GD、BLACKPINK都來這開唱!越南拼「音樂觀光」:搶當亞洲娛樂新重鎮
GD、BLACKPINK都來這開唱!越南拼「音樂觀光」:搶當亞洲娛樂新重鎮

搶演唱會的票,常搶到懷疑人生?一個數字更跌破眼鏡—— 直到2033年,全球包含演唱會、音樂節等音樂活動市場產值,年複合成長率將達到9.5%,比同時間全球半導體晶片市場的8.1%還要高。

各國無不出奇招搶佔這塊大餅。新加坡5月下旬找來女神卡卡(Lady Gaga)舉辦演講會,飯店預訂量飆升200%。不丹今年初首度舉行大型國際演唱,也爭取到紅髮艾德(Ed Sheeran)出演。

近來動作最積極的國家之一, 便是去年入境旅客達1750萬,首度超越新加坡的越南。

越南媒體VietnamPlus指出, 作為2030年長期旅遊發展戰略的一部份,越南政府已經把和體育、娛樂相關的旅遊列為優先發展項目。

除了成功吸引BLACKPINK、西城男孩(Westlife)、G-DRAGON等全球知名巨星在越南舉辦演唱會,和前述國家最大不同的是,越南本地的音樂製作也日漸受到更多關注。

例如,越南歌手Hòa Minzy的音樂影片Bac Bling,歌名Bac源自越南北部的北寧省名稱,而Bling則指閃耀、蓬勃發展。影片中呈現北寧多個代表景點,在社群媒體上迅速爆紅,甚至還在澳洲、新加坡、韓國進入排行榜前五或前十名,自3月上線以來,迄今已在YouTube累積逾2.3億次觀看。

馬來西亞媒體The Star指出,這種精心製作、高品質的音樂影片問世,帶著觀眾深入探索越南獨特的文化價值、令人驚嘆的自然風光,正引領越南旅遊推廣和發展的新趨勢。

這也使得延續中國版的表演競賽節目《披荊斬棘的哥哥——越南版》大獲成功,每場實體演出活動均吸引5到7萬觀眾,特別受到尋求新鮮體驗的年輕旅客青睞,也成為越南旅遊的賣點之一。

此外,更私密的音樂觀光形式也正在發展。例如,下龍灣郵輪每晚提供在地知名藝術家、國際團體音樂表演,結合旖旎風景,不僅提升當地觀光形象,也拉抬飯店、郵輪的入住與搭乘率。

營運該航線的郵輪公司天堂越南(Paradise Vietnam)調查顯示,85%接受調查的遊客認為音樂表演明顯提升旅遊體驗情感價值。

線上旅行社Trip.com今年2月發布的《2025年動能:旅遊的未來大趨勢》(Momentum 2025: Travel’s Next Big Trends)顯示,66%旅客會圍繞現場活動規劃行程。該公司新加坡區總經理Edmond Ong也表示,旅客越來越尋求超越主要演唱會活動、沉浸式且有意義的體驗。

因此,不少越南旅行社正和國內外藝術家合作,借鏡日本、韓國、泰國經驗,打造「粉絲團旅遊」專屬行程。VietnamPlus分析,這種量身訂製的體驗,可望把越南定位為東南亞領先的文化和娛樂中心,吸引多元遊客。

然而,越南要發展「音樂觀光」,仍面臨挑戰。像是公眾對此概念認知仍有限,部份旅客也不願意投資在住宿、餐飲、觀光、表演綜合套裝行程,而且組織大型音樂活動需要跨單位縝密協調等難題,均考驗越南政府。

儘管越南正邁向音樂觀光大國之路,從巨星演唱會到郵輪音樂饗宴,展現極高潛力,但真正要讓音樂觀光成為經濟引擎,仍需克服基礎設施、行政效率與市場教育等挑戰,才能延續長尾效應,使越南成為亞洲音樂旅遊新重鎮。

延伸閱讀:11兆演唱會商機爆發,越南拚音樂觀光分杯羹
台灣成為越南人「旅遊目的地第一名」!5天4夜只要1萬6,比在越南玩便宜

本文授權轉載自商業周刊

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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