AI不會直接取代整個職業,而是重塑工作內容。關鍵在於AI取代的是高技能還是低技能任務:前者你的薪資會下降,後者你的薪水會上升。
技能貶值比失業更可怕。MIT專家警告,AI最大威脅是讓有價值技能變得普遍而廉價,迫使人們接受降薪或轉向低薪服務業。
世界上最安全的工作是什麼?
《金融時報》首席經濟評論員馬丁·沃爾夫(Martin Wolf)曾經認為是園丁,他說:「畢竟有些工作電腦就是做不了。」但隔天報紙就刊登了AI驅動的智能灌溉系統、害蟲探測器和太陽能除草機器人的報導。
這個諷刺的巧合,揭示了AI時代一個重要真相:沒有工作是絕對安全的,但AI也不會簡單地「取代」工作。
《瘋狂麥斯》的末日警告
美國麻省理工學院(MIT)的經濟學教授奧托爾(David Autor)把AI的最壞情況比喻為電影《瘋狂麥斯》情境。在這部反烏托邦電影中,當世界崩潰後,每個人都在為少數資源而激烈競爭。
「快速自動化構成的威脅,不是讓人們沒有工作,而是讓有價值的技能供應變得非常充足,因此它們不再有價,」奧托爾警告。
如打字員、工廠技術員,甚至計程車司機,都是曾經高薪,但因技術進步而變得廉價的例子。這種技能貶值比失業更可怕。它不會讓人們立即失去工作,但會迫使他們接受薪資大幅下降,或者轉向那些低薪服務業工作。
自動化的雙面刃
但自動化並非註定要壓低所有人的薪資。關鍵在於它與人類專業能力如何互動。
奧托爾與MIT FutureTech總監Neil Thompson的最新研究發現,若機器取代簡單、重複性的工作,人類可以專注於更高階的任務。如過去的會計技術士轉型為財務分析師,儘管整體就業機會減少,但 留下的員工因為處理更複雜的任務,薪資反而會增加 。
但若自動化連高階任務都能包辦,人類就只剩下瑣碎工作。像是許多倉儲管理技術員發現,分類和盤點被機器取代後,他們只剩下簡單的監管任務。這不僅導致薪資下降,還吸引了更多人進入這個領域,形成低薪競爭的惡性循環。
以上的教訓很明確:AI可以讓無聊的工作更無聊,讓有趣的工作更有趣。
拿回用AI的主動權
自動化並非一味地削減人力,它更像是一把雙面刃。決定勞工命運的,是我們如何引導自動化,讓它成為提升人類專業能力的助力。
奧托爾表示:「未來不是預測練習,而是設計練習。」我們不應該被動接受AI帶來的變化,而應該主動設計AI來支持人類專業發展。
如果AI取代的是你工作中最不需要技能的部分,你的未來可能會更光明;若是相反,現在就是重新思考職業發展的時候了。
本文授權轉載自商業周刊,原文標題為《AI將把好工作變低薪苦差!MIT教授:技能貶值來了,你最該掌握一件事》
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