老貴族的觀念維新
老貴族的觀念維新
2000.05.01 |

日本大企業中,NTT是最敏感的一員。NTT Data Security,就誕生在日本網路社會的敏感帶上。
今年初,日本政府網站,多次被駭客入侵,過去只有企業或是美國國防部會關心的網路安全問題,現在也開始受到日本政府重視。
網路安全,是電子商務的基礎,也是電子商務發生後的一塊商機大餅。由於今年中日本國會將制定資料安全法案,未來所有企業及政府單位都必須符合制定後的法規進行電子資料傳輸;根據富士 總研一九九九年的調查報告,日本去年的資訊安全市場規模為三千六百多億日圓,今年預計為五千二百億,保守估計,二○○五年以前將成長為一兆三千億。
因應網路商機而生的「混血」企業。去年十一月成立的NTT Data Security,由NTT Data(NTT旗下負責經營Internet相關業務的子公司)、日本趨勢、日立、日本思科(Cisco Japan)及Anderson Consulting合資成立。這個由電信業者、防毒軟體、系統及網路設備供應商、和顧問公司組成的團隊,瞄準的正是針對網路電子資訊交換,資料安全解決方案(security solution)的市場。

**開始產生危機意識

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NTT放下巨人貴族身段,結合各家業者專長,試圖以最快速度進攻市場。過去像NTT、日立這樣的大商社,一向是企業內上下游產品自給自足的經營模式,但NTT Data Security卻以不同以往的方式誕生,社長 崎達彥說明:「日本在網路技術的發展落後美國兩年,我們如果不改變經營方式,盡快搶攻,只怕市場很快就被美國業者給佔據。」
除了速度,要提供完整的產品線,打進各種客戶群市場,彼此合作是最佳策略。在NTT服務已經超過二十年的 崎達彥解釋,資訊安全產業不只是賣防毒或電子簽證產品,更是一項安全諮詢的「顧問服務」,因此,你必須了解客戶;「我們的合作夥伴,除了帶來技術,也帶來他們所熟悉的客戶。」

**構築共榮共存生態圈

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面對資訊安全,從政府機關到中小企業,甚至個人,都是客戶對象的龐大市場, 崎達彥認為:「沒有一家公司,能做全部的生意,我們需要的是更多的合作夥伴。」NTT Data Security目前積極推動的「商業安全防衛發展工作組織」(BIGDOG, business intersecurity guard development operative group),成員除了原本公司的組成團隊,另外像三菱電機、甲骨文、昇陽、微軟、NEC等也都是策略合作夥伴;甚至佔有NTT Data Security20%股份,日本趨勢的頭號對手Network Associates也將加入陣營。
「多一個敵人,不如多一位夥伴;」髮絲已半白的 崎達彥說明他的生意哲學。他曾在NTT負責引入思科產品,不但熟悉思科產品,更體悟到思科那套構築一個大家共榮共存生態圈(商業領域),彼此發揮所長、彼此利益共享的經營策略。NTT Data Security在資訊安全領域的位置,正如同思科在網路傳輸領域所扮演的基礎平台建構者角色-是一個發動者。

**合縱連橫新企業策略

**有人說,Internet改變人類的生活方式、商業習慣;不只如此,Internet也在改變企業結構的地景,網路連結的不只是B2C的買主與賣主、B2B的上游商與下游商,網路上的新商機更把一群過去八竿子打不上干係的公司,或是針鋒相對的競爭對手連在一起,朝開發新事業邁進。
資本額三億日幣的NTT Data Security,聽來不過是龐大NTT帝國中,NTT Data王國旗下二十多個領地的一小塊,而且還是塊處女新生地;Internet為這塊新生地帶來質變,未來是否會在NTT帝國內形成量變;NTT Data Security的成功與否將是一個指標。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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