TikTok搶攻!Google數位廣告市占估「10年內首度低於50%」,市調機構曝背後原因
TikTok搶攻!Google數位廣告市占估「10年內首度低於50%」,市調機構曝背後原因

Google長期在數位廣告市場高居霸主地位,但如今近乎壟斷的地位,卻因廣告技術和用戶行為的轉變,受到TikTok、AI新創Perplexity等競爭者的強勢挑戰!

Google的搜尋廣告業務一向是集團金雞母,光是2024年Q2,搜尋業務的收入便達485億美元,佔母公司Alphabet超過一半的總收入。

然而,根據市場調查公司eMarketer數據,Google在美國的搜尋廣告市占率,預計將在2025年首度於近10年內跌破50%。

Google廣告霸主地位不再?

這是因為亞馬遜和其他新興競爭者的崛起,尤其是在產品搜尋領域,越來越多的消費者選擇直接在亞馬遜平台上搜尋產品,而非通過Google。

eMarketer預測,亞馬遜今年將佔有22.3%的市占率,年增長率達17.6%;相比之下,Google的市場份額為50.5%,年增長率僅為7.6%。

雖然Google在AI技術上投入了大量資源,但其長期以來建立的競價廣告模式面臨「創新困境」。既要保持現有的廣告收入,又要迎合新技術潮流,使它在面對競爭時步履維艱。

TikTok崛起,推出搜尋廣告新功能

TikTok近年來迅速崛起,不僅成為年輕用戶偏愛的短影音平台,更開始在搜尋廣告市場中攻城掠地。近日還推出了「TikTok Search Ads Campaign」,這是一項基於用戶關鍵字搜尋行為的廣告投放新功能。品牌現在能夠直接針對用戶的搜尋結果投放精準的廣告,這與Google的搜尋廣告模式形成了直接競爭。

據TikTok的內部研究顯示,57%的用戶會使用TikTok的搜尋功能,其中有23%的用戶在打開應用30秒內便會進行搜尋。 這些數據反映了年輕用戶對TikTok搜尋功能的高度依賴。

TikTok特別強調,其搜尋廣告不僅能吸引用戶在瀏覽內容時發現產品,還能在用戶主動尋找特定內容時為品牌提供曝光機會。

TikTok的廣告測試結果也顯示,將搜尋廣告與內嵌影片廣告(In-Feed Ads)結合使用,能讓轉化率提高20%。其中,有18%的用戶在觀看內嵌影片廣告後,會在隨後的搜尋廣告中再次與品牌互動。

這些數據不但顯示了TikTok在年輕人中強大的廣告影響力,也讓品牌方傾向將預算投向TikTok。

AI技術改變廣告生態

AI技術的快速發展,也正在改變數位廣告的生態。

Perplexity作為新興的AI搜尋引擎,其創新廣告模式吸引了市場的關注。 該公司正在與Nike、Marriott等知名品牌洽談,推出其全新的「贊助問題」廣告模式。 這是一種全新的廣告模式,品牌可以競標特定的問題,並提供經過廣告主審核的AI生成回答,來作為廣告展示。

Perplexity的廣告系統計劃按CPM(每千次展示成本)收費,每千次展示的成本約為50美元,相比Google每千次展示高達1100美元的成本,為廣告主提供了更具價格競爭力的選擇。

微軟加入AI搜尋競爭

除了Google和Perplexity,微軟也在AI搜尋競賽中積極布局。該公司與OpenAI合作,將AI技術整合至其Bing搜尋引擎中,並開始通過生成式AI技術提供更全面的搜尋結果。微軟執行長薩提亞.納德拉(Satya Nadella)表示,這項技術將幫助Bing在搜尋市場上搶占更多份額。

然而,儘管微軟是第一批將AI技術引入搜尋引擎的科技巨頭之一,其搜尋廣告市場份額的增長仍顯得緩慢。根據Enders Analysis的分析師Joseph Teasdale所述,微軟目前僅在最近一個季度中顯示出搜尋廣告市場份額的增長跡象。

從TikTok推出的搜尋廣告功能,到Perplexity和微軟等新興競爭者的加入,Google的搜尋廣告業務正面臨前所未有的壓力。儘管Google目前仍在市場中保持領先地位,但未來的變數與挑戰不可忽視。

延伸閱讀:Z世代為何不愛Google,卻偏愛2款App找答案?一句話曝關鍵:「眼見為憑」更重要!
【圖解】不只OpenAI!AI新創吸走全球1/3創投資金,一文盤點3大新晉AI獨角獸

參考資料:Wall Street JournalFinancial TimesTechCrunch

本文初稿為AI編譯,整理.編輯/黃若彤

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
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AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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