微軟(Microsoft Corp.)盤後公布的Azure雲端運算部門第四季度(4-6月)營收成長趨緩、資本支出卻大增，暗示大筆AI投資可能要花比預期還要久的時間才能得到回報，盤後股價一度下挫逾6%。
路透社、CNBC報導，微軟30日美股盤後公佈Q4財報：每股盈餘達到2.95美元、優於LSEG調查的分析師預估值2.93美元；營收年增15%至647.3億美元、優於分析師預估的643.9億美元。
其中，「智慧雲端」(Intelligent Cloud)部門營收年增19%至285.2億美元，遜於StreetAccount調查的分析師預估值286.8億美元。智慧雲端部門涵蓋Azure公共雲、SQL Server、Windows Server、Visual Studio、Nuance、GitHub及企業服務。
微軟執行長納德拉(Satya Nadella)30日在財報電話會議表示，GitHub的年化營收如今已突破20億美元。
Q4期間，Azure等雲端服務營收跳增29%，不如CNBC調查的分析師預估值31%，也低於前季的31%。相較之下，谷歌(Google)母公司Alphabet上週公佈，第二季(4-6月)「Google Cloud」營收則年增29%至103億美元、首度突破100億美元大關。
另外，微軟Q4由AI主導的資本支出由前季的140億美元攀升35%至創紀錄的190億美元，幾乎是去年同期(107億美元)的兩倍。
微軟表示，Azure Q4期間成長率中的8個百分點是由AI業務貢獻，高於Q3的7個百分點。微軟為新創商OpenAI的聊天機器人「ChatGPT」提供雲端服務，愈來愈多企業採用Azure AI服務來自行開發摘要資訊、撰寫文件的功能。
納德拉在電話會議說，「我們今年的市佔加速擴大，主要是受到AI驅動。」微軟財務長Amy Hood則表示，Azure AI服務的需求雖高，但現有算力產能有限，是營收不如預期的主因。
Hood預測，第一季度(7-9月) Azure部門營收成長率將介於28~29%之間，下半會計年度的成長會更快。根據StreetAccount調查，分析師原本預測Q1營收成長率將達30.6%。
涵蓋Office生產力軟體、LinkedIn、Dynamics客戶關係管理軟體的「生產力與業務流程」(Productivity and Business Processes)部門Q4營收年增約11%至203.2億美元，高於StreetAccount調查的分析師預估值201.3億美元。
微軟推出的Office辦公室軟體AI助理「Copilot for Microsoft 365」是基於OpenAI開發的AI模型。這款AI工具每月向企業額外收取30美元的訂閱費用。
涵蓋Windows、Xbox、Bing及Surface PC的「更多個人運算」(More Personal Computing)部門Q4營收年增14%至159億美元，高於StreetAccount調查的分析師預估值154.9億美元。這主要是拜PC市場走堅之賜。Q4期間，Windows授權給裝置製造商的收入年增4%。
微軟30日正常盤下跌0.89%、收422.92美元；盤後一度下挫6.5%，稍晚跌幅收斂至2.95%、股價來到410.45美元。
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