SearchGPT怎麼用？厲害在哪？SearchGPT也會有幻覺嗎？|數位時代 BusinessNext

OpenAI的搜尋引擎終於來了，正式對外揭露基於GPT-4技術打造的搜尋服務SearchGPT，能夠即時讀取網路上的資訊，給予用戶最新的消息與回應。

「我們正在測試SearchGPT，這是一個搜尋引擎的原型產品。」OpenAI在網站上寫道，「它能夠將我們在AI模型的優勢與網路資訊結合，提供用戶快速即時的答覆，並附上明確的消息來源。」

SearchGPT還沒有公開使用，目前僅提供用戶加入排隊名單，預計推出時會開放約1萬名入選的測試者使用。

SearchGPT亮相，該怎麼用、厲害在哪？

依照OpenAI在介紹中披露的資訊，SearchGPT的界面與ChatGPT有些相似，用戶可以在大大的輸入框內寫下想要詢問的問題，但不同於一般的搜尋引擎，SearchGPT不會只回覆各個網站的連結，而是試圖理解消化你的問題，再回覆組織過的答案。

OpenAI提供的一個範例中，使用者詢問SearchGPT「特定地區8月的音樂祭有哪些？」SearchGPT則圖文並茂地整理了一系列的活動列表，並附上如維基百科等資料來源。

又或者在另外一個例子中，使用者在SearchGPT中詢問「我這週末何時能在半月灣看到海蝸牛（nudibranchs）？」SearchGPT則在回應中告訴用戶，要看海蝸牛需要等到退潮時，容易在潮池或岩灘地區找到牠們的蹤影，並列出了週末的潮汐時間。

並且用戶能夠針對同一個主題提出後續問題，好比說知道何時可以觀賞海蝸牛了，但你擔心天氣太熱追問「會很熱嗎？」SearchGPT也理解用戶在詢問半月灣週末的天氣，回應你這週末當地天氣溫暖舒適，並提供詳細的未來一週天氣資料。

SearchGPT問世，會撼動Google搜尋地位？

OpenAI有意推出搜尋引擎服務的消息，其實早在上半年就已經走漏風聲，不過當時盛傳會在5月的活動上發表，但被執行長奧特曼（Sam Altman）親自澄清計畫發布的內容，「不是GPT-5，也不是搜尋引擎。」

正當外界快要遺忘OpenAI開發搜尋引擎這個消息時，現在他們終於端出了SearchGPT這項新產品。OpenAI對此指出， 使用以往的搜尋引擎想要找到所需答案，往往需要重複搜尋好幾次、測試不同關鍵字組合才有辦法找到，SearchGPT讓用戶更輕鬆搜尋到想要的內容。

「在網路上取得答案可能需要付出很大的努力，通常需要搜尋好幾次才會出現相關結果。」OpenAI表示，「我們認為利用網路上的即時資訊，來強化模型的對話功能，可以更快、更輕鬆地找到你想搜尋的內容。」

某種程度來說，SearchGPT便是ChatGPT初面世時，最讓Google忌憚的AI應用。

當時各方媒體評論，這種新型態的AI搜尋引擎可能讓以Google為首的搜尋平台變得不再重要。與OpenAI合作的微軟，就持續為Bing更新AI功能，企圖把握此時從Google手中挖走用戶。

事實上，Google也擔心用戶會被AI搜尋服務給分走，積極在搜尋服務中加入AI功能，例如今年5月推出的AI Overview，就是他們對AI搜尋的回應，能夠替用戶整合搜尋結果，提出懶人包式的答案。

當然，雖然Google被AI取代的議題已經議論超過一年，這件事還不會在短期內發生。根據《財星》報導，截至今年6月，Google搜尋的市占率仍超過90%，Bing只有3.7%，而AI新創Perplexity推出的同名AI搜尋服務，則低到沒有統計資料。

還沒推出就被發現內容有錯！SearchGPT逃不掉AI老毛病

不過如同ChatGPT等聊天機器人的老毛病，SearchGPT這類AI搜尋服務同樣有著給出錯誤答案的問題存在。

例如上述提到的詢問8月音樂祭有哪些，外媒《大西洋》就指出，其中一個列出的阿拉巴契亞夏日祭（Appalachian Summer Festival）列出的活動時間是7月29日至8月16日，然而該活動實際上今年是在6月底到7月下旬間舉辦，若參考SearchGPT回應想要購票的民眾，可能會敗興而歸。

這類問題在Google推出AI Overview時也曾受到檢視。當有人詢問讓起司牢牢固定在披薩上時，AI Overview則回應用戶直接用膠水黏住；又或者把美國前總統歐巴馬說成是穆斯林等等。目前SearchGPT還未對外開放，就已被發現錯誤地方，未來受到大量民眾檢視時，可能也逃不過類似的命運。

另外，前陣子Perplexity才被外媒《富比士》、《康泰納仕》指控，未經許可便截取文章內容使用，並發出律師函要求停止這樣的行為。當時Perplexity執行長亞拉文．斯里尼瓦斯（Aravind Srinivas）也在社群平台X上坦承，新產品比較粗糙有不足之處，承諾會改善這些問題。

但在這方面，OpenAI早已做超前部署，過去一年裡陸陸續續和Vox、《大西洋》、《紐約時報》母公司新聞集團等眾多媒體業者達成授權協議，早一步化解可能的侵權問題。《大西洋》執行長尼可拉斯．湯普森（Nicholas Thompson）就表示，打造AI搜尋功能時必須重視新聞及出版業者，「我們期待在過程中和OpenAI合作。」

SearchGPT是OpenAI在AI應用上相當大的一步進展，但《The Verge》也評論，這項新服務是免費的，而且看似沒有任何廣告，恐怕無助於OpenAI日益高漲的AI訓練及推理成本，先前有報導預計，OpenAI今年成本上看70億美元，在推出SearchGPT之餘，OpenAI仍必須盡快找到彌補成本、甚至營利的辦法。

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資料來源：The Verge、TechCrunch、Fortune

責任編輯：李先泰

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OpenAI宣戰Google！推「SearchGPT」搶攻搜尋引擎，AI搜尋怎麼用？厲害在哪？