Whoscall泰國下載數突破2500萬，走著瞧勇奪Techsauce 2024創新首獎！還有哪些台灣新創參戰？|數位時代 BusinessNext

台北市政府產業發展局所支持的「StartUP@Taipei」創業平台，繼2023年成功率領10家傑出團隊參與Techsauce Global Summit後，2024年再次挑選10家具潛力的新創企業，前往泰國曼谷參與這場東南亞最具影響力的科技盛會。

2024年，StartUP@Taipei精選了10家在各領域有卓越表現的新創企業，準備在Techsauce Global Summit上展現臺北市的科技實力。這些優秀的團隊涵蓋了區塊鏈、金融科技、數據分析、人工智慧等多個前沿科技領域，充分展現了台北市在AI與相關科技領域的創新能力和多樣性。

其中包含，已經與泰國皇家警察開始合作，共同對泰國民眾推廣防詐服務Whoscall的台灣創新版掛牌公司 走著瞧（Gogolook） ，以及年處理交易額超過新台幣32億元的支付技術服務新創 喬睿科技（TapPay） ，這次同樣為泰國市場平台帶來支付技術支援服務。

另有8家企業正尋求落地泰國的商機，而來到Techsauce Global Summit 2024。

包含提供AI驅動的即時精彩片段，有效提升社交媒體參與度的 超妡科技（Spot AI） ；致力於簡化認證流程，發放基於區塊鏈數位憑證的 圖靈鏈（Turing Space） ；已經為亞洲和美國500多家餐飲和零售連鎖店提供即時雲端顯示解決方案的 串串（KABOB） ；專為全球頂級品牌以SocialCRM提供個別市場溝通解決方案的 大橡科技（Oakmega） ；利用AI驅動精準農業數據服務的 FarmiSpace ，為農企、期貨商與貿易商提供服務的 悠由數據（DataYoo） ；提供企業級知識產權和專利分析的 孚創雲端（INQUARTIK） ；為雲成本支出提供監管/分析/優協助財務管控的聯 雲智能（8iSoft） 與；企業級加密貨幣交易策略平台 奇策智能雲端（Crypto-Arsenal） 。

Whoscall在泰破2500萬下載數！贏得Techsauce創新首獎

在開幕首日，由StartUP@Taipei舉辦的「Taiwan Tech Pitch（台灣科技秀）」，吸引了在泰國大受歡迎的社交平台LINE Thailand、泰國第五大銀行大城銀行（Bank of Ayudhya）的金融品牌Krunsgri、與泰國國家石油PTT等企業代表與許多國際觀眾注目。

最後，走著瞧（Gogolook）憑藉其知名產品Whoscall獲得了Techsauce 2024年創新獎（Techsauce Innovation Award 2024）。目前Whoscall在泰國的下載量已經超過2,500萬，是保護消費者免受詐騙和欺詐的領先解決方案，凸顯了臺灣科技在全球創新能量。

台北市政府表示，連續兩年組團參與Techsauce Global Summit，不僅是為了展示臺北市的科技實力，更是為了協助這些優秀的新創企業開拓國際市場，尤其是快速成長的東南亞市場。

在本次展會開始前，台北新創代表團策略性地拜訪了泰國的重要科技樞紐，包括泰國數位委員會（Digital Council of Thailand）、電信龍頭園區True Digital Park、LINE泰國總部、泰國石油企業創新部門（PTT ExpresSo）和企業加速顧問RISE等。這些互動幫助台灣新創對泰國當地落地合作更加深入，也協助創業家們開啟了新的商業機會。

立足曼谷的Techsauce喊話：泰國將成東南亞數位營運中心與科技門戶

創立於2014年，Techsauce如今已是泰國與東南亞科技與商業領域的重要消息源。Techsauce於2015年首次舉辦其新創年會Start it Up Conference，在2016年轉型為Techsauce Summit，自2017年後正式定調為Techsauce Global Summit，除2021年在COVID大爆發的疫情期間曾停辦，迄2024年已是第7屆。

Techsauce作為泰國科技生態系統的重要建設者，自2023年起致力於將泰國重新定位為東南亞的數位營運中心。其展會本身在2023年就為泰國創造了不少於3億泰銖的經濟效益，展現了其在推動區域科技發展方面的巨大影響力。

Techsauce執行長兼共同創辦人Oranuch Lerdsuwankij（一般稱呼做Mimee）說：「2024年的Techsauce Global Summit，目標在創造更強大的科技生態系統，包括吸引國外投資和人才的引進（Inbound），以及提高泰國企業在國外競爭力的拓展（Outbound），推動泰國成為東南亞地區真正的科技門戶。」Mimee更表示，為了進一步擴大其影響力，Techsauce也計劃將峰會帶到其他東盟國家，包括2024年9月23日至25日在印尼峇里島舉行的盛會，以及隨後將在越南胡志明市舉辦的活動，都將展現Techsauce推動東南亞科技發展方面的決心和遠見。

本屆Techsauce Global Summit 於2024年8月7日至9日，假剛在曼谷擴建開幕的詩麗吉王后國家會議中心舉行。這次會議以「AI驅動的未來世界」為主題，聚焦人工智慧的最新趨勢及其對未來世界的塑造。大會邀請了來自麻省理工學院媒體實驗室的Pattie Maes與史丹佛大學、Google DeepMind的Benjamin Van Roy等專家深入探討人工智慧的轉變，展望人類與技術無縫協作的未來。

除泰國本地企業如電信龍頭True電信園區、暹羅商業銀行（Siam Commercial Bank）、泰國第二大銀行，也是數位銀行領先者KASIKORN Bank旗下的技術服務品牌 KBTG（KASIKORN Business-Technology Group）、日本三菱UFJ金融集團MUFG旗下的大城銀行（Bank of Ayudhya）所屬的金融品牌Krunsgri、與本地新創公司都積極參與。

Techsauce Global Summit 2024也十分國際化，包含來自Startup@Taipei代表所組成的台灣創業館（Taiwan Pavilion），另有日本貿易振興機構JETRO、香港科技園HKSTP、南韓（Korea Pavilion）、以色列、澳洲、捷克、波蘭、德國、新加坡等地的代表、投資人與新創參與盛會。

歷屆參展團隊成果豐碩，台北市正積極壯大國際新創生態系

回顧2023年，StartUP@Taipei帶領的團隊在展會上大放異彩，包括牙醫小幫手（Dent&Co）、漸強實驗室（Crescendo Lab）、伊斯酷軟體（IsCoolLab）、犀動智能（Aiello AI）、金箍棒智慧物業管理（JGB Smart Property）、數位身分（Authme）、奧理科技（OCard）、三維人股份有限公司（3drens）、原見精機（Mechavision）以及昊偉環境科技（Hao Wei）。

這些企業分別透過數位科技、AI技術，在行銷、零售、製造、城市與環境科技等領域展現了台灣的創新實力。其中，根據《Meet創業小聚》追蹤，參展的新創中，牙醫小幫手、漸強實驗室與犀動智能已經成功落地泰國展開其業務發展。

台北市長蔣萬安觀察，臺灣新創團隊仍面臨 募資、人才招募、規模化與國際化程度不足等眾多挑戰 。因此，台北市政府提出 新創三箭「投資金」、「匯人才」、「促成交」，規劃6大創速方案，希望將台北市打造成一個對創業家友善的城市。

台北市也從2023年8月起，以組團的方式帶領新創團隊至國際展會參展進行商務交流。並在2024年3月起要推出臺北市「創業家護照(Global Pass)」，與海外共享工作空間合作，補貼新創企業每次進駐費用之80%，新創企業需自行負擔20%，全年度最高可獲得2,000美金（或等值貨幣）進駐費用，鼓勵新創參與當地的生態網絡，建立人脈關係，支持臺北市新創團隊走向國際。

此外，台北市也正積極與姊妹市或簽署新創合作備忘錄，將透過創業資源互惠共享，讓姊妹市新創團隊進駐到台北市新創基地，可使用辦公空間、會議室外，並可運用創業服務辦公室或是投資服務辦公室等輔導資源。另規劃串聯新創基地舉辦國際創業活動，搭建平台，讓國內外新創齊聚臺北，交流想法、尋找商業合作夥伴，讓新創的努力與創意被看見。

StartUP@Taipei表示，通過參與國際平台，臺北市的新創企業可以與國際投資者、潛在合作夥伴直接對話，直接加速台灣優質新創參與全球化進程。

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本文授權轉載自：Meet創業小聚

在 AI 快速進入企業營運核心的時代，數據不再只是被動的分析素材，而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據，例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據，但因這些數據分散於不同系統，缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據（Metadata）定義，導致難以整合與分析，同時，也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰，Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務，如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案，並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程，從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用，讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化，大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎，以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設？

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出，在 AI 驅動的時代，數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是：建構標準化的數據採集與處理管線，透過統一的工程規範，確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性；其次是定義語義清晰的元數據（Metadata）體系，確保數據能夠被 AI 理解與使用，從而產出具備可靠性的產出結果；再來是打破企業內部的「數據孤島」，透過完整整合線上（Web/App）行為與線下（POS/CRM）會員資訊，建構全方位的會員數據輪廓，精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後，數據的價值隨時間遞減，AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」，因此，數據的持續更新與自動化維護，不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳，還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說，在 Vpon 團隊的協助下，台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料，並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析，將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應，並基於此高效率基礎，進一步開發不同業務主題的預測與分群模型，提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實：Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」？

有了堅實的數據底座後，下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出，在變化快速的零售與數位行銷市場中，速度就是競爭力。然而，仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去，當行銷或業務人員需要數據支持時，通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求，才會進到後續的資料清理、建模與分析，最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程，不僅拖慢了決策效率，更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程，將數據處理轉化為數據服務，透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐，讓非技術人員不用編寫程式碼，即可自行組合維度，大幅縮短從需求到執行的距離，將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入，不僅有助於提升效率，更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力，讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

以 AI Agent 重塑數據使用方式，讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度，更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示，在數位轉型的過程中，許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合，更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據，有鑑於此，Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據，極大化第三方數據成效：

第一，以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表，即時掌握市場動態，加速決策下達與決策品質。

第二，透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限，可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三，藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向（Rule-based）轉變為關聯導向，以關聯分析擴大受眾範圍，協助品牌找出更多潛在客群。

第四，推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因，釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材，藉此優化廣告投放內容，持續提升轉換率。

陳文謙表示：「透過 AI Agent 的輔助，品牌不僅能更快完成數據分析，也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議，降低跨部門溝通成本，讓數據真正參與決策流程。」

鏈結數據生態夥伴，以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率，Vpon 也持續拓展數據生態圈，協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示，跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺，但透過數據整合與 AI 分析，品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明，透過雙方的獨家合作，企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源，深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型，以及不同客群的價格敏感度與回購行為等，將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察，成為品牌出海的重要工具。

簡言之，對零售品牌而言，跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器，也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局，讓品牌在拓展國際市場時，可以更有效率地接觸潛在客群，放大行銷效益。

展望未來，Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務，幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環，希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長，打造互利共贏的數據生態。