AI熱潮席捲全球市場，拉抬科技產業職缺攀升，根據人才社群平台Cake於9月發布《2024 Cake 軟體科技業薪資報告》，ICT產業的職缺年均薪資已突破 102 萬，增幅高達 54.6%，Cake創辦人劉君羿指出，市場上對軟體科技專業人才需求急遽攀升，也已經成為各產業轉型的重要動能。
《2024 Cake 軟體科技業薪資報告》為2023年至2024年5月期間數據調查，透過逾 700 萬用戶及 7,000 家跨國企業進行國際人才媒合，涵蓋電子硬韌體、半導體、軟體科技、金融、物流及零售電商等多元產業生態鏈，進行量化與質化分析，並提出4大關鍵趨勢：
趨勢一〉7成企業面臨離職潮，求職者看重薪資福利、產業前景
調查報告指出，70%的企業替補即將離職的員工，是啟動人才招募計畫的主要因素。約59%成企業都面臨10%職缺超過三個月無法填補的困境，甚至有 4% 的企業在六個月後仍有一半以上職缺空缺。
另外， 薪資福利、產業前景、工作家庭平衡未來成為求職者的關鍵考量 ，因此，企業若在薪酬管理上進行優化，或是提供培訓與晉升也能幫助企業留才和職員長期發展。多數企業也認為，在未來人力營運上，會著重將資源投注在「員工培訓和發展」、「提升雇主品牌」及「薪酬與福利」三大領域。
趨勢二〉22%企業計劃調薪，依據競爭力、物價調幅
在調薪方面，企業普遍面臨薪資壓力，儘管有41%的企業尚未決定調薪計畫， 22% 企業仍開始計劃在下半年調薪，從員工績效、市場競爭力和生活成本等方面調整對應的薪資，同時，也有22%的企業以今年8月公布的消費者物價指數（CPI）年增 2.36%，作為調薪依據。
數據顯示，企業調薪幅度普遍落在 2-5%，其中高達 56% 的企業定期審查薪資，頻率包括每兩年、每年、每半年或每季度，以確保薪酬具競爭力與公平性，並投入必要的調薪預算。
此外，根據數據顯示，2024下半年，33% 的企業為應對人才競爭壓力，根據績效提供特殊或非定期調薪，預計在薪酬福利政策中納入股票、留任獎金或其他額外福利。
趨勢三〉電子硬體、電子設備與行銷職缺薪水漲最快
報告指出，在數發部《人工智慧應用服務產業 2024-2026 專業人才需求推估調查》中，台灣每年在資訊服物業 AI 人才的需求增加 4,000 人以上，特別是在資料科學家、專業領域應用工程師的職缺需求大幅成長，招募難度加劇，反映在薪資成長上。
薪資成長最快的前三名行業為電腦硬體、行銷與電子設備產業，電腦硬體產業薪資年漲幅高達 55%，遠超過系統與應用軟體領域的2%；行銷職務的年薪增長率達到 26%，電子設備產業則達到 25%。而薪資漲幅最少的行業前三名為後勤管理（1%）、系統與應用軟體（2%）和客戶服務（5%）產業。
展望2024 下半年，有41%的企業計劃招募 10 名以下的正職員工，鎖定行銷、業務、資訊科技和專案管理的領域，用以支持業務增長並達成銷售目標。
趨勢四〉企業最重視應徵者問題解決能力、公司契合度
主計處統計2024 年 8 月全台就業人數達 1,161 萬人、失業人數增至 41.9 萬人。可以看出，人員高度流動促使企業翻轉招募策略，不再僅仰賴學歷作為篩選條件，過半數的企業現今更專注於評估應徵者的問題解決能力與文化契合度，期望吸納具備強大溝通技巧、領導能力、團隊協作精神等軟實力，並能快速學習和適應變化的優秀人才。
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責任編輯：蘇柔瑋
