精誠金融科技每股80元掛牌!他一句話看「刷卡機霸主」:有精誠DNA,體質更勝「小綠界」
精誠金融科技每股80元掛牌!他一句話看「刷卡機霸主」:有精誠DNA,體質更勝「小綠界」

精誠金融科技(7819)2月12日將以每股80元正式登錄興櫃市場。作為台灣最大刷卡機端末設備商,精誠金融科技近年進軍第三方支付、電子發票、遊戲點數等數位金流領域,積極擴大營運版圖,以下為2024年12月《數位時代》專訪報導。

「這家公司,未來將成為所謂的『二刀流』。」 精誠金融科技總經理黃華勇接受《數位時代》專訪,一坐下來便開門見山地說。

「二刀流」原本是一種日本武士刀劍法,後則被引申至體育領域,形容在攻、守兩端都表現出色,或是擁有複數能力的運動員。

精誠金融科技是台灣刷卡機端末設備龍頭,客戶來自信用卡收單銀行、大型電子支付與第三方支付業者,市佔率超過7成。

穩住線下防線還不夠,精誠金融科技2022年獲得第三方支付業者綠界科技入股後,開始搶攻數位金流市場,自2023年起陸續推出點數支付、電子發票與第三方支付服務,並將於12月下旬申請登錄興櫃,是精誠集團旗下第一家推動IPO的子公司。

不過,光是刷卡機就足以撐起一個帝國,且信用卡交易金額逐年攀升,與銀行往來的生意風險也低。在這樣穩健的獲利基礎上,為什麼要選擇進軍競爭激烈的線上金流市場?

一方面,線下市場成長幅度有限,已無法滿足未來長期發展的野心;另一方面則是經過疫情,零售商走向OMO一條龍的趨勢,刷卡機龍頭很快就發現,如果線下支付服務商的角色能靈活調整,將有機會迎來這波轉型帶來的新商機。

精誠金融2大核心商品:收單、清分算

精誠金融科技最初得以成功在市場站穩腳跟,來自於1999年國際發卡組織推出EMV技術時,迅速把握晶片刷卡機的換機潮,搶先攻下國內高市佔率。

此外,在信用卡收單授權系統、清分算系統等系統建置服務上,精誠金融科技也穩居國內市佔第一,是台灣少數擁有自行開發及維運能力的支付服務提供商。

如今消費者在結帳時,感應卡片就能完成付款,可能不會多留意的刷卡機,其實背後牽涉綿密的支付與清分算系統。

當持卡人持刷卡消費時,商家的刷卡機需要透過收單銀行來授權交易,清算過程經過聯卡中心或Visa、Mastercard等國際發卡組織,將交易資訊傳送至發卡銀行,最終讓發卡銀行將金額記入消費者帳單中。

精誠金融科技2大核心系統商品,就是專注處理收單與清分算,並在2023年開始加強推廣升級後的5套小型系統產品。例如,協助刷卡機處理資料傳輸的服務,透過向銀行交叉銷售,推升系統產品整體毛利,也為線下市場創造更大營收。

一刀流穩穩賺,為何要拚二刀流?

過去曾在銀行擔任主管的黃華勇非常清楚,從消金、企金到外匯各部門,銀行對於系統建設都有持續穩定的需求,精誠金融科技的建置與維運服務,只要確保安全可靠,長遠來看獲利可期。

此外,每年國內約4萬支刷卡機的汰換需求中,有超過3萬支都來自精誠金融科技,龍頭地位幾乎不受動搖。

不過,這樣的市場展望雖穩健,卻缺乏爆發性成長的動能。例如在系統產品上,部分銀行另有其他長期合作對象,就是精誠金融科技難以攻克的部分市場。

開發小型產品交叉與搭配銷售,只是一種防守的延伸。 要打造下一條自然成長的曲線,就得轉換視角,把刷卡設備當成進攻線上金流服務的利基。

3大成長引擎:點數支付、第三方支付、電子發票加值中心

一直都有意進軍數位金流版圖的精誠金融科技,在2022年迎來加速發展線上業務的契機,當時還是「外人」的黃華勇,就已是背後關鍵推手之一。

原先身為第三方支付龍頭綠界科技總座的黃華勇,2021年帶領綠界在興櫃市場攻上歷史新猷1,570元,成為首家股價破千的興櫃股。隔一年,綠界買下精誠金融科技30%股權,成為單一主要大股東,開啟雙方合作的新篇章。

當時還是綠界人的黃華勇評估,綠界在線上的商戶佈局已接近飽和,而精誠金融科技有著強大的線下通路基礎,如果能透過戰略投資合作,由綠界協助拓展線上代收付服務,可謂如虎添翼。

在2023年他也因緣際會親自加入團隊,直接參與了這場轉型布局,並確立未來6大成長引擎。

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精誠金融科技推出3項數位金流服務,加上原有線下3大業務,現共有6大獲利引擎,未來目標是線上、線下營收各佔50%。
圖/ 精誠金融科技

過去精誠金融科技服務客戶是銀行,如今推出的3大線上產品,瞄準的目標客戶則是商店。其中,點數支付專為遊戲業者量身打造,第三方支付、電子發票加值中心則能延續過去刷卡端末設備累積的技術基礎,進一步升級服務版圖。

值得留意的是,有別於第三方支付業者主攻中小型電商,精誠金融科技要找的數位金流客戶是零售業者。

關鍵優勢:線上、線下金流共用後台

2023年國內信用卡刷卡交易金額首突破4兆元,其中就有3.5兆元來自於線下零售店,「電商是上千家而已,線下零售商店有40多萬家。」黃華勇解釋,不會放棄電商客戶,只是一方面電商市場大餅已被既有業者分食,另一方面是經過疫情,零售業開始積極發展線上業務,支付業者如果能協助整合線上線下金流,是值得把握的重要商機。

也就是說,當越來越多零售業者都邁向全通路、OMO、線上線下一條龍,支付服務商的解決方案也得跟上步伐。精誠金融科技正好具備不可多得的線下基礎,如今推出線上服務並瞄準零售業者,就是看準發揮綜效的機會。

目前精誠金融科技的數位金流客戶,有2成是純電商、8成是零售業者。在零售客戶中,多數也都確實選擇將線上下金流統一交給精誠金融科技負責。

「你再也不用去擔心,這台機器跟那台機器有沒有mapping,因為我都幫你串好了。」黃華勇指出, 對零售業者來說,線上、線下金流都找同一家最好,特別是可以共用後台,就能看見每一筆交易來源,更容易分析營運資料。

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精誠金融科技總經理黃華勇指出,線上下金流都需要開發票,因此有7成客戶都願意加購電子發票服務,一次整合所有支付處理系統。
圖/ 蔡仁譯攝影

此外,如果從刷卡機、線上代收付金流到發票都使用不同家系統,彼此串接出現問題時,商家往往不知道如何處理。而全都由同一家提供服務時,業者就有責任協助商家解決所有疑難雜症,有效為商家降低長期營運與維護的成本。

不當「小綠界」,OMO支付體質會更好

精誠金融科技的目標,是在3年內實現能真正的轉型,線上業務營收持續成長,直到與線下平分秋色,未來共同支撐各50%的營收目標。

在線上服務中,最早推出的點數支付,目前已經突破億元營收,不過黃華勇指出,第三方支付才是未來增長潛力最大的產品。

相較電子支付業者為爭取C端用戶,持續祭出補貼,賠錢也要圈粉,多數專營業者仍呈虧損狀態;第三方支付則專注為商家提供代收付服務,不僅大幅省去行銷成本,還能有效控制毛利,不致虧損。

但黃華勇強調,第三方支付其實是門檻相當高的領域,不僅要具備穩定處理金流系統的資訊實力,還要有管控風險的能力,關鍵就在挑選客戶。

「最好的客戶先被銀行拿走,剩下的客戶我們就必須學會過濾。」黃華勇舉例,具有遞延性服務的產業,相較容易遇到惡性倒閉、風險高,第三方支付業者就得謹慎篩選與考慮。

如果能找到有一定銷售量與商品單價的潛力商戶,留下來慢慢穩定長大,建立長期合作關係,隨著交易量成長,也能為第三方支付業者帶來更多營收。

有著資服龍頭母公司精誠、大股東綠界支持的混血背景,以及長期與金融業合作打交道的深厚根基,讓黃華勇認為,精誠金融科技在進軍第三方支付領域上,具備獨樹一幟的競爭優勢。

「有人認為這會不會是小綠界?事實上,有著精誠資訊的DNA,體質會比小綠界還要更好。」黃華勇表示,過去以銷售系統產品為主的收入型態,營收集中呈現在專案完工驗收的月份,而如今推出線上服務後,只要客戶數持續成長,營收就有一路穩步上升的潛力。

12月底申請興櫃!精誠金融力拚2025年上櫃

精誠金融科技將在12月下旬申請登錄興櫃及併送公開發行,待滿6個月後,再找尋適當時機上櫃。黃華勇自信表示,未來目標不只放在拓展線上業務營收,還要能主宰OMO線上下市場,「如果在6項業務中,可以有4項成為龍頭,在獲利上就有機會大爆發。」

堪稱「二刀流」代表的道奇隊球星大谷翔平曾說:「投手創造比賽、打者決定比賽。」從掌握EMV技術、晶片讀卡換機潮開局,成為線下金流領導者的精誠金融科技,如今準備踏進打擊區,能否借勢搭上零售商OMO浪潮,完成線上下支付系統服務整合,順利揮出轉型的全壘打,還得拭目以待。

精誠金融科技
成立時間:2000年(前身為嘉利科技)
總經理:黃華勇
主要產品:刷卡機端末設備、信用卡清算/授權系統
主要股東:精誠資訊(63.73%)、綠界科技(27.31%)
資本額:新台幣2億元
員工人數:約180人

延伸閱讀:綠界小金雞!精誠金融科技12月IPO,它是刷卡機設備市場龍頭
股票分拆是什麼?為何企業要「拆股」?一文看懂背後3種考量

責任編輯:李先泰

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
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AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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