樂天「Panda J卡」來了!日韓泰回饋上看5%、綁2電支享3%回饋:指定通路有哪些?
樂天「Panda J卡」來了!日韓泰回饋上看5%、綁2電支享3%回饋:指定通路有哪些?

隨著疫情後旅遊熱潮復甦,海外消費再度成為信用卡市場競爭的焦點。

台灣樂天信用卡15日宣布推出「樂天Panda J卡」,鎖定愛好海外旅遊的消費族群,在日本、韓國與泰國提供5%回饋,在國內指定通路消費最高則有3%回饋,包括LINE Pay與街口支付2大行動支付。

JCB台灣總經理森田亮表示,Panda J卡面上熊貓圖案,是日本樂天官方授權的吉祥物肖像,在日本深受歡迎,期待這張卡片成為台灣人海外旅遊與日常消費的首選。

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日本樂天肖像授權的「樂天Panda J卡」卡面。
圖/ 許靜之攝影

繼玫瑰金卡、桃猿卡與虎航聯名卡後,Panda J卡是台灣樂天信用卡推出的第4張卡,預計成為在台灣的主力產品,樂天也向JCB承諾,2025年發卡量要突破15萬張。

登台10年以來,樂天都緊扣日本旅遊用卡需求為核心特色,不過近兩年來簽帳金額表現持平,Panda J卡要如何帶來新的發卡動能?

策略1:瞄準疫後海外旅遊需求,擴大航空業合作

截至2024年11月為止,台灣赴日旅遊人次突破550萬創下新高,韓國、泰國旅遊人次也幾乎恢復疫情前水準。

「根據交通部觀光署數據統計,日本、韓國跟泰國是已經是台灣人出國旅遊前五大國家。」台灣樂天信用卡總經理石井英治指出,Panda J卡回饋通路涵蓋海外消費、國內3大航空公司與12家指定旅行社,全都圍繞台灣消費者的海外旅遊需求。

樂天在2022年曾與台灣虎行卡共同發行聯名卡,是國內第一張低成本航空聯名卡,也是近期主要發卡動能來源。Panda J卡進一步納入華航、長榮與星宇等3大航空公司通路,提供3%回饋,期待能吸引更廣泛的旅遊客群。

策略2:電子支付崛起,延續LINE Pay、街口綁定3%回饋

根據研調機構統計,2023年台灣行動支付使用率已超過77%。不需要攜帶實體卡片,只要感應或掃描條碼就能結帳的支付工具,逐漸受到青睞,也正在改變台灣人的消費習慣。

樂天Panda J卡就與LINE Pay、街口支付兩大業者合作,只要綁定消費就享3%回饋。

其實過去樂天發行的信用卡產品,同樣也都提供綁定LINE Pay與街口支付,其中虎航卡也提供3%回饋。不過樂天信用卡指出,隨著近期多家信用卡陸續調降行動支付回饋,本次新產品「逆勢」延續行動支付高回饋的優惠,在市場將更顯吸引力。

策略3:連結樂天各大事業體創造綜效

值得注意的是,本次台灣樂天信用卡公司的Panda J卡發布會上,樂天市場、樂天旅遊以及樂天國際銀行也一同亮相,並各自提供專屬的消費回饋。

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圖/ 許靜之攝影

樂天集團在日本旗下子公司橫跨多種產業,近年也積極切入台灣電商、旅遊與金融市場,透過各大事業體的緊密合作創造綜效,也期待增強Panda J卡的吸引力。

其中作為台灣首家開業營運的純網銀樂天銀行,提供綁定銀行帳戶扣繳卡費的合作方式,讓持卡人每月回饋上限從500元提高至1000元。透過發行Panda J這張新卡,樂天不只要創造信用卡公司的發卡流通量,也期待進一步帶動純網銀帳戶開戶的動能,持續擴大消費端的客戶基礎。

樂天Panda J卡回饋指定通路一覽

國內消費

基本0.5%回饋無上限,加碼回饋2.5%,每期帳單回饋上限500元:

- 2大行動支付: LINE Pay、街口支付
- 3大國內航空公司: 中華航空、長榮航空、星宇航空(限透過航空公司購買之機票消費)
- 7家指定加油站: 台灣中油、全國、台亞、福懋、統一精工、台灣糖業、山隆通運
- 12家指定旅行社: 雄獅旅遊、可樂旅遊、易遊網、易飛網、東南旅遊、五福旅遊、山富旅遊、鳳凰旅遊、百威旅遊、大興旅遊、長汎假期、康迅旅遊

海外消費

海外線上/線下交易: 1.5%回饋無上限
日本、韓國、泰國: 1.5%回饋無上限,加碼回饋3.5%,每期帳單回饋上限500元

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責任編輯:李先泰

關鍵字: #樂天 #金融支付
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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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