2024創業大調查開跑!10分鐘填答,成就新創生態系拼圖
2024創業大調查開跑!10分鐘填答,成就新創生態系拼圖

2024創業大調查問卷請點我

致新創圈的每一位夥伴:

自2011年以來,《數位時代》與《創業小聚》一直與所有新創攜手同行。從新創一詞還沒有明確標準的時刻,到愈來愈多人成功走向公開資本市場,我們始終是陪伴者、記錄者與聆聽者,陪伴台灣新創圈一路成長。

我們深知,創業道路充滿起伏與挑戰,特別是在當前全球景氣低迷的情況下。在這段歷程中,每一個夢想、每一份創業提案,都值得被珍視;每個創業團隊的輪廓與經歷,也值得被記錄下來。

回顧過去一年,有些新創重新調整佈局,努力拓展海外市場;有些新創連續贏得國際客戶的支持;有些新創選擇根留台灣,在創新板上市,為這裡的創業環境注入活力;同時,也有許多新創仍在奮鬥中。

無論新創處於哪個階段,《數位時代》與《創業小聚》的角色沒有變過,創業新聞、募資消息、超過上千次的創業午餐會、移師亞灣的大南方新創盛會、跨越中央山脈的花蓮新創盛會,以及即將到來的Meet Taipei台北創新創業嘉年華,都是我們與新創同在的證明。

每一年的創業大調查,就像時光印記。您能在此看到歷年的調查資料:20152016201720182019202020212022,以及去年2023年的資料。

今年,我們除了持續關注新創的募資情況,也觀察整體的市場環境趨勢,進一步聚焦在人工智慧(AI)議題,希望了解每家新創對於AI技術應用的看法。

我們也首次邀請勤業眾信聯合會計師事務所(Deloitte)聯名合作,藉由共同規劃調查方向以及發放問卷,期待將影響力發揮到極大值。

問卷請點我

「2024年創業大調查」在台北時間2024年9月11日正式起跑。本份問卷,請於台灣運作的新創公司創辦人、共同創辦人或高階主管填答,預計作答時間為10分鐘。所有問卷數據僅用於匯總和統計分析,並且結合政府、投資者與其他夥伴意見,期望能對台灣創業圈有正向的助益。

本問卷不僅能協助我們描繪出台灣新創圈的現狀,還有機會為創業生態系的健全發展提供寶貴的意見。此調查成果將於2024年底的Meet Taipei創新創業嘉年華揭露,誠摯邀請您替台灣新創生態圈發聲,也為更健全的創業未來盡一份心力。如果有任何問題或建議,也歡迎聯絡我們。

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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