Claude AI介紹|怎麼用?1個月多少錢?免費版、Pro 與 Max方案價格比較
Claude AI介紹|怎麼用?1個月多少錢?免費版、Pro 與 Max方案價格比較

Claude 是由美國新創公司 Anthropic 所推出的 AI 語言模型。Anthropic 的核心理念圍繞 3 大原則:有幫助(Helpful)、誠實(Honest)、無害(Harmless),並將「AI 安全性」視為發展的最高優先順序。根據官方文件,Claude 被設計為「最值得信賴與可靠的 AI」,具備極低的幻覺率與強大的安全防護能力,並符合企業級的安全標準。

《經理人》將解析 Claude 的核心能力、免費與付費版本的功能差異,並透過多種使用情境,幫助讀者了解如何快速上手 Claude。

Claude 要付費嗎?一次看懂 Claude Free、Pro 與 Max 三大方案

對使用者而言,Claude 最突出的長項是它的「上下文視窗(Context Window)」,可視為 AI 的工作記憶,也就是一次能處理的文字上限。Claude 的標準版本支援 20 萬 tokens 的上下文,約等於數百頁文稿。這意味著 Claude 能一次處理厚重的法律文件或大型程式碼庫,並在長對話中保持高度連貫性。

Anthropic 針對個人用戶規畫了 3 種不同等級的方案:Free、Pro 與 Max,以滿足從日常使用到高強度專業工作的多元需求。所有方案的用戶,都可以在網頁、iOS、Android 以及桌面端上使用 Claude,執行撰寫、編輯、內容創作,甚至是生成程式碼與視覺化資料等任務。

至於付費方案,Pro 方案的月費為 20 美元,除了包含免費版的所有功能外,更提供顯著升級。Pro 用戶不僅能獲得更多的使用量,還能在系統流量高峰時段享有優先處理權。此外,Pro 方案還解鎖了更多進階功能,例如能夠使用包括頂級模型 Claude Opus 4.1 在內的更多模型、直接在終端機(terminal)中使用 Claude Code,以及搶先體驗最新的進階功能 。

而 Max 方案則是在 Pro 的基礎上,為有最高需求的用戶提供極致效能。Max 用戶可以選擇比 Pro 多 5 倍或 20 倍的單次會話(per session)使用量,並享有更高的輸出限制,適合處理極度複雜或長篇的任務 。Max 方案還能連接 Google Workspace,包含電子郵件、日曆與文件,並透過「延伸思考(Extended thinking)」能力來處理更複雜的工作 。

方案 Free 方案 Pro 方案 Max 方案
費用 免費 20 美元/ 月 每人 100 美元 / 月起跳
跨平台使用 √ (網頁, iOS, Android, 桌面端)
基本內容生成(寫作、編碼、視覺化等)
使用量 標準用量 更多用量 單次會話比 Pro 多 5 倍或 20 倍 (自行選擇)
尖峰時段優先權
進階模型使用權 ╳ (標準模型) √ (包含 Opus 4.1)
新功能搶先體驗
Claude Code 終端機
連接 Google Workspace
延伸思考

Claude 最新模型 Opus 4.1 發布!全系列模型比較與應用場景解析

Anthropic 於 2025 年 8 月 6 日正式發布頂級模型 Claude Opus 4.1,此模型是對前代 Opus 4 的一次重要升級。根據官方資料,Opus 4.1 不僅在代理任務(agentic tasks)、真實世界程式編寫與推理能力上有所提升,更強化深度研究與資料分析的技能,尤其是在細節追蹤與代理搜尋方面。

使用者應該如何選擇模型?以下為目前 Claude 提供模型的適用任務一覽:

模型 Claude Opus 4.1 Claude Sonnet 4
專業程式開發與除錯 ★★★★★ (領先)
SWE-bench 數據第一,專為複雜編碼優化。
★★★★☆ (優秀)
SWE-bench 數據同樣優於對手,性價比高。
深度研究與報告撰寫 ★★★★☆ (頂尖)
GPQA 數據緊追其後,研究與分析能力強大。
★★★☆☆ (良好)
適合一般性資料整理與摘要。
數理分析與金融建模 ★★★★☆ (優秀)
AIME 數據表現出色。
★★★☆☆ (良好)
可處理一般性數理問題。
創意與行銷文案生成 ★★★★☆ (皆擅長) ★★★★☆ (皆擅長)

如果追求的是行業頂尖的性能,需要處理最前沿、最複雜的任務,例如大型軟體專案的開發、高難度的學術研究或金融建模,那麼旗艦級的 Claude Opus 4.1 是您的不二之選 。

如果是日常工作需要一個強大而可靠的 AI 夥伴來處理專業級的任務,如多數的程式編寫、商業報告撰寫與資料分析,那麼專業級的 Claude Sonnet 4 則是兼具高效能與經濟效益的絕佳選項 。

不只是聊天!革命性功能「Artifacts」讓你一邊對話、一邊打造互動工具

Artifacts 是 Claude 在 2024 年全新推出的互動式功能。根據官方文件,當 Claude 的產出符合以下特徵時,便會自動觸發 Artifacts 的生成:內容獨立且完整,通常超過 15 行;使用者很可能需要編輯或重複使用;內容本身無需額外對話即可獨立存在;且具有後續參考價值。常見的產出類型包括:程式碼片段、單頁 HTML 網站、SVG 向量圖檔,甚至是可互動的 React UI 組件。

當一個 Artifacts 視窗生成後,你可以直接透過對話指令對其進行修改,例如要求 Claude「把這個 logo 換成藍色」或「為表格增加一個排序功能」。所有變更都會即時反應在視窗中,且系統會保存每一次的修改歷史,讓使用者可以隨時透過版本選擇器在不同版本間切換。完成後的作品,使用者可以輕鬆地將內容複製到剪貼簿,或直接下載為獨立檔案,如 HTML 或 SVG 檔,以便在其他地方使用 。

Claude 怎麼用?官方使用情境整理一次看

除了技術升級,Anthropic 也特別提供了一系列範例提示(prompt templates),幫助使用者快速上手,獲得更準確、更符合需求的回覆。這些提示強調「清楚、具體、情境化」的撰寫方式,避免模糊或過於籠統的問題。換言之,好的 prompt 是提升 AI 生產力的關鍵。

以下使用情境根據 Anthropic 官方網頁內容整理而成。

備忘錄大師(Memo Masrto)

適用對象:需要撰寫公告或內部溝通文件的上班族。

功能:只要提供關鍵點,Claude 就能自動生成一份完整、條理分明的公司備忘錄。

範例應用:人資部門宣布新的員工健康計畫,輸入重點(目標、組成、獎勵方式、日期),Claude 便能快速生成專業正式的備忘錄,節省大量文字編修時間。

面試問題設計師(Interview Question Crafter)

適用對象:主管、人資或需要招募人才的團隊。

功能:根據職缺條件,自動產生一系列深度面試題目,避免落入是非題或過於表面的問題。

範例應用:招募行銷經理時,Claude 能生成「請舉例分享一個你設計的多渠道行銷專案」這類開放式問題,幫助面試官挖掘候選人的真實能力。

多語言超能力(Polyglot Superpowers)

適用對象:經常需要處理國際郵件或跨語言文件的職場人士。

功能:自動辨識輸入語言並翻譯成指定目標語言,同時保留語氣與文法正確性。

範例應用:收到德國同事寄來的訊息,可以快速翻譯成英文或中文,保持專業溝通效率。

職涯教練(Career Coach)

適用對象:正在思考轉職、升遷或職涯規劃的上班族。

功能:模擬一位 AI 職涯教練,透過對話提供職場發展建議,並引導使用者釐清方向。

範例應用:若想轉職 AI 領域,卻沒有相關背景,Claude 可以一步步建議學習資源與實際切入方法。

資料萃取助手(Email Extractor)

適用對象:需要從文件或通訊錄快速整理資訊的人員。

功能:從文字中精準擷取電子郵件位址,並輸出為乾淨的清單。

範例應用:整理內部電話簿,Claude 會直接輸出所有 email,不必再人工逐條複製貼上。

Claude Q & A 常見問題

Q1: Claude 與其他 AI 模型最大的差異是什麼?

A: Claude 的獨特之處在於安全性與長上下文能力。它遵循 HHH 原則,標準上下文支援 200K tokens,可以處理一次性處理大量文件內容。

Q2: Claude 一個月多少錢?

A: Pro 方案的月費為 20 美元,Max 方案每人每月 100 美元起。

Q3: Claude Artifacts 是什麼?

A: Artifacts 是 Claude 生成的獨立作品,支援格式包含 Markdown、程式碼、SVG、React 元件,可即時修改、版本管理與匯出,並能作為互動工具共享給團隊使用。

本文授權轉載為經理人月刊,作者為支琬清

關鍵字: #AI工具
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和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代
和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代

台灣車市龍頭和泰汽車,近年不只在賣車,更在賣「移動生活的體驗」。最新的里程碑,是和泰憑藉自建的 Hotai CDP(和泰智匯雲),整合集團十四家企業、七大品牌、三十三項數位服務,奪下 2025 IDC Future Enterprise Awards「Best in Digitally-Enabled Ecosystem」台灣首獎。這套系統不只是資料平台,更是撐起 MaaS (Mobility as a Service)轉型策略與 AI 營運的關鍵中樞。

「我們一直在想,當汽車交付出去,與顧客的連結不應該就此終止。」今年十月新上任的和泰汽車 MaaS 先進策略本部長韓志剛說。從這個問題意識出發,和泰讓傳統車業「會思考」、並推動整個生態系轉型。

Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台

和泰的數位轉型並非一夕之間。真正的起點可以追溯到 2018年,當時公司內部開始反思,過去營運模式多半圍繞「車」,而不是「人」;顧客買車之後,接觸點幾乎只剩下保養與維修,難以掌握他的需求與生活場景。

同年,時任豐田集團社長豐田章男喊出「從汽車公司轉型為移動服務公司 (Mobility Company)」 的全球戰略,和泰遂從「移動服務」的思維出發,成立 MaaS 推進室,後來升級為 MaaS 先進策略本部,延攬具創新思維的企畫人才,組成約百人的專責團隊,首要任務不是再做新 App,而是整合散落在各子公司的資料,從「一台車一筆資料」轉向「一個顧客一個樣貌」。

Hotai CDP 以 One ID 串起集團所有數位服務,把顧客購車、iRent 出遊、yoxi 出差、HOTAI 購消費、去趣App規劃旅遊等足跡,從過去多組斷裂帳號統一回到單一識別之下。

韓志剛解釋,光是整合資料,就是浩大工程。團隊須先處理系統年代久遠、格式各異的問題,逐步完成資料清洗與欄位標準化,才能與各子公司協作建立統一辨識碼。同時,在個資法規與資安要求下,也一一補齊授權與同意流程,導入多層級權限控管、資料去識別化與簽核機制,並規劃通過 ISO 27001資安認證 與 ISO 27701 個資認證,打造可信任、安全的數據治理環境。

完成這些基本功後,Hotai CDP 成功串聯起950萬名顧客與 3,600 項行為標籤,成為台灣車業規模最大的跨域資料平台。對內,資料取得效率約提升六倍,估算每年可節省約 7200 人天工時;對外,已有超過 100 萬名顧客跨品牌使用集團服務,各品牌間的導流成果明確可見,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎。

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Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎
圖/ 和泰汽車

AI 賦能營運,從精準行銷到數據變現

更進一步的,還有 AI 賦能,帶動行銷、客服與商業決策形成持續學習的正循環。在行銷端,和泰運用 Hotai CDP 與 AI 模型分析顧客輪廓與行為,預測高潛力購車族群,再推播個人化內容,「從過去廣泛性發送行銷eDM,轉變為運用CDP數據進行分析與洞察之後再規劃促銷方案,引導顧客進入展間試乘;運用CDP輔助精準決策的這二年間,促成實際購車的成果大約有一萬八千筆,是過去的2.4倍!」韓志剛説。

服務體驗上,和泰以 TCS360 智慧儀表板串接顧客回廠滿意度、服務歷程與現場情境,再搭配現地現物觀察,各據點得以更精準調整流程,顧客滿意度因此穩定提升。在客服中心,系統流程導入 AI 摘要與客服案件自動分類機制,過去需人工逐筆輸入、分類的客服案件,改由AI進行自動識別摘要及分類建議,再交由人員判讀應對,如今作業效率提升67%,分類準確率也提升 20%,客服團隊能將時間用在更具價值的溝通與問題解決上,讓顧客的心聲更仔細、專注地被聆聽與分析。

深耕 AI 文化,讓數據成為企業語言

「2024 年開始,我們推動一系列企業級 AI 導入,而 MaaS 本部在其中扮演重要角色。」韓志剛說。AI 推動初期,公司提供員工免費使用五個月的 ChatGPT 或 Gemini,希望先培養基本使用經驗與 Know-how,降低跨出第一步的門檻。以「AI First」為願景,和泰一方面補助員工「玩」AI,一方面推動 AI 自主研活動,分享如何用 AI 改善流程、提升效率,讓成功案例在組織內橫向擴散。

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和泰汽車 MaaS 先進策略本部長 韓志剛
圖/ 和泰汽車

同時,和泰系統性培力內部種子,鼓勵 IT 人員與業務單位共同提升能力,目前已超過 5成IT人員具 AI、數據專業證照,成為各單位與技術團隊之間的關鍵橋樑。企業也鼓勵全體員工完成 AI 素養課程,並明確表示,只要是與業務相關、符合治理規範的 AI 工具,公司願意提供補助。「只要業務用得上,我們都鼓勵大家去試。」

走過 AI 試水溫階段、全員具備基本 AI 素養後,下一步將規劃導入 AI 企業版解方,將公司知識庫與資料納入企業級 AI 平台,逐步打造屬於和泰的 AI Agent 與應用架構,並正式納入公司 IT 藍圖。韓志剛強調,從 Think Amazing 到 Do Amazing,和泰把創新精神落實於日常行動,讓每一位員工都能以數據思考、與 AI 並行,走出屬於車業的智慧轉型之路。

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