精誠金融科技每股80元掛牌!他一句話看「刷卡機霸主」:有精誠DNA,體質更勝「小綠界」
精誠金融科技每股80元掛牌!他一句話看「刷卡機霸主」:有精誠DNA,體質更勝「小綠界」

精誠金融科技(7819)2月12日將以每股80元正式登錄興櫃市場。作為台灣最大刷卡機端末設備商,精誠金融科技近年進軍第三方支付、電子發票、遊戲點數等數位金流領域,積極擴大營運版圖,以下為2024年12月《數位時代》專訪報導。

「這家公司,未來將成為所謂的『二刀流』。」 精誠金融科技總經理黃華勇接受《數位時代》專訪,一坐下來便開門見山地說。

「二刀流」原本是一種日本武士刀劍法,後則被引申至體育領域,形容在攻、守兩端都表現出色,或是擁有複數能力的運動員。

精誠金融科技是台灣刷卡機端末設備龍頭,客戶來自信用卡收單銀行、大型電子支付與第三方支付業者,市佔率超過7成。

穩住線下防線還不夠,精誠金融科技2022年獲得第三方支付業者綠界科技入股後,開始搶攻數位金流市場,自2023年起陸續推出點數支付、電子發票與第三方支付服務,並將於12月下旬申請登錄興櫃,是精誠集團旗下第一家推動IPO的子公司。

不過,光是刷卡機就足以撐起一個帝國,且信用卡交易金額逐年攀升,與銀行往來的生意風險也低。在這樣穩健的獲利基礎上,為什麼要選擇進軍競爭激烈的線上金流市場?

一方面,線下市場成長幅度有限,已無法滿足未來長期發展的野心;另一方面則是經過疫情,零售商走向OMO一條龍的趨勢,刷卡機龍頭很快就發現,如果線下支付服務商的角色能靈活調整,將有機會迎來這波轉型帶來的新商機。

精誠金融2大核心商品:收單、清分算

精誠金融科技最初得以成功在市場站穩腳跟,來自於1999年國際發卡組織推出EMV技術時,迅速把握晶片刷卡機的換機潮,搶先攻下國內高市佔率。

此外,在信用卡收單授權系統、清分算系統等系統建置服務上,精誠金融科技也穩居國內市佔第一,是台灣少數擁有自行開發及維運能力的支付服務提供商。

如今消費者在結帳時,感應卡片就能完成付款,可能不會多留意的刷卡機,其實背後牽涉綿密的支付與清分算系統。

當持卡人持刷卡消費時,商家的刷卡機需要透過收單銀行來授權交易,清算過程經過聯卡中心或Visa、Mastercard等國際發卡組織,將交易資訊傳送至發卡銀行,最終讓發卡銀行將金額記入消費者帳單中。

精誠金融科技2大核心系統商品,就是專注處理收單與清分算,並在2023年開始加強推廣升級後的5套小型系統產品。例如,協助刷卡機處理資料傳輸的服務,透過向銀行交叉銷售,推升系統產品整體毛利,也為線下市場創造更大營收。

一刀流穩穩賺,為何要拚二刀流?

過去曾在銀行擔任主管的黃華勇非常清楚,從消金、企金到外匯各部門,銀行對於系統建設都有持續穩定的需求,精誠金融科技的建置與維運服務,只要確保安全可靠,長遠來看獲利可期。

此外,每年國內約4萬支刷卡機的汰換需求中,有超過3萬支都來自精誠金融科技,龍頭地位幾乎不受動搖。

不過,這樣的市場展望雖穩健,卻缺乏爆發性成長的動能。例如在系統產品上,部分銀行另有其他長期合作對象,就是精誠金融科技難以攻克的部分市場。

開發小型產品交叉與搭配銷售,只是一種防守的延伸。 要打造下一條自然成長的曲線,就得轉換視角,把刷卡設備當成進攻線上金流服務的利基。

3大成長引擎:點數支付、第三方支付、電子發票加值中心

一直都有意進軍數位金流版圖的精誠金融科技,在2022年迎來加速發展線上業務的契機,當時還是「外人」的黃華勇,就已是背後關鍵推手之一。

原先身為第三方支付龍頭綠界科技總座的黃華勇,2021年帶領綠界在興櫃市場攻上歷史新猷1,570元,成為首家股價破千的興櫃股。隔一年,綠界買下精誠金融科技30%股權,成為單一主要大股東,開啟雙方合作的新篇章。

當時還是綠界人的黃華勇評估,綠界在線上的商戶佈局已接近飽和,而精誠金融科技有著強大的線下通路基礎,如果能透過戰略投資合作,由綠界協助拓展線上代收付服務,可謂如虎添翼。

在2023年他也因緣際會親自加入團隊,直接參與了這場轉型布局,並確立未來6大成長引擎。

精誠金融科技六大獲利引擎.jpeg
精誠金融科技推出3項數位金流服務,加上原有線下3大業務,現共有6大獲利引擎,未來目標是線上、線下營收各佔50%。
圖/ 精誠金融科技

過去精誠金融科技服務客戶是銀行,如今推出的3大線上產品,瞄準的目標客戶則是商店。其中,點數支付專為遊戲業者量身打造,第三方支付、電子發票加值中心則能延續過去刷卡端末設備累積的技術基礎,進一步升級服務版圖。

值得留意的是,有別於第三方支付業者主攻中小型電商,精誠金融科技要找的數位金流客戶是零售業者。

關鍵優勢:線上、線下金流共用後台

2023年國內信用卡刷卡交易金額首突破4兆元,其中就有3.5兆元來自於線下零售店,「電商是上千家而已,線下零售商店有40多萬家。」黃華勇解釋,不會放棄電商客戶,只是一方面電商市場大餅已被既有業者分食,另一方面是經過疫情,零售業開始積極發展線上業務,支付業者如果能協助整合線上線下金流,是值得把握的重要商機。

也就是說,當越來越多零售業者都邁向全通路、OMO、線上線下一條龍,支付服務商的解決方案也得跟上步伐。精誠金融科技正好具備不可多得的線下基礎,如今推出線上服務並瞄準零售業者,就是看準發揮綜效的機會。

目前精誠金融科技的數位金流客戶,有2成是純電商、8成是零售業者。在零售客戶中,多數也都確實選擇將線上下金流統一交給精誠金融科技負責。

「你再也不用去擔心,這台機器跟那台機器有沒有mapping,因為我都幫你串好了。」黃華勇指出, 對零售業者來說,線上、線下金流都找同一家最好,特別是可以共用後台,就能看見每一筆交易來源,更容易分析營運資料。

黃華勇_精誠金融科技總經理_2024_11_25_蔡仁譯攝 -2.jpg
精誠金融科技總經理黃華勇指出,線上下金流都需要開發票,因此有7成客戶都願意加購電子發票服務,一次整合所有支付處理系統。
圖/ 蔡仁譯攝影

此外,如果從刷卡機、線上代收付金流到發票都使用不同家系統,彼此串接出現問題時,商家往往不知道如何處理。而全都由同一家提供服務時,業者就有責任協助商家解決所有疑難雜症,有效為商家降低長期營運與維護的成本。

不當「小綠界」,OMO支付體質會更好

精誠金融科技的目標,是在3年內實現能真正的轉型,線上業務營收持續成長,直到與線下平分秋色,未來共同支撐各50%的營收目標。

在線上服務中,最早推出的點數支付,目前已經突破億元營收,不過黃華勇指出,第三方支付才是未來增長潛力最大的產品。

相較電子支付業者為爭取C端用戶,持續祭出補貼,賠錢也要圈粉,多數專營業者仍呈虧損狀態;第三方支付則專注為商家提供代收付服務,不僅大幅省去行銷成本,還能有效控制毛利,不致虧損。

但黃華勇強調,第三方支付其實是門檻相當高的領域,不僅要具備穩定處理金流系統的資訊實力,還要有管控風險的能力,關鍵就在挑選客戶。

「最好的客戶先被銀行拿走,剩下的客戶我們就必須學會過濾。」黃華勇舉例,具有遞延性服務的產業,相較容易遇到惡性倒閉、風險高,第三方支付業者就得謹慎篩選與考慮。

如果能找到有一定銷售量與商品單價的潛力商戶,留下來慢慢穩定長大,建立長期合作關係,隨著交易量成長,也能為第三方支付業者帶來更多營收。

有著資服龍頭母公司精誠、大股東綠界支持的混血背景,以及長期與金融業合作打交道的深厚根基,讓黃華勇認為,精誠金融科技在進軍第三方支付領域上,具備獨樹一幟的競爭優勢。

「有人認為這會不會是小綠界?事實上,有著精誠資訊的DNA,體質會比小綠界還要更好。」黃華勇表示,過去以銷售系統產品為主的收入型態,營收集中呈現在專案完工驗收的月份,而如今推出線上服務後,只要客戶數持續成長,營收就有一路穩步上升的潛力。

12月底申請興櫃!精誠金融力拚2025年上櫃

精誠金融科技將在12月下旬申請登錄興櫃及併送公開發行,待滿6個月後,再找尋適當時機上櫃。黃華勇自信表示,未來目標不只放在拓展線上業務營收,還要能主宰OMO線上下市場,「如果在6項業務中,可以有4項成為龍頭,在獲利上就有機會大爆發。」

堪稱「二刀流」代表的道奇隊球星大谷翔平曾說:「投手創造比賽、打者決定比賽。」從掌握EMV技術、晶片讀卡換機潮開局,成為線下金流領導者的精誠金融科技,如今準備踏進打擊區,能否借勢搭上零售商OMO浪潮,完成線上下支付系統服務整合,順利揮出轉型的全壘打,還得拭目以待。

精誠金融科技
成立時間:2000年(前身為嘉利科技)
總經理:黃華勇
主要產品:刷卡機端末設備、信用卡清算/授權系統
主要股東:精誠資訊(63.73%)、綠界科技(27.31%)
資本額:新台幣2億元
員工人數:約180人

延伸閱讀:綠界小金雞!精誠金融科技12月IPO,它是刷卡機設備市場龍頭
股票分拆是什麼?為何企業要「拆股」?一文看懂背後3種考量

責任編輯:李先泰

往下滑看下一篇文章
以AI驅動智慧轉型  中華電信打造產業升級新引擎
以AI驅動智慧轉型 中華電信打造產業升級新引擎

人工智慧技術正在加速企業的進化。中華電信早在2016年就制定了AI策略,不僅用來優化自身營運,還透過「內服外推」的策略,將實戰經驗轉化為產品與服務,例如智慧客服、法遵審閱和跨國語譯等,幫助企業在AI 2.0時代掌握人機協作的優勢,發揮AI的最大綜效。

從辨別式到生成式AI技術 驅動人機協作新紀元

2016年,AlphaGo的出現象徵著辨別式AI技術的成熟。人工智慧不僅能「看懂」、「讀懂」,甚至能「聽懂」人類的語言與行為,讓語音辨識、影像分析、文字理解等應用進入金融、製造、醫療與安防等產業。例如,金融業利用辨別式AI優化信用評估、詐欺偵測與風險管理;醫療業提升診斷疾病的能力;製造業用於品質檢測與預測性維修;安防業則透過人臉辨識與行為分析提升安全性。

隨著生成式AI與大型語言模型(LLM)的迅速發展,AI 2.0時代隨之而來。現在,不僅文本、圖像、影片、聲音、程式、數據與物件可以自動生成,還催生了代理式AI的出現。中華電信研究院院長蘇添財表示:「從辨別式AI、生成式AI到代理AI,人工智慧不僅具備成熟的數據分析、影像識別、語音合成能力,還具備語意理解能力,更重要的是,正朝著認知智慧邁進,能理解、思考、學習以及創新,開啟了人機協作的無限可能。」

然而,相較於個人使用者對生成式AI的積極採用,企業在導入AI方面仍較為謹慎。多數企業會從相對明確、風險可控的場景開始,例如客服自動化、智慧助理、文件摘要、行銷內容生成、知識庫查詢等,逐步評估資料安全、法遵框架與投資報酬率。

中華電信
中華電信研究院院長蘇添財
圖/ 數位時代

蘇添財指出:「AI導入不僅是IT專案,更是組織文化與營運流程的變革工程。」他提醒企業,若要真正發揮AI的效益,除了精準找出業務痛點、決定AI應用範疇,還需積極參與導入過程,並確保AI應用服務上線後,員工願意且滿意使用,才能發揮商業價值。

蘇添財進一步引用BCG《AI Radar Survey》指出,高達86%的企業相信人類與AI的協作將是未來的主流。協作模式多樣,有些企業讓AI成為決策輔助者,人類仍握有關鍵監督權;也有企業建構AI代理人(AI Agent)主動處理流程,只在例外情況轉交人工審核。「這些模式的共通點是,AI不再只是支援系統,而是決策與執行流程的共同參與者。」

「內服外推」策略 推動AI應用落地

身處AI變革的關鍵時刻,中華電信一方面在內部導入AI以優化營運效率、推動流程自動化,另一方面將實戰經驗轉化為產品與服務,協助客戶加速數位轉型。目標是透過「內服外推」的雙軌策略,加速AI落地,讓AI創造具體可見且有感的商業價值。

中華電信早在2016年就開始規劃與建構AI賦能的智慧客服、智慧聲控、智慧分析、智慧安防、語音助理與新興應用,並陸續推出20多個AI應用服務,例如IVR語音導航、MOD聲控助理、電信大數據分析、智慧交通、科技執法、AI總機等,並獲得市場的廣泛好評。

以智慧客服為例,中華電信透過語音辨識、語音合成、語意理解、多輪對話、知識管理、語音核證、對話分析等核心技術,開發出文字機器人、語音機器人、外撥機器人、值機應答助理、客戶心聲分析、訂位助理、掛號助理與智慧總機等服務,協助公部門、餐飲、旅遊、電商、製造、金融、醫療、物流等超過30家客戶優化客服效率與體驗。

蘇添財表示:「2016到2022年間,我們的重點不僅是打造AI應用服務,更是透過持續的實務應用與實戰經驗,全面提升『人才』、『平台』、『技術』與『資料』等方面的能力,例如員工對語音合成、影像辨識、自然語言處理(NLP)與數據分析的掌握度,為未來做好準備。」

隨著生成式AI的出現,中華電信也從AI 1.0(辨別式AI)階段邁向AI 2.0(生成式AI)階段,不僅鎖定智慧客服、智慧法律、新興應用、元宇宙、防詐資安、Copilot等六個領域,推出生成式AI賦能的產品服務,例如台灣第一個代筆遺囑生成服務、跨國即時語譯與仿聲服務等。此外,中華電信也將AI技術導入電信網路,研發智慧維運助理、自治網路、網路數位分身等服務,提升網路品質並降低維運成本。在客服領域,透過自然語言處理結合客服知識庫,能在5秒內提供一線客服人員所需的精準答案與參考資料,協助即時解決客訴問題,減少10%的客戶等待時間。同時,推出AI企業年報審閱服務,審閱人員只需匯入公司年報與相關法條,即可完成AI年報審閱工作,節省超過80%的人工作業時間,法規審閱精準度超過95%。

展望未來,中華電信將持續以「內服外推」的雙軌策略優化AI產品與服務,成為企業AI轉型的最佳夥伴。蘇添財表示,將因應AI技術的發展,深化在體現智慧(Embodied Intelligence)、多模態AI(Multimodal AI)、領域化模型(Domain-Specific Models)、可解釋AI(Explainable AI)、空間智慧(Spatial Intelligence)、人型機器人(Humanoid Robotics)、AI擴增開發(AI-Augmented Development)等領域的能力,目標是提供在地客製、可控可信的智慧應用,滿足各領域與產業的需求,攜手夥伴與客戶共同將想像轉化為價值,共建智慧新未來。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓