農曆年前，台灣連鎖店協會祭出2萬個工作機會的大紅包。在不景氣的寒流中，顯得特別溫暖。
向來低調的連鎖店業者今年打破先例，1月推出第一屆「台灣連鎖店博覽會」，展開招商、徵才的活動。連鎖店協會秘書長袁世民就說，「電子商務來臨，實體商店不會消失，只不過會以連鎖店型態出現。」新世紀來臨，台灣連鎖店發展正跨入新的里程碑。
便利商店、洗衣店、書局、網路咖啡店、香腸連鎖攤等等，都是這次連鎖店博覽會的主角。目前台灣連鎖店業態，涵蓋食、衣、住、行、育、樂等生活中各個層面，其實所有業態，都是從傳統店舖升級而來。
**實體通路悄悄改變
**
2000年中，電子商務發展還在熱頭上，許多人都相信實體商店將因此消失。當時，正在籌備連鎖店博覽會的台灣連鎖店協會理事長林泰生深信，實體通路優勢，絕對勝於虛擬通路，只不過電子商務還在發燒，大家並未發覺連鎖店早已悄悄的改變生活型態。
台灣連鎖店發展將近30年的歷史，成立於1970年代的麗嬰房、三商百貨，都是連鎖店先驅。由於，連鎖店發展，必須配合生活型態改變，所以近十年來，才發現周遭的商店，逐漸換上連鎖店招牌。
連鎖店的產業形態，多半是生活產業。隨著e化的時代潮流，成功的連鎖事業，其實隱含著複雜的e化內涵。不像電子商務虛擬通路，一眼被看出與「科技」息息相關，袁世民指出，體質健全的連鎖店，往往具備不亞於電子商務平台的資訊架構。就像國外連鎖業雜誌，廣告頁幾乎都是科技產品。
林泰生提到，連鎖店多半是零售業，賺的是辛苦錢，疏於與外界溝通，因此社會大眾很少注意到身邊的連鎖店，到底是怎麼一回事。舉辦博覽會除了招商外，不外乎重塑連鎖店，在消費者心中的形象。
電子商務熱潮降溫，加上經濟不景氣，連鎖店博覽會的效果，超乎預期的反應。紅桂香腸創辦人許天順說，四千多份的加盟說明書，在一天之內就被索取一空。大甲牧場優酪乳工作人員也表示，有八成的參觀民眾，真的想創業。
「天氣比景氣重要，」統一超商行銷總經理陳瑞堂，總是喜歡如此形容生活連鎖事業的特性。
景氣降溫之際，難怪加盟連鎖店會成為人們新世紀的選擇。
