想到金城武在台灣的超人氣，很難不想到他所代言的易利信手機，從拉麵機到鯊魚機，還有現在當紅的，辦公室數位助理手機。但易利信可不是只有手機。
這家超過百年歷史的瑞典國寶級企業，是近幾年行動通訊產業的大贏家。除了手機，易利信真正在行動通訊市場上，叱吒風雲的是賣給大哥大業者的基地台設備，佔有全球四成市場，居世界第一大。許多分析師都看好易利信在未來第三代行動通訊（3G）基地台設備的市場表現，估計起碼可以拿下全球50%的市場。
**百年電信老店
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易利信這個名字來自它的創辦人易利信（Lars Magnus Ericsson）。125年前，他以一間13平方公尺，公寓大小的地下室，創立了這家當初員工不到10人，維修發報機的小公司，當時電話機鼻祖貝爾（Alexander Graham Bell）發明的電話才剛剛問世。
除了發報機，易利信也開始維修電話，並在維修過程中，累積研發、製造電話機的能力。2年後易利信已賣出22具自有品牌的電話機，後來易利信更進一步跨足電信系統設備，一手包辦電信局到用戶端的所有設備。1894年時，中國第一批電話交換機就是來自易利信，在此之前，易利信已出口電話交換機到俄羅斯、挪威等國家。
但易利信真正成為瑞典最大的電信設備供應商，卻是在20世紀初。易利信當時與全球最大的電話公司貝爾，競標瑞典國內一處電話交換機的採購案，易利信以自行研發的設備擊敗貝爾贏得合約，從此成為瑞典電信設備的第一把交椅。
如今，易利信已是年營收高達百億美元的跨國企業。易利信1999年營收234億美元，合台幣超過7500億，大約是台積電營收規模的10倍。持續成長的業績，2000年光前3季的營業額就已直逼1999年全年營收。它的市值更在過去10年成長了20倍。「當然這一切全拜行動電話之賜，」易利信亞太區行銷總監莫白（Anders Moberg）說。
**專利權坐穩龍頭
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20多年前，已是北歐最大電信設備供應商的易利信，跨入行動通訊領域，和北歐其他國家共同制訂如今風行全球的GSM行動通訊標準。1981年，易利信率先推出全球第一套GSM行動通訊系統，而鄰國芬蘭的諾基亞（Nokia）則推出全球第一支GSM手機。
從有線電話到行動電話，研發技術向來是易利信的核心優勢，每年投入研發經費佔營收15%，1999年時還名列全球前十大研發經費企業。全力投注研發的直接成效，就是擁有數量高居全球無線通訊公司之冠的專利權，光是1999年，易利信就申請了高達1300項新專利。專利權成為易利信縱橫行動通訊系統設備的一大利器，讓易利信穩居系統設備的龍頭寶座。
台灣易利信董事長楊席凱指出，易利信在GSM系統設備市佔率已高達四成，是敵手諾基亞的兩倍。不僅如此，易利信現任總裁賀斯壯（Kurt Hellstrom）也指出，在大哥大業者過度到第三代行動通訊之前，同樣能夠提供高速傳輸的GPRS（整合封包無線電服務）系統設備上，易利信更已囊括全球50%訂單。
系統設備更是易利信營收的主要來源，在1999年234億美元的營業額中，高達70%來自系統設備，這一部份更包辦了易利信當年90%的獲利。
此外，專利權讓易利信進一步成為全球行動通訊標準的主導者。目前全球前10大行動電話業者，包括英國最大的行動電話業者Vodafone及芬蘭的Sonera電信，都採用易利信的系統設備。易利信更積極主導新一代的行動通訊規格，例如1998年時號召諾基亞，及資訊產業兩大巨頭英特爾、IBM以及消費性電子產品的大廠東芝（Toshiba），共同開發藍芽（Bluetooth）技術與產品。現在市場上熱鬧滾滾的第三代行動通訊系統主力規格，易利信也是重要技術主導者，分析師看好易利信在第三代行動通訊設備市場的表現，不是沒有原因。
**手機部門虧損連連
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但近年來，正當易利信的系統設備不斷擴張版圖之際，它的手機市場佔率卻節節敗退。分析師認為，易利信太過強調新技術研發，反而忽略了創新和行銷。「易利信輸在手機創新的速度上，」資策會資訊市場情報中心產業分析師葉永泰認為。他強調，諾基亞贏在不斷推陳出新，將手機從工具性產品轉變成消費性，甚至裝飾性產品。
1999年時，易利信手機市佔率還能有諾基亞的一半，到了2000年第三季時，全球市場佔率已跌到10%以下。
不僅在全球市場，易利信手機連在本國市場都已經失守。使用諾基亞8210手機、就讀於斯德哥爾摩大學的華裔學生林漢宣說：「在學校裏，10支手機大概有7支是諾基亞，只有3支是易利信。」
失守之外，更慘的是易利信的手機部門在2000年時開始出現虧損。當年第三季就賠了4.1億美元，全年預估還將出現16億美元的赤字。許多分析師都認為，易利信應該找代工廠生產手機，或者把手機部門賣掉，專心經營網路設備市場。
1年多前，賀斯壯就任總裁時，董事會賦予他的重任之一，就是挽救該公司岌岌可危的手機部門。如今，賀斯壯已將瑞典及美國兩地的手機工廠轉型成系統設備的生產線，同時釋出低階手機的代工訂單到生產成本低廉的亞洲國家。近期更有傳聞指出，易利信將和亞洲電子公司合資成立生產手機的新公司，甚至打算出售整個手機部門，可能對象包括日本松下（Panasonic）。
美國《商業周刊》（Business Week）指出，賀斯壯這一步棋，表面上看是為了挽救手機部門，實際上，更是為了鞏固系統設備的江山，避免系統設備被手機拖垮。分析師亦認為，如果易利信放任手機部門繼續虧損下去，最後可能連系統設備的市佔率都會被對手迎頭趕上。
**來自Internet設備業者的挑戰
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當行動電話進入2.5代，甚至第三代系統之後，大哥大不只是拿來講電話，也可以上網。易利信的威脅，不再只有像諾基亞一樣的行動通訊廠商，還有積極卡位的Internet設備業者，例如北電網絡（Nortel）、朗訊（Lucent）和思科，「網際網路本來就是他們的拿手絕活，」諾基亞通訊系統事業部副總裁博格威（J. T. Bergqvist）指出。
2000年12月，博格威來台推廣第三代行動通訊系統時，曾信心滿滿表示，第三代行動通訊結合了行動通訊和Internet，是一個全新的市場機會，諾基亞目前正與Internet設備的龍頭思科進行技術合作，「未來第三代行動通訊，諾基亞系統的市佔率一定會超越易利信。」
行動電話結合網際網路是一個全新的競賽，優勝劣敗，還很難說。美國《商業周刊》甚至認為，思科也有可能脫穎而出，躍升為第三代系統設備的第一大廠。雖然目前易利信已取得21家業者第三代系統的採購合約，領先群雄，但它的對手都認為，2001年底之前全球將釋出100張合約，到時再論英雄也還不遲。
