統一DREAM PLAZA開幕倒數!星巴克、博客來⋯旗艦店長怎樣?還有深夜餐酒館?
統一DREAM PLAZA開幕倒數!星巴克、博客來⋯旗艦店長怎樣?還有深夜餐酒館?

重點一 :統一集團打造全新商場DREAM PLAZA,主打以人文、美學、時尚為核心的複合式生活體驗,市場盛傳於7月底開幕,但未獲得統一集團證實。

重點二 :星巴克與博客來均在此設立旗艦店,其中「星巴克典藏DREAM PLAZA台北」強調沉浸式感官體驗 ;博客來實體書店則規劃五大主題展區。

重點三 :引進多家首度登台及新型態餐飲品牌,如日本「東山炭燒牛舌」、饗賓集團「Urban Paradise」等,並規劃夜間餐酒館,搶攻全日消費客群。

統一集團宣布旗下最新生活商場DREAM PLAZA已進入最後籌備階段,將以「人文底蘊、時尚生活」為核心定位,正式進軍台北信義區百貨一級戰區。對於市場傳出,DREAM PLAZA將於7月25日見客? 對於此統一指出「商場準備已進入最後階段」,但未證實明確開幕日期。

DREAM PLAZA突破傳統商場框架,在建築頂樓設計天窗引進自然光,期望藉由陽光、書香與咖啡香的交織,為消費者提供「一樓一主題」的遊逛體驗。

2.DREAM PLAZA 頂樓「夢想的天空」.jpeg
DREAM PLAZA 頂樓設有花園。
圖/ 統一集團

此商場的最大亮點為集團內部資源的強力整合,首次結合旗下兩大重要品牌星巴克與博客來,分別開設大型特色旗艦店,企圖在競爭激烈的商圈中,塑造獨樹一格的百貨商場。

5.星巴克典藏 DREAM PLAZA台北.jpeg
星巴克典藏DREAM PLAZA台北的概念圖。
圖/ 統一集團

DREAM PLAZA的一大亮點為六樓的「星巴克典藏DREAM PLAZA台北」與博客來實體旗艦書店。 星巴克典藏店將佔據六樓室內及戶外空間,而博客來的首間實體旗艦書店則匯集超過三萬冊中外文藏書,並規劃了五大主題場域,包括結合書畫的「玲廊滿藝」、引入綠意的「閱讀綠境」、專攻圖文漫畫的「圖像穿廊」,以及整合電子書與有聲書的「數位閱讀體驗區」。

7.DREAM PLAZA 博客來實體書店.jpg
博客來實體書店概念圖。
圖/ 統一集團

在餐飲規劃上,DREAM PLAZA引進多家話題性品牌,並特別強化夜間餐酒體驗,以滿足不同客群的需求。其中,來自日本仙台的 「東山炭燒牛舌」 為首次登台,主打三天熟成牛舌及炭烤工藝 ;饗賓集團也睽違兩年推出全新精品餐酒Buffet品牌 「Urban Paradise」 ,以多元異國料理及專業酒吧顛覆傳統餐酒館模式。

8.DREAM PLAZA 餐酒館與露天座席.jpg
商場一樓的深夜餐酒館,為未來一大亮點。
圖/ 統一集團

此外,商場還引進新型態美式餐廳「LillA」,提供以自然酒汲飲為特色的餐點 ;而「瑪黑餐酒 TRANSIT」則以歐洲地鐵酒吧為靈感,設計日夜兩種不同氛圍的餐飲情境。透過與台北時代百貨餐飲樓層的連通,兩館將形成美食聚落,提供從早午餐到深夜餐酒的全天候餐飲服務。

延伸閱讀:博客來首間實體書店、全球最大星巴克都來了!統一董娘打造的Dream plaza是什麼模樣?

責任編輯:李先泰

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AsiaYo攜手國產自動化品牌EMILY.RPA,齊力推廣「智慧自動化」工作流
AsiaYo攜手國產自動化品牌EMILY.RPA,齊力推廣「智慧自動化」工作流

線上旅遊服務平台 AsiaYo 宣布,歷經兩年深耕,其與台灣本土自動化品牌 EMILY.RPA 的合作正式邁入「AI + RPA 智慧自動化」新階段。透過把生成式 AI 的「大腦」與 RPA 機器人的「雙手」連結,AsiaYo 已在企業營運核心流程中佈建一條條的智能流水線,並進一步將這套方法論打包為自主品牌 AIRPA,由內部工具升級為對外服務。

從專案試點到 AIRPA 專業服務

這段轉型歷程始於 2023 年 6 月,AsiaYo 首度以 EMILY.RPA 為 e-coupon產品服務導入自動產出授權碼跟票券核銷的機器人;翌年 1 月,公司成立專責 RPA 團隊,半年後正式命名為 AIRPA;今年 4 月,AIRPA 以獨立公司的身份與 EMILY.RPA 簽訂經銷協議,提供顧問、流程設計、開發與維運的一站式 Turnkey 方案,從使用者躍升為智慧自動化推廣者。

人機協作重塑核心流程

在合作期間,AsiaYo 將多個關鍵流程交由「人機協作」重塑:面對種類繁多、數量龐大的旅遊商品,AsiaYo運用AIRPA技術自動化上架 -- 先透過AI 大語言模型將產品資訊整理、摘要,生成標準的產品資訊跟介紹文案,再經由RPA 機器人批次上傳;存量商品的庫存及價格亦由機器人定期抓取供應商數據後,透過 API 更新至內部平台的資料庫。以往眾多無法自動化即時訂購的旅遊商品,也可以交由 RPA 機器人在接單後,立即進行訂單處理,即時到旅遊服務供應商的後台網站完成訂購服務。大宗訂單客戶資料的辨識、整理與傳送給對應的旅遊服務供應商,也已做到「三鍵完成」,將每筆需要人工處理約三分鐘的重複動作自動化,將人力負擔降到最低。

在業務推廣方面,AsiaYo的行銷團隊則借助RPA機器人蒐集整理眾多旅遊商品的 Google Ads 成效、經由 AI 模型協助,計算、建議最佳出價,再由機器人自動執行投放。而 SEO 團隊同樣運用 RPA 機器人,篩選過期、失效的產品服務連結,進行更換取代。進行SEO 所需的文章內容,同樣經由 AI 重寫、人工校對後,由機器人分發到各內容管道。

AsiaYo也沒有漏掉內部的行政工作流程 : RPA 機器人每天自動登入人資系統,整理請假與出缺勤紀錄,若有異常狀況,則透過即時通訊系統通知員工及主管;財務部門的應收帳款追蹤,交由機器人每日連線內部ERP系統,整理未付帳款清單並生成統計圖表供管理層決策。面對眾多合作的旅遊服務供應商,每月複雜的帳務處理跟對帳工作,同樣交由機器人協助完成。

量化成效:效率與營收雙提升

AIRPA 團隊的成效統計顯示,每投入一個人月研發心力,可為營運、供應與客服單位每週釋放 8,516 小時人工工時,折合約 49 名全職人力;若同等資源投向營收導向專案,單一流程上線三個月後已為公司帶來 320 萬元季增營收。AsiaYo共同創辦人賴韋成認為:「從這些量化成效數字,AIRPA流程自動化不僅降低企業的成本,同時也賦予團隊有能力嘗試更多創新的服務模式,創造營收。同仁們也能從原本繁複的人工作業解放出來,更有餘裕持續在標準化的流程基礎上進行優化。」

重構流程與迎向 Agentic AI

展望未來,AsiaYo 計畫在一年內再擴充至少上百個智慧自動化流程,並攜手 EMILY.RPA,重構企業內的流程,嵌入 AI agents 在自動化的流程中,擴大應用的範圍並降低中小企業導入門檻。公司強調,將持續依循「人類決策、機器人執行」的理念,讓 AI 與 RPA 隨業務規模同步進化,為台灣智慧自動化生態系注入長期動能。

了解更多關於EMILY.RPA請上www.emily.tips
一站化旅遊服務請上 AsiaYo.com

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