為響應全球淨零減碳趨勢，煙波國際觀光集團以科技驅動永續轉型，導入智慧能源管理系統後，不僅每年節省逾300萬元電費、減少超過530公噸碳排放量，若依據農業部推估1棵樹1年可吸收5至10公斤碳排放量，其成果相當於種下53,000至106,000棵樹木、或創造5.6至11.2座大安森林公園全年吸碳量，等同為城市種下一片能即刻淨化空氣的綠色森林，展現飯店業邁向淨零的決心與行動力。此外，煙波集團更宣布與台電簽署合作，正式加入「虛擬電廠」行列，從傳統用電戶躍升為能源調節系統的重要參與者，預計於 2025 年 10 月全面上線。
投資永續，不再是孤軍奮戰
期許成為永續旅宿的先鋒是煙波集團的經營理念之一，然而飯店業全年無休、24小時、365天都在營運，電費就佔了能源使用成本的9成，檢視評估用電情形、營業成本、維護的人事成本後發現，舊設備的耗電量每年約175萬度，想要達到省電、實現永續節能、淨零排放的目標，就必須更新設備。
設備更新的過程面臨不少挑戰，其中最大的難關就是投入超過1000萬元的龐大資金，這對飯店來說是相當大的支出，幸好於2023年成功申請到經濟部商業發展署的商業服務業節能設備補助計畫，降低投資壓力，並由財團法人中衛發展中心協助診斷耗能情形，汰換使用20多年的冰水主機，以及導入能源管理系統（EMS）。
在更換設備的施工過程必須繃緊神經，不能輕易中斷空調影響旅客住房品質，於是特別挑選寒流來襲冷氣使用需求較低的時候才進行設備更換，以期將影響降到最低。
智慧科技洞燭先機，空調水溫異常不漏接
煙波集團運用智慧科技，讓能源管理系統能「提前」監控飯店的能耗狀況，例如當旅客發現冷氣異常向櫃台反應到修復，前後通常要花費好幾個小時，這套系統監控與即時通訊應用程式app綁定，一有問題發生在顧客還沒發現之前，營運團隊就能立即透過LINE群組通知工務同仁到現場處理。
此外，能源管理系統還能智慧調節，依照需求自動調節設備運轉，避免能源浪費；並具有數據化分析功能，透過長期追蹤用電趨勢，能幫助飯店節省營運成本。
節能減碳不是口號，而是看得見的成果
煙波集團讓節能減碳不是口號，而是看得見的成果。以新竹湖濱館為例，2024年完成的能源管理系統導入、以及冰水主機和熱水系統的更換，就一年的觀察，每年大約可以省下300萬元電費，冰水主機節能率達61.4%，1年大約可以省下107萬度電、碳排放量減少超過530公噸，成效斐然。
以身作則，帶動旅宿永續風潮
對飯店業者來說不僅只是單項專案參與，更是永續節能策略的一環。煙波集團旗下10家飯店早在2022年全數獲得「金級環保旅館」標章，顯示對ESG（環境、社會、公司治理）不遺餘力。煙波集團致力於扮演人跟土地之間的橋樑，希望以共好的旅行為出發點，無論旅客入住哪一個館別，都能在享受服務的同時，能為環境的永續盡一份力。
煙波集團表示，新竹湖濱館的成功經驗已陸續複製到旗下各飯店，目前新竹都會館已經完成更新，接下來會依序在蘇澳四季雙泉館、花蓮館等據點導入新的節能設備。期盼政府能夠持續提供相關補助與技術輔導，並建立產業交流平台，讓成功案例能夠被看見，幫助飯店產業轉型，共同邁向淨零目標。
「看不見的電廠」卻能像真正電廠運作
煙波集團「虛擬電廠」10月正式上路
煙波集團更進一步擴大永續佈局，旗下飯店正式與台電簽署合作，加入「虛擬電廠」行列，從傳統用電戶進化為能夠調節與回饋電力的能源參與者，不僅提升能源使用效率，也展現飯店業在綠色轉型鏈條中的戰略角色，為穩定電網與推進淨零目標貢獻實質力量。
什麼是虛擬電廠？虛擬電廠（Virtual Power Plant, VPP）並非是一座實體電廠，而是利用數位化技術透過需量反應將各種小型、分散的不同類型技術的電力，像是屋頂的太陽能、水力發電、風力發電、電動車充電設備等「集中管理」轉化為可調度資源，在電網需要時發揮即戰力、減輕台電供電壓力、維持電力供需平衡，雖然是「看不見的電廠」，卻能像真正的電廠一樣運作。
煙波集團旗下各館都備有自有發電機，加入這項合作案，除了幫助台電減輕尖峰時段供電的壓力外，主要是希望對社會與地球盡一份心力，成為台灣能源轉型的參與者之一。未來煙波集團預計在日照量相對充足的台南館設置太陽能發電設備，目標在2026年完成，以期降低館內的用電成本，也能直接提升再生能源使用比例，進一步落實淨零承諾。
