評論的功能，逐漸擴大平台用戶間的互動性。
活躍用戶數約為6.15億人，具備社群潛力
Spotify近日宣布在Podcast頁面加入評論功能，作為創作者和聽眾的互動方式，擴展了該平台於2021年推出的Podcast問答和民調功能。
根據Spotify公告，今年該平台上有超過900萬的聽眾使用問答和民調的功能，較去年同期的使用人數成長約80%。
Spotify Podcast的評論必須獲得創作者的審核，才會出現在其頁面上，同時創作者也能自由選擇可以互動的集數，或是完全關閉此功能。
儘管Spotify目前並非一個社群平台，但其每月活躍用戶數約為6.15億人，比X（前身為推特）的每月活躍用戶數3.68億多出許多。因此Spotify將自己定位成一個以音樂核心的社交媒體平台，並不讓人意外。
步伐失敗前例，Spotify謹慎試水溫
事實上，Spotify並不是第一個有這種想法的公司，像是蘋果（Apple）就曾有類似的規劃，但這並不代表科技巨頭的社群媒體擴張計劃就會成功。
賈伯斯（Steve Jobs）曾在2010年將iTunes與Facebook和推特（Twitter）的功能結合，推出有關音樂的社交平台Ping，但這項工作在2012年即終止。
隨後，蘋果也在2015年嘗試推出Connect平台，為音樂家提供社交功能，但也沒持續太久，在2018年的時候關閉這項服務。
由此可見，嘗試打入社群媒體市場對Spotify來說將會是巨大的轉變，因此較明智的做法是在正式行動前先測試水溫。
例如，Spotify去年重新設計首頁的呈現方式，模仿風靡Z世代的TikTok，在應用程式內新增了的影像貼文，其種類包含音樂、Podcast和有聲書。又或是像原先讓Podcast創作者可以建立問答和民調與聽眾互動，而在今（2024）年7月份又加入評論功能，進一步提高受眾參與。
不只Podcast，音樂頁面互動性近年大增
《Tech Crunch》記者向Spotify Podcast產品副總裁馬雅‧普羅沃尼克（Maya Prohovnik）問道，接下來在藝人的頁面上是否也會支援評論功能？他並沒有完全否認並補充說明： 可以預見拓展評論功能至Spotify的其他部分，但最首要的還是這些功能是否為創作者或藝人所需要的。
Spotify執行長丹尼爾‧艾克（Daniel Ek）也在今年第一季財報會議中表示，TikTok等公司改善了用戶體驗，因此他們也正在努力向市場學習，希望了解消費者喜歡什麼，並努力改進，提供最佳的用戶體驗。
Spotify透過像是Spotify Clips（類似限時動態的功能）、新專輯倒數、年度Spotify Wrapped中的藝人問候影片、查看朋友喜歡的藝人和音樂等方式，促進用戶在音樂方面的交流。
參考資料：Tech Crunch、Uproxx、Quartz、Android Authority
責任編輯：黃若彤
