Dot com太少誰之過?
Dot com太少誰之過?

我在四月份的數位時代發表「Dot com太多,dot org太少」。詹宏志先生接著也在五月份數位時代和同期的商業週刊發表「太多dot com?」五月中,在長庚大學的演講中,一位「南方電子報」長期讀者發問:
「我現在關心的問題之一是『詹宏志』VS『陳豐偉』,兩位分別是dot com與dot org的leader,最後究竟是dot org被dot com併吞,還是dot org能找出一條掌握社會力量的道路?」

**一窩蜂的盲目搶錢一族

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在我看來,Dot com與dot org是實踐理想的兩個方向,而不是兩個互相排斥的對立面。我關於網路烏托邦的理想會引起注意,是因為在PC Home Online、在「數位時代」寫專欄,在商周出版社出書,借用dot com集團的通路,才能為dot org發聲。詹宏志會想成為代表dot com的代言人,或成為dot org的對立面嗎?我猜,他也不願意。他對自己的行銷方式所表現出來的濃郁人文氣息,不也正投射出他文化人的本質,投射出他不願意被歸類為「網路新貴」的焦慮?
人的生命中充滿豐富的可能性,不是dot com或dot org的二分法可以區別。而dot com與dot org的資源,原本也就可以互相支援、互相提攜。問題在於,民間力量被政治、宗教和商業吸納精光的台灣,dot org的重要性和影響力被低估。
借用詹宏志「太多dot com?」裡的概念,如果用我的角度來看台灣,我會說:台灣的dot com產業的確太少,雖然乍看之下dot com網站林立,可是已經發展出成功商業模式的不多。雖然許多網站的領導人物衣著光鮮地接受雜誌採訪,但公司內部嚴重缺乏專業的網路編輯、企畫、行銷人員,快速燒錢的背後,掩不住台灣民眾仍不適應網路消費,無法為網路公司快速創造利潤的事實。
這些問題,恰恰反映了台灣的歷史地位。西方世界花費數百年建立起來的資本主義和民主制度,在一百年內光怪陸離地壓縮在台灣人民身上。同樣的,西方世界花費三十年建立起來的網路基礎,台灣人民也必須在十年內囫圇吞棗,強迫自己趕上西方世界的競爭力。距離台灣學術網路人口突破二十萬沒多久,距離HiNet、SEEDNet大量行銷撥接帳號才兩年,台灣的商業網站就必須快速起飛——不起飛也不行,很快國外網站就會中文化兵臨城下。

**標準的「中學為體,西學為用」

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台灣跳躍過了Richard Stallman推動自由軟體運動這一段,台灣跳躍過了Linus Torvalds 撰寫Linux核心這一段,台灣跳躍過了Tim Berners-Lee發明WWW這一段。這些非商業性質的前驅期,有助於形成網路社群、儲存網路菁英人才。台灣更缺乏先知先覺的政治家和企業家,如果在六年前政府就積極讓資訊基礎教育扎根,促成許多有助網路觀念推廣的非營利組織,今天台灣的網站就不至於找不到適用的人才,找不到支撐網路規模的消費力量。如果在六年前政府和企業界就大量補助非商業性質的內容網站和網路服務,今日上網的台灣人,就不會感嘆網路上可看的資訊比起英文世界遜色太多。
Dot com太少,誰之過?六年來政府和企業界對網路基礎教育的輕忽,對在地方上協助網路應用普及的先驅者冷眼以待,回報在今天許多門面漂亮、腳步虛浮的商業網站。東方君王式的思考方式,以為有充足的資金、有寬廣的架構,就可以憑空建立龐大的經濟規模,卻忽略沒有紮實的土壤,任何大樹都不可能在暴風雨中生存。
Dot com和dot org絕不是兩個平行的對立面。Dot org協助網路應用在民間扎根,dot com應用民間力量為台灣創造新的經濟基礎。Dot com與dot org彼此可以互助、互補。可惜,缺乏遠見、急著想一步登天的台灣社會,在網路建設上又失去一次穩穩扎根的契機。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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