「關稅帝君」轟炸,輝達H20踩雷、市值暴跌1880億!求生第一步:打進川普小圈圈
「關稅帝君」轟炸,輝達H20踩雷、市值暴跌1880億!求生第一步:打進川普小圈圈

重點1:川普政府預告將啟動新的「國家安全關稅」調查,未來半導體、智慧型手機與電腦等產品,將適用於獨立的關稅規則。
重點2:專家警告川普的貿易政策可能重塑國際秩序,建議企業強化政策情境模擬並與決策圈建立聯繫管道。

川普關稅一天一變!美國時間4月11日,美國海關與邊境保護局(CBP)突然釋出利多——智慧型手機、電腦與半導體等設備與零組件將不受新實施的對等關稅影響,科技股應聲大漲。

Wedbush全球科技研究主管艾夫斯(Dan Ives)形容這是「科技投資者的夢幻情景」,並警告若徵收對等關稅,將是大型科技企業的末日。

然而,只喘息不到5天。

晶片龍頭輝達美國時間4月15日向監管機構提交文件,指美國政府通知輝達,其H20晶片出口中國要先取得許可。由於中國市場為輝達年營收貢獻占比超過13%,此舉形同禁銷中國,輝達市值一夕蒸發1880億美元,就連AMD、英特爾、博通和美光,以及台積電,股價都下跌。

半導體就算沒有對等關稅,也有國安關稅?

美國商務部長盧特尼克(Howard Lutnick)與川普本人都強調,針對電子產品和半導體暫時豁免對等關稅「並非永久」,上述產品仍須課徵今年稍早徵收20%芬太尼關稅,並預告將啟動更深入的「國家安全關稅」調查。

最新消息是,4月16日美國商務部已正式發布公告,針對進口的半導體與半導體製造設備及其衍生產品啟動國家安全調查,並將徵詢公眾意見,以評估相關貿易是否對國安構成威脅。意見徵集期為期21天,持續至5月7日,之後商務部將依據調查結果作出裁定。川普政府可能據此考慮調整半導體相關產品的關稅稅率。

「對於其他國家對我們採取的不公平貿易和非貨幣關稅壁壘,沒有人能夠『卸責』,尤其是中國,至今為止,中國對我們最糟糕!」川普表示,未來半導體與電子產品等會適用於新的獨立關稅規則,目前正在盤點中。

根據盧特尼克的說法,在川普政府的藍圖中,半導體產業屬於國安核心產業,要通過實施「產業性關稅」的手段,促使其製造落腳美國,其他包含製藥業、汽車、電子產品也都被點名。 這項與台灣息息相關的半導體關稅,最快可能在1、2個月內推出,稅率可能高於對其他國家統一徵收的10%關稅。

企業開始大力經營人脈政治,與川普團隊建立對話管道

川普口中的「彈性」,在投資人眼中更像是政策的「隨意」,這種反覆,已對金融市場造成巨大衝擊。有關對等關稅一系列的加碼、暫緩實施、豁免清單⋯⋯,一連串的翻轉,已讓華爾街反應劇烈,股市大幅波動,並引發了價值29兆美元的美國國債拋售潮。

這種貿易政策不確定性不僅影響市場,更可能重塑國際社會秩序。避險基金橋水創辦人達里歐(Ray Dalio)警告,當前的發展,象徵我們正從多邊主義轉向高度衝突的單邊世界秩序。他指出,有5種力量能推動歷史發展,分別是經濟、內部政治衝突、國際秩序、科技以及洪水和流行病等自然災害,川普徵收關稅的目的是可以理解的,但其實施方式「非常具有破壞性」,可能引發全球衝突。

《經濟學人》最新一期以「混亂時代(The Age Of Chaos)」為題,稱川普用異想天開、武斷的政策制定取代了美國花費半個多世紀建立起來的穩定貿易秩序,他的政策決定發布在社交媒體上,甚至連他的顧問都不知道接下來會發生什麼。這種不連貫與突襲式的貿易政策,將造成持久性的損害,而重建失去的一切,需要很長時間。

面對川普2.0可能帶來的劇烈變動,智庫與國際專家提出幾項關鍵應對建議。

首先,企業與各國政府必須強化政策情境模擬(scenario planning) ,針對不同關稅幅度與政策翻轉可能性,預先設計供應鏈與資本配置的彈性機制。

其次,重視「人脈政治」的重要性 :川普2.0的決策圈更為封閉與忠誠,與其團隊內關鍵成員建立對話管道,有助掌握政策走向。

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本文授權轉載自:商業周刊

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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