矽谷最神秘軍火商,Anduril內部是怎樣的?非典型CEO打造「工程師遊樂園」:6年從20人變4000人!
矽谷最神秘軍火商,Anduril內部是怎樣的?非典型CEO打造「工程師遊樂園」:6年從20人變4000人!

「這不是公司指派的工作,而且現在是我的家庭日,但我依然願意為它投入時間。」 一位前資深工程師在週末家庭日,於飯店頂樓測試價值千元美金的雷達設備,只為了證明一個足以將軍用無人機系統成本降低三十倍的概念。

這並非特例,而是美國國防新創公司Anduril內部工程師文化的縮影。

Anduril為何這麼厲害?

這家由VR先驅Palmer Luckey(帕爾默・拉奇)創立的公司,自2018年至今已從20人成長至4,000名員工,市值飆升至280億美元,成為國防科技領域的黑馬。Anduril 2024年營收成長至10億美元、年度合約價值達15億美元,擁有與傳統軍工巨頭爭奪國防合約的實力。

其中一個加速其成長的原因,在於徹底顛覆了傳統軍工產業的緩慢與官僚,以矽谷特有的敏捷精神與工程文化,將新創的快速迭代帶入最古老且保守的行業,為工程師打造了一座充滿挑戰與熱情的「遊樂園」,吸引頂尖人才前仆後繼。

這家由VR先驅Palmer Luckey(帕爾默・拉奇)創立的公司,自2018年至今已從20人成長至4,000名員工,市值飆升至280億美元,成為國防科技領域的黑馬。Anduril 2024年營收成長至10億美元、年度合約價值達15億美元,擁有與傳統軍工巨頭爭奪國防合約的實力。

Anduril創立的初衷,源於創辦人拉奇對美國國防科技優勢逐漸被侵蝕的擔憂,傳統國防承包商長達數年的研發週期,已無法應對來自中國等對手數週內就能更新戰術的現實。因此,Anduril採取與眾不同的「自費研發,現貨銷售」(off-the-shelf)模式,先自行投入資金研發產品,一旦證明可行便直接銷售,而非等待政府冗長的需求招標。

這項策略不僅加快了產品上市速度,更讓公司擁有完全的自主權,工程師能夠專注於技術本身,快速實現「最小可行示範」,再根據前線需求進行快速迭代。

投資及創業人物故事評論媒體《Colossus》一篇Anduril前員工Adnan Esmail(阿德南・伊斯梅爾)撰寫的文章指出,這與過去他自身在航太製造商實習時,所見到的官僚文化形成鮮明對比。

以「熱情」為燃料,打造工程師的使命感

「你從事的工作,必須有其戰略影響力,且解決的問題不容忽視。」這是伊斯梅爾加入Anduril的核心驅動力。與矽谷當時仍以消費性應用程式為主流的風氣不同,Anduril提供的使命感,讓頂尖工程師甘願離開Google、Tesla等知名科技公司,投入這個看似瘋狂的國防新創。

Anduril吸引科技界頂尖人才的主要方法是強調「Maker精神」,尋找那些因為純粹熱情和創造慾望而主動做項目、打造出新事物的人。他們看重的是那些不只是完成學校作業或工作要求,而是「瘋狂地用自己的時間創造新的東西」的候選人。

這包括各種創新領域,像是AI專案、機械、視覺模型、空氣動力學設計等多元才能。拉奇認為這種熱情創造的員工,會比只為薪水工作的人更優秀。

此外,Anduril也鼓勵工程師「質疑一切」。

在開發巡弋飛彈偵測系統時,研發團隊沒有盲目遵循軍方高成本的全半球覆蓋要求,而是從根本問題出發:真正的威脅是什麼?答案是低空巡弋飛彈。因此,他們將一艘商用遊艇上價值五千美元的雷達進行改造,將能量集中在水平面上的範圍,最終在競賽中擊敗了傳統國防承包商數百萬美元的龐大系統,證明了簡單、聰明的解決方案更能帶來實質效益。

工程師為何願意投入大量時間?

Anduril能夠讓工程師甘願投入大量時間研發產品,其核心在於創造了一個獨特的文化與工作環境。這不單純是靠高薪或福利,而是透過以下幾個關鍵因素,讓工程師感受到強烈的ownership(擁有感)與使命感:

賦予高度自主權與責任: Anduril實行「直接負責人」(Directly Responsible Individual, DRI)制度,每個專案都由單一工程師從頭到尾負責。這種做法讓工程師感覺自己就是專案的「創始人」,而非螺絲釘。例如,在一次關鍵的軍方競賽前,伊斯梅爾為了確保系統成功,在凌晨3點獨自將18架無人機拆卸、更新韌體後再重新組裝,這種超乎尋常的投入,正是「擁有感」的最佳體現。

技術領導與手把手指導: Anduril的領導層,包括其他管理階層,都具備深厚的工程背景。他們不僅是管理者,更是技術上的引導者。

伊斯梅爾提到,他經常在晚上回到辦公室,與團隊一起除錯、寫程式、解決技術難題,讓工程師知道領導者是「與他們一起奮戰」,藉此贏得了技術人員的尊重與信任。

敏捷且高效的開發模式: 公司鼓勵從「第一性原理」(First Principles)思考,將問題拆解到最基本的物理與數學層面,而非遵循傳統的官僚流程。這種「快、狠、準」的矽谷精神,讓工程師能快速驗證概念、推翻舊有思維、並將產品在數週或數月內部署到前線,這種快節奏與高效率帶來了巨大的成就感。

共同的防禦使命: Anduril的使命是解決「不容忽視」的全球防禦問題。這種宏大的願景吸引了許多頂尖人才,他們離開傳統科技巨頭,正是為了追求更有意義、更具戰略影響力的工作。這種為國家安全貢獻的使命感,成為驅使他們投入額外時間的強大動力。

Anduril前工程師的下一步:打造「物理智慧」,解放機器人自主性

Anduril的文化不僅留住了人才,也啟發了人才。伊斯梅爾在2024年3月選擇離開,創立了一家名為Physical Intelligence(物理智慧,簡稱PI)的機器人新創公司。

他的離職並非出於對Anduril的不滿,而是因為發現了一個同樣宏大、甚至更為根本的挑戰:儘管機器人硬體技術日新月異,但驅動這些硬體的「基礎智慧」卻遠遠落後。大多數機器人仍像「提線木偶」,依賴人類的指令或預先編寫的複雜程式。

伊斯梅爾指出,雖然全球AI公司都在追逐語言模型,但全球半數以上的GDP來自實體勞動,而這正是機器人可以發揮巨大潛力的領域。因此他創立Physical Intelligence(PI)的目標,是打造一個通用的「物理智慧」模型,讓機器人硬體真正具備自主性,從無人機、工業機器人到家用電器都能通用,從而徹底改變人類與體力勞動的關係。

儘管伊斯梅爾選擇離開,但他與Anduril的關係依然緊密。他持續以榮譽顧問的身分,每週投入15小時與團隊合作。這段經歷充分說明了Anduril企業文化的核心:賦予人才權力、信任他們的判斷。

而當Anduril的創辦人兼執行長Brian Schimpf(布萊恩・辛普夫)告訴伊斯梅爾:「我一直都把你當作創辦人,」這不僅是認可,更是一種支持與鼓勵。這種互相成就的關係,也正是Anduril得以在極短時間內爆發性成長的關鍵。

延伸閱讀:AI一出資工吃鱉?美國畢業生慘遇「軟體工程師大劫」,台灣就業市場為何反而沒崩?

資料來源:《Colossus》

責任編輯:李先泰

關鍵字: #無人機
往下滑看下一篇文章
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓