住宿漲價元兇?東京15家飯店「定期密會房價」疑涉價格壟斷:日本公平會怎麼說?
住宿漲價元兇?東京15家飯店「定期密會房價」疑涉價格壟斷:日本公平會怎麼說?

日本公平交易委員會近日對新大谷飯店、帝國飯店、東京大倉飯店等15家知名東京飯店發出警告,曝光它們多年來定期舉行秘密會議,交換彼此的住房率、平均房價等敏感資訊,被質疑可能違反了日本的《反壟斷法》。

根據《NHK》報導,這15家位於東京的高檔飯店被指控長期以來進行類似「卡特爾」(cartel)的行為,共享內部營運數據,而日本公平交易委員會認為這可能觸犯了《反壟斷法》。 卡特爾又譯為「獨占聯盟」,指數間企業透過協議等方式控制產品價格數量,形成壟斷的現象。

定期交流住房數據,引共同漲價疑慮

消息人士指出,這15家飯店的銷售主管會定期參加一個名為「Front Reservation」(後稱FR會)的月度會議,地點輪流由各飯店提供。在這個會議上,參與者會分享包括客房入住率、平均房價,以及未來每日房價的制定政策等內部資訊。

這個會議已經存在數十年之久。 公平交易委員會的初步調查並未發現這些飯店之間存在協調一致、同步漲價的直接證據。 目前這15家飯店已經停止了資訊共享的做法。

不過有消息人士指出,共享資訊的作法在飯店業可說稀鬆平常。 「飯店業的橫向聯繫非常緊密,資訊共享很普遍,」一位熟悉酒店業的消息人士透露,「特別是某些地區的業務負責人每月都會見面討論價格問題。」

針對此事,帝國飯店發表聲明表示,他們進行的資訊交流「並非意圖不公平地限制交易」,並承諾將繼續全面配合調查。

而東京凱悅酒店則為此事可能引起的顧客擔憂致歉。他們承認曾與其他飯店分享資訊,但聲稱其目的是為了收集其他公司的酒店管理經驗,並將此歸咎於缺乏對法律法規的認識,表示未來將加強員工的相關教育。

分析師:日本入境遊客大增是漲價主因

15間知名飯店涉嫌壟斷的消息之所以受到矚目,一部分也是因為東京的飯店房價近年來節節攀升。去年的平均每日房價已超過2.6萬日圓,相較於2019年大幅上漲近140%,許多在東京街頭受訪的民眾都表示,現在的飯店價格實在高得異常。

航空及旅遊業分析師Toriumi Kotaro接受NHK採訪時表示,目前日本的飯店客房價格高昂,主因是市場需求持續超過供給。 他指出,其中一個重要的原因是日本的入境遊客數量在疫情後恢復速度遠超預期,預計今年還將迎來大量的海外遊客,因此這種趨勢很可能會持續下去。

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疫情後赴日旅遊的遊客人數大增,使得飯店房價節節攀升。
圖/ shutterstock

至於主要飯店之間共享房價資訊的做法,Toriumi認為,這些歷史悠久的飯店之間聯繫緊密,彼此的市場價格趨勢會相互影響。

他分析,這些高檔飯店可能希望充分利用市場機會,避免過度降價,他們可能擔心當其他同等級飯店降價,自己的品牌名聲會受到影響。

不過Toriumi認為,飯店共享資訊的作法對消費者的直接影響可能不大,一般而言客房價格仍然是依照供需狀況波動,價格居高不下主要還是大量海外遊客湧入的緣故。

資料來源:NHK、Nikkei Asia、朝日新聞

本文初稿由AI撰寫,編輯:陳建鈞

責任編輯:李先泰

關鍵字: #旅遊 #日本
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免費下載「會議紀錄整理師」!逐字稿丟給AI,自動抓決議跟待辦,支援ChatGPT與Claude
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與會者有誰?例行會議可以沿用團隊設定

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