Nike新CEO希爾是誰?從接電話實習生做起的他,為何成為搶救Nike的不二人選?
Nike新CEO希爾是誰?從接電話實習生做起的他,為何成為搶救Nike的不二人選?

Nike在6月下調財測,股價一日重挫20%。面對這一嚴峻挑戰,公司宣布:由退休高管、將滿61歲的希爾(Elliott Hill)回歸出任CEO,力圖扭轉局面。
希爾從Nike實習生做起,32年來歷經多個重要職位。他對公司深刻的理解與情感,還有以人為本的領導風格和創新精神,使他深受員工愛戴,被視為重塑Nike文化的理想人選。

在Nike面臨多年來最嚴峻挑戰之際,日前公司宣布,新任CEO將由已退休的前消費者和市場總裁(President of consumer and marketplace)希爾(Elliott Hill)回歸出任。消息一出,不僅提振了員工士氣,也讓Nike股價應聲上漲超過6%。

讓我們一起來認識一下這位毛遂自薦才獲得實習生職位,一路晉升、成掌管390億美元預算的Nike老將是誰吧!

「我會一直打電話直到你拒絕我!」

「若你有夢寐以求的工作,請向其前進,盡力的爭取它。」希爾的Nike之路,始於1988年。

當時的他,只是一名負責接聽電話和搬運箱子的實習生。他擁有運動機能學(Kinesiology,研究人體如何運動的科學)學士學位,雖然不是一位職業運動員,但他從小就熱愛運動,游泳、足球與威浮球(Wiffle ball,一種改良棒球,只要握法正確,即使非專業投手也能投出變化球),也曾是美式足球德州達拉斯牛仔隊(Dallas Cowboys)的助理運動教練。他曾說,「我很清楚的知道,我想要和運動綁在一起。」

在俄亥俄州(Ohio)攻讀運動管理時,他遇到了前來演講的Nike高層喬伊斯(Tim Joyce)。演講結束後,這位年輕人主動上前爭取工作機會,隔天與喬伊斯在一家咖啡廳會面。然而,這個過程並非一帆風順。

接下來的半年裡,他堅持不懈的與這位Nike主管保持聯繫。他曾向對方表示:「如果您今天明確拒絕我,我就不會再打擾;但只要您沒有說『不』,我就會繼續與您聯絡。」

以人為本的領導風格

據科技媒體《Fast Company》報導,希爾深受員工愛戴,他彬彬有禮又有能力。他接任新CEO消息一出,許多人欣喜若狂。

作為一名領導者,希爾以他對公司和員工的深厚感情而聞名。他曾在一次員工會議上真誠告白:「我來這裡不是因為品牌或產品,而是因為這裡的人們。」

他特別重視員工的個人成長。他曾在一場採訪提到自己非常享受「看著我周圍的人成長、發展並取得成功。」他期許自己能在「識別人才並幫助員工成長」上發揮影響力。對公司與員工深厚的情感連結,讓他成為重塑Nike文化的理想人選。

團隊精神與擔責的勇氣

希爾在答應接任CEO後,特別拍了一則影片給員工。他提到,若自己可以成為一名運動員,他會選擇「當4x400公尺接力賽跑的最後一棒」。雖然他可能不是跑得最快的選手,但他熱愛成為團隊一員的感覺,並樂於承擔完成任務的壓力。

這種態度不僅反映了他對團隊合作的重視,也展現了他勇於接受挑戰、樂於承擔重責的性格。在Nike面臨困境之際,他正是以這樣的心態回歸公司,準備帶領團隊衝刺向前。

實幹作風與創新精神

在32年的Nike生涯中,希爾從實習生轉為業務。在當到業務主管後,希爾進行了許多重點系列——如經典系列Jordan的經營與產品製作,他始終對著創新保持熱情。他說自己一部分的工作就是:把運動員所提供的洞察,轉化為創新性的產品、說成情緒豐沛的故事(Emotional storytelling)。

在獲得CEO職位後,希爾在給員工的第一封信中坦言:「我知道事情並不容易,我們當然已經採取了我們應有的努力。(但)成為頂尖、並成為最好的人從來都不是一件容易的事。」他呼籲員工團結起來,「以速度和緊迫感行動」。

希爾曾說過,他的使命宣言是:「持續發揮影響力並創造改變(Be relevant and create impact)」。從Nike退休後,他回到家鄉德州,不但擔任了新創公司的顧問、許多非營利組織的董事,更創立了一支棒球隊。

他的理念不僅體現在他退休後的諸多角色中,也將指引他作為Nike新任CEO的道路。面對挑戰,這位從實習生成長為領導者的Nike老將,能否帶領品牌重返榮耀,值得期待。

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本文授權轉載自:《商業週刊

關鍵字: #Nike
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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