颱風康芮交通異動|台鐵全線停駛、高鐵取消原時刻表發車、飛機、航運⋯懶人包一次看
颱風康芮交通異動|台鐵全線停駛、高鐵取消原時刻表發車、飛機、航運⋯懶人包一次看

(2024/10/31 10:22更新)
颱風康芮直撲台灣!預計31日是影響最劇烈的時候。交通部航港局表示,30日共有12航線、42航次停航, 預估31日共有11航線 、139航次停航,呼籲颱風期間不要前往離島旅遊,以免因船班停航而滯留離島。

關於10月31日交通異動狀況,《數位時代》以下為您依序整理:

台鐵

西部幹線(基隆=潮州=枋寮間):
1.對號列車:全線停駛。
2.區間(快)車:基隆=彰化間12時前視風雨狀況機動行駛,12時後全面停駛;彰化=枋寮間全面停駛。

東部幹線:全線停駛。

南迴線:全線停駛。

支線(平溪、深澳、六家、內灣、集集、沙崙線):全線停駛。

高鐵

台灣高鐵31日調整營運模式,改由每小時自南港站(南下)及左營站(北上),分別發出2班每站停靠之全車自由座列車,並取消原時刻表之各班次列車。

營運模式說明如下:

1. 自6時起至24時止,改由南港站(南下)及左營站(北上),每小時分別發出2班每站停靠之全車自由座列車(商務車廂除外),端點站發車時刻均為整點、30分。

2. 台中站於6時、6:30將各發出一班南下及北上每站停靠之全車自由座列車(商務車廂除外),以加強服務自台中站出發的旅客。

3.  明日末班列車預定發車時間分別如下,敬請沿途各站旅客注意列車到站時間,以確保行程順暢:

自南港站發車:21:30前往左營站;22:30前往台中站
自左營站發車:21:30前往南港站;22:30前往台中站

高速公路

國道1號373公里以南漁港高架路段、國道1號汐五或五楊高架路段、國道3號高屏溪橋以南路段、國5頭城蘇澳路段,預計將採降低最高速限、禁行大型車或路段封閉等管制措施。

公路

芮颱風來襲,公路局截至今(30)日20時30分止,相關道路通阻訊息如下:

預警性封閉路段18處,將視風雨狀況開放通行:

1.桃園市復興區至宜蘭縣大同鄉台7線47K至94K(巴陵至牛鬥橋)實施預警性封閉,預計30日20時起只出不進,22時起全面封閉禁止進入。
2.宜蘭縣大同鄉至臺中市和平區台7甲線0K至52K(百韜橋至武陵路段)實施預警性封閉,預計30日20時起只出不進,22時起全面封閉禁止進入。
3.南投縣仁愛鄉台8線85K至110K(梨山至大禹嶺路段),預計30日22時實施預警性封閉。
4.花蓮縣秀林鄉台8線114K+600至184K+500(關原至閣口路段),於30日18時30分起實施預警性封閉。
5.宜蘭縣蘇澳鎮至花蓮縣秀林鄉台9線104K+130~165K+750(蘇澳至崇德路段)實施預警性封閉,預計30日21時起只出不進,23時起全面封閉禁止進入。
6.臺東縣太麻里鄉台9線397K+250至398K+600 (金崙大橋),預計31日8時實施預警性封閉。
7.宜蘭縣蘇澳鎮至花蓮縣秀林鄉台9丁線2K+040至64K+900(蘇澳至和仁路段)實施預警性封閉,預計30日21時起只出不進,23時起全面封閉禁止進入。
8.花蓮縣光復鄉台11甲線4K~16K(光復至豐濱路段)實施預警性封閉,於30日19時實施預警性封閉。
9.南投縣信義鄉台16臨29線1K+400至11K(地利至合流坪路段),預計31日7時實施預警性封閉。
10.高雄市桃源區台20臨105線0K至37K(梅山口至埡口路段),預計30日22時實施預警性封閉。
11.高雄市桃源區台20線93K至98K+700 (勤和至復興路段),預計30日22時實施預警性封閉。
12.臺東縣海端鄉台20線149K至199K(向陽至初來路段),預計30日22時實施預警性封閉。
13.南投縣信義鄉台21線110K至145K(草坪頭至塔塔加路段),預計31日7時實施預警性封閉。
14.花蓮縣富里鄉至臺東縣東河鄉台23線7K至25K+100(豐南至北源路段),於30日18時起實施預警性封閉。
15.屏東縣三地門鄉台24線27K+400至37+300K(德文路口至神山路段),預計31日8時實施預警性封閉。
16.高雄市六龜區台27線12K至23K(中興至大津路段),預計31日8時實施預警性封閉。
17.高雄市那瑪夏區台29臨11線便道0K至12K (那瑪夏至五里埔路段),預計31日8時實施預警性封閉。
18.花蓮縣卓溪鄉台30線0K至5K+500(南安路段),於30日18時起實施預警性封閉。

航班

民航局30日統計,受康芮颱風影響,國內線取消32架次,國際暨兩岸航線取消6架次。

華航

華航31日取消航班:

CI839/840 高雄往返曼谷 (新增取消)
CI909/910 、CI919/920 桃園往返香港
CI503/504 桃園往返上海
CI176/177 高雄往返大阪
CI935/936 高雄往返香港

長榮

長榮31日取消航班:

-BR809 桃園-香港
-BR849高雄-香港
-BR810香港-桃園
-BR850香港-高雄

國泰航空

-10/31取消航班:香港-高雄CX424、458、448;高雄-香港CX423、459;香港-台北CX400、420、472、402、408;台北-香港CX443、421、473、479。

-11/1取消航班:高雄-香港CX447;台北-香港CX407。

星宇航空

-10/31取消航班:
JX235/JX236 台北往返香港、JX205/206 台北往返澳門、JX838/839 台北往返名古屋、JX781/782 台北往返宿霧、JX331/JX332 台中往返澳門、JX327/JX328 台中往返峴港。

-10/31航班調整(以下皆為出發地時間):

-清邁往台北
JX752延後至18:30起飛

-吉隆坡往台北
JX726 延後至18:15起飛

-河內往台北
JX718延後至19:50起飛

-台北往返峴港
JX703 提前至09:00起飛
JX704 提前至12:10起飛

-台北往返熊本
JX846提前至07:00起飛
JX847提前至11:15起飛

-台北往返福岡
JX840提前至14:00起飛
JX841延後至 21:00起飛

-台北往返仙台

JX862提前至10:50起飛
JX863提前至16:30起飛

-台中往返富國島
JX333提前至07:00起飛(航班號改為JX3333)
JX334提前至14:30起飛

虎航

台灣虎航宣布,31日24航班取消、14航班異動,實際的航班起、降情況,將依天氣狀況調整。

IT256/IT257桃園-秋田來回航班、
IT218/IT219桃園-茨城來回航班、
IT252/IT253桃園-小松來回航班、
IT254/IT255桃園-仙台來回航班、
IT551/IT552桃園-峴港來回航班、
IT606/IT607桃園-釜山來回航班、
IT602/IT603桃園-首爾仁川來回航班、
IT288/IT289高雄-沖繩來回航班、
IT268/IT273高雄-名古屋來回航班、
IT577/IT578 高雄-峴港來回航班、
IT214桃園-岡山航班、
IT221大阪關西-桃園航班、
IT263岡山-高雄航班、
IT286高雄-大阪關西航班取消。

華信航空

30日台北往返台東AE395/396、台中往返花蓮AE731/732、高雄往返花蓮AE7931/7932等架次取消;31日國內線航班則全天取消。

立榮航空

-10/30取消航班:台北-台東B7-8727;台東-台北B7-8728。
-10/31:國內線全數取消。

船班

10月31日,總計139航次停航:

-馬祖福澳-福州琅岐全部停航(4航次)、
-北竿白沙-福州黃岐全部停航(4航次)、
-南竿-莒光全部停航(6航次)、
-南竿-北竿全部停航(30航次)、
-南竿-東引全部停航(1航次)、
-金門-石井全部停航(2航次)。
-金門-五通全部停航(20航次)、
-東港-小琉球全部停航(56航次)、
-鹽埔-小琉球全部停航(12航次)、
-富岡-綠島全部停航(2航次)。

水門

台北市

30日下午4時起執行全市疏散門及越堤坡道「只出不進」管制,並於晚間8時起開始拖吊堤外滯留車輛,全市疏散門晚間10時關閉。

新北市

高灘地停車場於30日中午12時起進行車輛只出不進管制,轄內各橫移門及越堤道路將晚間9時起只出不進,晚間10時完成封閉;30日中午12時起開放水門周邊部分道路(不含高灘地園區道路及堤內外越堤道)紅黃線停車,路邊停車格亦暫停收費。

國家公園

-玉山國家公園自29日下午5時30分起,生態保護區全面禁止入園。
-太魯閣國家公園29日下午5時30分起,生態保護區及其他管制區全面禁止入園。
-雪霸國家公園自31日起,觀霧、雪見遊憩區實施預警性休園。

延伸閱讀:強颱康芮將觸陸!佛光大學明天停班課,北北基桃晚間8時宣布

責任編輯:李先泰

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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

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數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

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平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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