給我「安全」，其餘免談，是許多消費者上網購物前的心聲。
在媒體的繪聲繪影下，在許多人心中都存在著「被竊妄想症」，好似網路上到處是駭客，上網刷卡購物就有遭竊的危險，因此「網路購物」在多數人的字典裡是「謝謝，再聯絡」。
然而，有一群人很有努力的要幫消費者，在網路上建置「安全的」交易機制，因為他們相信，解除了安全的顧慮，電子商務的榮景指日可待。
不管是SecureOnline試圖以客觀的評鑑標準，替消費者評選優質網站，並貼上「安全認證標章」；或者像Buysafe創立的「網路安全履約保證」，包辦金流、物流的所有機制；還是期許成為網路「交易安全櫃檯」的Paysafe，讓人似乎感覺到熱絡網路市集明天越來越近。
「人潮聚集的地方，就是錢潮湧現的黃金窟」，這句話不論在實體世界或虛擬的網路市集，都一樣成立。只可惜在網路世界裡，多數人都像劉姥姥進大觀園一般，只是走走看看開眼界，至於出手購物，總是猶疑一下，心想網路交易實在太危險了，還是下次再說吧！
**網路交易安全嗎？
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一位SecureOnline的創始會員提到，「媒體告訴消費者太多負面訊息」，以致許多網友會認為網路交易不安全，因為駭客隨時會盜取信用卡資料，接著把卡刷爆。
在網路上交易，除了網友有「駭客妄想症」外，網路的商家也很怕遇到「金光黨」，買了東西卻死不認帳的顧客，平白蒙受損失。因此，設置網路「安全交易櫃檯」的Paysafe提供登錄會員的買賣雙方，彼此先前交易的信用狀況，做為買賣前參考的依據。
ASP出身的Buysafe更是提出，「金流、物流」一次解決的方案，只要買賣雙方都是會員，從訂單、出貨到收款，一手包辦，萬一交易出問題，還有產險保單保障彼此的權益。
**沒有信任， 沒有交易
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在這些提供網路安全交易評鑑及平台的網站出現之前，許多網路商家也設置了「安全交易」機制，諸如SSL或SET等資料傳輸時的加密功能，或者是網路商家資料庫的防火牆，但這些對消費者來說，還不具「安全的」吸引力，誠如Paysafe總經理林坤正所言，「消費者無法信任。」
只要消費者和商家無法「信任」彼此在網路上交易，電子商務便沒有活絡的一天。Buysafe副總經理余灝說，「Buysafe遠大的理想，便是活絡電子商務。」因此，在網路上如何讓消費者「安心的」掏出信用卡購物，取得「信任」是第一步。
怎樣取得消費者的信任，跨出電子商務第一步，對SecureOnline來說，建立一套客觀的評鑑標準，慢慢的教育網友網路安全購物的基本常識，是非常重要的。由於，網路是新興的環境，人對新的事物會因不了解，而感到恐懼，只有在除去「不安全」的疑慮後，才有可能進行購物。
促成大眾無法安心上網購物的原因，除了不信任資料傳送加密，及防火牆技術問題外，更大的不信任來自於「人」。24歲的網路系統工程師鄧琬如說，「很難保證資料庫管理員，不會監守自盜。」當消費者的信用卡資料，儲存在商家的資料庫裡，萬一管理人員操守有瑕疵，資料還是會有外傳的危險。
個人的基本資料在網路上傳輸的次數越多，資料外流的危險性越大，不管是駭客入侵，或是資料庫管理員監守自盜的機會相對提高。因此，做為安全交易平台的Buysafe和Paysafe同樣提供單一窗口，消費者只要登錄一次會員資料，往後到任何加盟網站購物，就不用再次填寫煩瑣的資料，降低風險。其中，Buysafe更投保「員工誠實險」，讓人為或技術上的缺失降到最低。
林坤正指出，「做了那麼多，希望的還是『消費者的信任』！」
**安全交易網站何來公信力？
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要成為網路安全交易的平台或評鑑單位，中立的第三者角色是必要的，否則「球員兼裁判」的角色重疊，要取得消費者的信任，並不是那麼容易。網路的詐欺事件層出不窮，消費者也會擔心所謂的「保障網路安全」的網站是個「騙局」。
電子商務的發展，截至目前為止只是個開端，未來到底會有什麼的網路糾紛，並不可知，因此這些看似「完美」的安全交易機制，會出現什麼樣的破綻，實在很難預知。網友嘟嘟表示，「除非已有口碑，否則不會相信業者的『安全交易』認定」。
諸如此類的安全交易評鑑，如果是政府機關執行，一般民眾的接受度會更高。SecureOnline執行長謝穎青指出，「如果公權力願意接手評鑑工作，民眾的信服度會更高。」就目前的情況看來，主管機關對網路實在太陌生，要讓他們接手進行網路商家的安全評鑑，並非一蹴可及，也許由民間自行成立自律的安全交易評鑑組織，對以十倍數前進的網路世界會務實些。
**人民有免於恐懼的權力
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有人說在總統大選後，民眾對原本具有社會公信力的媒體，或其他組織都失去「信心」，因為在實體世界的公信力，逐漸瓦解的前提下，網路交易安全的公信單位，似乎又更難達成，畢竟公信力的建立，需要長時間客觀的運作才能實現。
說穿了這是一種品牌與形象的建立，在所有的網站經營者，都還在摸索Business Model的階段，誰也說不準消費者所要的網路安全交易平台，到底是什麼。現階段，每個網站經營者想的都是如何「user friendly」，如何吸引消費大眾上網購物，業者樂觀的認為，屬於電子商務的年代已經開始，也用盡心力設計「安全的」購物環境。
可是，在多數消費者在購物信心，尚未建立的同時，網站的經營者還有很大的思考空間。因為，所謂的安全交易機制絕非僅止於業者主觀的認定，因為一般人對於擁有營業收入的團體，所「營造」出的公信力，自然有所折扣。
在網站業者信心滿滿的認為「網路交易安全」時代已經來臨，身為網路世界的公民是否也準備好「信任」，以網路Shopping高手作為期許？
